ISO 21500 , Руководство по управлению проектами, является международным стандартом, разработанным Международной организацией по стандартизации (ISO) в 2007 году и выпущенным в 2012 году. Он был предназначен для предоставления общих рекомендаций, объяснения основных принципов и того, что составляет хорошую практику в управлении проектами. [1] Технический комитет ISO, занимающийся управлением проектами, ISO/PC 236, был создан Американским национальным институтом стандартов (ANSI), который одобрил четыре стандарта, использующих материалы Института управления проектами (PMI), одним из которых был ANSI/PMI 99-001-2008, Руководство к своду знаний по управлению проектами - 4-е издание (Руководство PMI BoK® - 4-е издание). [2]
ISO планирует, что этот стандарт (21500) станет первым в семействе стандартов управления проектами. ISO также разработала этот стандарт для согласования с другими связанными стандартами, такими как ISO 10005 :2005 Системы менеджмента качества − Руководящие принципы для планов качества, ISO 10006 :2003 Системы менеджмента качества − Руководящие принципы для управления качеством в проектах, ISO 10007 :2003 Системы менеджмента качества − Руководящие принципы для управления конфигурацией, ISO 31000 :2009 Управление рисками − Принципы и руководящие принципы. [3]
Процессный подход к управлению проектами был разработан в 1980-х годах, в основном в Европе. [4] Основное внимание в этом подходе уделяется использованию структурированных процессов на протяжении всего выполнения проекта для достижения его целей. [4] Таким образом, управление проектами представляет собой структурированный процесс преобразования видения в реальность, и основной акцент делается на разработке и определении процессов для достижения целей проекта. [4] Исследования показали, что организационная эффективность является прямой функцией критериев принятия решений и целеориентированных действий, встроенных в процессы [5] и, косвенно, процессно-ориентированного подхода к управлению проектами.
Жизненные циклы проекта исходят из этого процессного подхода к управлению проектами. Фактически, несколько основных концепций в Своде знаний по управлению проектами основаны на процессе, основанном на управлении проектами, в частности, процессы управления проектами , управление интеграцией и управление качеством и рисками. [4]
ISO 21500 был разработан для предоставления руководства по концепциям и процессам управления проектами с целью внедрения процессов и передовых методов для улучшения эффективности управления проектами. [6] Хотя стандарт описывает важные концепции и процессы управления проектами, он не предоставляет подробных рекомендаций, а общие темы управления ограничиваются соответствующими аспектами управления проектами. [7] Стандарт, разработанный ISO, был смоделирован на основе Свода знаний Института управления проектами ( PMBoK ), хотя есть некоторые ключевые различия. [8]
Стандарт управления проектами ISO состоит всего из 47 страниц и ограничивается введением в процессы, их входы и выходы. [9] Стандарт PMI состоит из более чем 450 страниц и описывает процессы, входы, выходы и связанные с ними инструменты и методы. [9] Обе организации используют концепцию процесса как неотъемлемую часть управления проектами. ISO и PMI разделяют процессы проекта на пять групп процессов с некоторыми незначительными различиями в маркировке. [8] Различия между двумя стандартами минимальны в отношении групп процессов и предметов/областей знаний. [7] Существенное различие между двумя стандартами заключается в детализации и описании инструментов и методов, поскольку ISO 21500:2012 не предоставляет их. [7] [8] Еще одним важным изменением является введение новой темы ISO, а именно «управление заинтересованными сторонами». [9]
Один из рецензентов отметил, что процессы управления проектами ISO 21500, вероятно, были более полезны при каскадном подходе к определению области действия в качестве альтернативы использованию итеративных подходов и, следовательно, менее привлекательны для организаций, ориентированных на проекты. [9] Аналогичным образом, для PMBoK основным достижением в этом скоординированном подходе стало требование, чтобы область знаний всегда начиналась с соответствующего плана управления. [9]
Поскольку ISO 21500:2012 является руководящим документом, он не предназначен для использования в целях сертификации/регистрации.
Год | Описание | |
---|---|---|
2012 | ISO 21500 (1-е издание) | |
2020 | ISO 21502 (переиздан в качестве 1-го издания, когда ISO 21500:2021 стал «Управление проектами, программами и портфелями — Контекст и концепции») |
Источники
ISO 21500:2021 Управление проектами, программами и портфелями — Контекст и концепции