Качество информации (IQ) — это качество содержания информационных систем . Его часто прагматично определяют как: «Пригодность предоставленной информации для использования». Структуры IQ также обеспечивают ощутимый подход к оценке и измерению DQ/IQ надежным и строгим образом . [1]
Хотя это прагматичное определение применимо для большинства повседневных целей, специалисты часто используют более сложные модели для определения качества информации. Большинство специалистов по информационным системам используют этот термин как синоним качества данных . Однако, поскольку многие ученые проводят различие между данными и информацией , [2] некоторые будут использовать этот процесс для гарантии уверенности в том, что конкретная информация соответствует некоторым контекстно-специфическим требованиям к качеству. Однако было высказано предположение, что чем выше качество, тем выше будет уверенность в соответствии более общим, менее конкретным контекстам. [3]
«Качество информации» — это мера ценности, которую информация представляет для пользователя этой информации. [1] «Качество» часто воспринимается как субъективное, и качество информации может различаться среди пользователей и среди вариантов использования информации. Тем не менее, высокая степень качества увеличивает ее объективность или, по крайней мере, межсубъективность . Точность можно рассматривать как всего лишь один элемент IQ, но, в зависимости от того, как она определяется, ее также можно рассматривать как охватывающую многие другие измерения качества.
Если нет, то считается, что часто существует компромисс между точностью и другими измерениями, аспектами или элементами информации, определяющими ее пригодность для любых заданных задач. Ричард Ванг и Дайан Стронг предлагают следующий список измерений или элементов, используемых при оценке качества информации: [4]
Другие авторы предлагают похожие, но разные списки измерений для анализа и подчеркивают измерение и отчетность как показатели качества информации. Ларри Инглиш предпочитает термин «характеристики» измерениям. [6] Фактически, значительное количество исследований качества информации включает изучение и описание различных категорий желаемых атрибутов (или измерений) данных. Исследования в последнее время показали огромное разнообразие используемых терминов и структур классификации. [7]
Хотя информация как отдельный термин имеет различные неоднозначные определения, есть одно, которое является более общим, например, «описание событий». В то время как описываемые события не могут быть субъективно оценены по качеству, поскольку они являются весьма автономными событиями в пространстве и времени, их описание может, поскольку оно обладает атрибутом приукрашивания, неизбежно придаваемым носителем, который передал информацию, с начального момента описываемых событий.
В попытке справиться с этим естественным явлением квалифицированные специалисты, в первую очередь представляющие гильдию исследователей, в тот или иной момент определили определенные метрики качества информации. Их также можно было бы назвать «качественными чертами» информации, поскольку их не так легко количественно оценить, а скорее субъективно определить на индивидуальной основе.
Источник: [1]
Авторитет относится к экспертизе или признанному официальному статусу источника. Учитывайте репутацию автора и издателя. При работе с юридической или правительственной информацией учитывайте, является ли источник официальным поставщиком информации. Проверяемость относится к способности читателя проверить достоверность информации независимо от того, насколько авторитетен источник. Проверка фактов является частью обязанности заботы журналистской этики , а также, где это возможно, предоставление источников информации, чтобы их можно было проверить
Область охвата относится к степени, в которой источник исследует тему. Рассмотрите временные периоды, географию или юрисдикцию и охват связанных или более узких тем.
Состав и организация связаны со способностью источника информации представлять свое конкретное сообщение связным, логически последовательным образом.
Объективность — это предвзятость или мнение, выраженное, когда автор интерпретирует или анализирует факты. Рассмотрите использование убедительного языка, представление источником других точек зрения, причину предоставления информации и рекламы.
Достоверность некоторой информации связана со степенью очевидной правдивости, которую несет в себе эта информация.
Насколько «уникальность» данной части информации интуитивно понятна по значению, она также существенно подразумевает не только исходную точку информации, но и способ ее представления и, таким образом, восприятие, которое она вызывает. Сущность любой части информации, которую мы обрабатываем, в значительной степени состоит из этих двух элементов.
Актуальность относится к информации, которая актуальна на момент публикации. Учитывайте даты публикации, создания и пересмотра. Остерегайтесь скриптов веб-сайтов, которые автоматически отражают текущую дату на странице.
Означает, что документированные методы можно использовать на одном и том же наборе данных для достижения согласованного результата.
Ежегодно проводится ряд крупных конференций, посвященных качеству информации: