Знания, навыки и умения

Структура знаний, навыков и способностей (KSA) представляет собой ряд повествовательных утверждений, которые вместе с резюме определяют, кто является лучшими кандидатами, когда несколько кандидатов соответствуют требованиям для работы. Знания, навыки и способности (KSA), необходимые для успешного выполнения должности, содержатся в каждом объявлении о вакансии. ^[1] Это:

• Знания — предметы, темы и элементы информации, которые должен знать сотрудник на момент приема на работу или перевода на другую работу.
• Навыки — технические или практические навыки, которые обычно приобретаются или приобретаются в ходе обучения.
• Способности – существующая доказуемая способность применять несколько знаний и навыков одновременно для выполнения задачи или осуществления наблюдаемого поведения. ^[1]

Похожая модель, структура KASE (Знания, Качества, Навыки и Опыт), используется службой консультирования по вопросам карьеры в Королевском колледже Лондона . ^[2]

Заявления KSA также известны как Факторы оценки. Другие агентства иногда называют их «Факторами оценки», «Факторами ранжирования качества», «Знаниями, способностями, навыками и другими характеристиками» или «Элементами работы». Название может быть просто названием, но оно часто влияет на содержание и длину эссе. Требуемая длина заявлений KSA варьируется от работодателя к работодателю, но обычная длина факторов KSA составляет от 1/2 до 1½ страниц.

Оценка эссе KSA часто основана на рейтинге, присвоенном каждому отдельному эссе, и часто есть проходной балл. Высокие баллы выводятся путем ответа на вопрос KSA как можно более конкретно, с предоставлением примеров из предыдущей работы или обучения, которые четко демонстрируют, что заявитель соответствует квалификациям.

В 2009 году Управление кадровой политики США обратилось к федеральным агентствам с просьбой прекратить требовать от соискателей заполнения анкет, и эта просьба была отменена в течение года после объявления. ^{[3] [4]}