Международный IMRB

КАНТАР IMRB
Тип компанииДочерняя компания
Основан1970
ОсновательHindustan Томпсон Ассошиэйтс
Штаб-квартираМумбаи , Махараштра , Индия
УслугиИсследования , бизнес-консалтинг и опросы
Количество сотрудников
1200
РодительГруппа Кантар

Kantar IMRB (ранее IMRB International ) — фирма, занимающаяся маркетинговыми исследованиями , обзорами и бизнес-консалтингом . Ее главный офис находится в Мумбаи , Индия, а деятельность осуществляется в более чем 15 странах. IMRB является частью Kantar Group , исследовательской, аналитической и консалтинговой сети WPP . [1]

Основанное в 1970 году, Kantar IMRB было создано по образцу Британского бюро маркетинговых исследований. IMRB предоставляет маркетинговые исследования и аналитику по всей Южной Азии , Ближнему Востоку и Северной Африке с помощью специализированных подразделений в области количественных , качественных , медийных , розничных, промышленных, удовлетворенности клиентов , бизнес-бизнеса, социальных и сельских исследований. Синдицированные исследовательские предложения KANTAR IMRB включают MarketPulse , National Food Survey , Web Audience Measurement (WAM), ITops и отчеты I-Cube.

Kantar IMRB, в которой работает более 1200 сотрудников, является одним из крупнейших поставщиков маркетинговых исследований в Индии в отрасли, стоимость которой оценивается как минимум в 187 миллионов долларов. [2] Как старейшая существующая компания по маркетинговым исследованиям в Индии, Kantar IMRB была ответственна за создание первой и единственной панели домохозяйств , первой системы измерения телевизионной аудитории и первой радиопанели в стране и сыграла ключевую роль в развитии маркетинговых исследований в Индии. Она была оценена как «Лучшая компания по маркетинговым исследованиям» отраслевым органом Market Research Society of India (MRSI) в течение нескольких лет. [3]

Специализацией Kantar IMRB являются потребительские рынки, промышленный маркетинг, маркетинг B2B , социальный маркетинг и маркетинг в сельской местности. [1]

К 2019 году компания Kantar объединила деятельность IMRB с дочерними подразделениями Millward Brown и TNS, сформировав глобальную аналитическую практику Kantar в рамках более масштабной реструктуризации.

История

IMRB был основан в 1971 году (официальная дата начала 15 марта 1971 года) для предоставления услуг по исследованию рынка клиентам Hindustan Thompson Associates , хотя работа велась с более ранней даты (еще с 1967 года). Среди первых клиентов были такие быстроразвивающиеся компании, как потребительские товары, такие как Unilever , ITC , Pond’s и Horlicks . Первое десятилетие ознаменовалось быстрым расширением в новые области бизнеса, причем первое качественное исследование было проведено к концу десятилетия, и IMRB стал пионером в области псефологии в Индии посредством продолжающейся серии опросов общественного мнения для India Today , которые успешно предсказали победу Конгресса на всеобщих выборах 1980 года.

Последующие десятилетия ознаменовались развитием новых вертикалей с созданием специализированных подразделений и предложением нескольких синдицированных исследовательских продуктов. IMRB также сыграл важную роль в стандартизации практики маркетинговых исследований в Индии и был ответственен за создание в 1983 году системы социально-экономической классификации , метода, который теперь используется по всей Индии для определения целевых аудиторий . В 1987 году, будучи одним из основателей MRSI, он помог разработать общеотраслевые кодексы поведения и стандарты сбора данных опросов, которые используются и по сей день. [4]

С глобальным приобретением J. Walter Thompson сэром Мартином Сорреллом в 1987 году IMRB стал частью WPP и продолжил свой темп роста, увеличиваясь более чем на 25% в год в течение 1990-х годов под руководством Рамеша Тадани. В 1990-х годах были созданы специализированные подразделения, сосредоточенные на исследованиях в области развития, удовлетворенности сотрудников, программах лояльности , технологиях и медиа, а также приобретении нескольких новых многонациональных клиентов. Проницательность IMRB также сыграла свою роль в разработке нескольких новых продуктов для крупных индийских брендов, таких как Marico , Bingo Chips, Godrej и Dabur , и к этому времени поддерживала 40 из 50 лучших брендов в Индии. В 2002 году в рамках процесса ребрендинга оно изменило свое название с Indian Market Research Bureau на IMRB International, приняло новый логотип и начало процесс быстрого расширения своих международных услуг. Это сопровождалось переездом из своих офисов в Esplanade Mansion в свои нынешние помещения в Dadar , Mumbai . В рамках географического расширения IMRB помог создать LMRB в Коломбо , Шри-Ланка, в 1981 году и AMRB в 1999 году со штаб-квартирой в Дубае и офисами по всему Ближнему Востоку и Северной Африке .

В 1996 году IMRB совместно с Ассоциацией производителей информационных технологий (MAIT) инициировал периодический опрос ITOPS, который отслеживает рынок ИТ-оборудования среди домохозяйств и предприятий. С 1998 года в сотрудничестве с Ассоциацией Интернета и мобильной связи Индии (IAMAI) отраслевой орган IMRB также начал предоставлять серию ежегодных синдицированных исследовательских отчетов под названием I-Cube, которые исследуют онлайн и мобильный ландшафт в Индии. Совсем недавно, в 2010 году, IMRB запустил систему измерения веб-аудитории (WAM), первую в Индии стандартизированную систему измерения интернет-аудитории на основе панели. [5]

Структура компании

Штаб-квартира IMRB находится в Мумбаи, Индия. Ее материнской компанией является Hindustan Thompson Associates, которая, в свою очередь, принадлежит WPP Group plc Мартина Соррелла. В рамках WPP IMRB связана с Kantar Group , зонтичной сетью глобальных компаний по исследованию рынка, которые в совокупности приносят более 2 миллиардов долларов дохода и образуют второй по величине в мире конгломерат по исследованию рынка.

Структура собственности IMRB.
Диаграмма, представляющая структуру собственности IMRB.

В Индии IMRB International работает из пяти офисов полного цикла обслуживания в Ахмадабаде , Мумбаи, Дели , Калькутте , Ченнаи и Бангалоре и поддерживается 15 другими региональными центрами по сбору информации для обследований. За рубежом IMRB работает через своих партнеров AMRB-MENA на Ближнем Востоке и в Северной Африке с офисами в Алжире , Дубае, Джидде , Касабланке и Каире ; и LMRB с офисами в Коломбо и Сириусе, со штаб-квартирой в Дакке . [1]

В настоящее время IMRB возглавляет Прити Редди. Будучи старейшей компанией по исследованию рынка в Индии, она послужила учебным полигоном для многих лидеров отрасли, включая Дораба Сопаривалу, Ранджита Чиба и Мину Каушик, которые впоследствии основали свои собственные компании.

Бизнес-подразделения и службы

IMRB организована в несколько независимых бизнес-подразделений, которые фокусируются на определенных областях маркетинговых исследований. В настоящее время в дополнение к своему старейшему подразделению, подразделению количественных исследований, у нее есть восемь бизнес-подразделений. [6]

Вывеска снаружи офиса IMRB в Мумбаи с перечнем его подразделений.
Вывеска возле головного офиса IMRB в Мумбаи.

[7]

Название подразделенияГод основанияОбласти экспертизыОбъем работ
Отдел количественных исследований1971Количественное индивидуальное и синдицированное исследование, Национальное исследование продуктов питания
  • Отвечает за широкий спектр аналитики данных.
  • Включает в себя большую часть индивидуальных исследований IMRB.
Качественное исследование зонда1979Этнографические , качественные индивидуальные исследования
Группа СМИ и панелей1992MarketPulse , TGI , пользовательские медиа-исследования
  • Отслеживает поведение покупателей более 70 000 домохозяйств
  • Проводит индивидуальные специализированные медиа-исследования
Отделение деловых и промышленных исследований1994ICube, ITops, WAM , B2B консалтинг
  • Запускает WAM, индийскую службу измерения веб-аудитории
  • Предоставляет отчеты по отраслям/секторам
Наука о бренде1996Новые инструменты, помогающие понять бренды и коммуникацию в индийском контексте
  • Предоставляет консалтинговые и консультационные услуги по вопросам брендинга и коммуникаций.
Управление и измерение удовлетворенности клиентов1994Опросы удовлетворенности клиентов и сотрудников, программы лояльности
  • Ориентирован на заинтересованных лиц-исследователей: сотрудников, поставщиков, покупателей.
  • Отслеживает уровень удовлетворенности сотрудников и лояльности заинтересованных сторон
Системы MindTech2001Программное обеспечение для маркетинговых исследований, слияние данных, CASS (системы автоматизированного опроса)
Институт социальных и сельских исследований1991Исследования в области развития, исследования общественного здравоохранения, всеиндийское обследование здоровья
  • В первую очередь обслуживает агентства по оказанию помощи, НПО и правительство.
  • Ответственный за крупнейшее исследование ЮНИСЕФ по полиомиелиту , сбор данных для Национального исследования здоровья семьи
Аналитика рынка Abacus2001Обработка данных, расширенная аналитика , программное обеспечение для маркетинговых исследований, программирование опросов
  • Выполняет операции по обработке данных, построению диаграмм, статистическому анализу , управлению базами данных и их обновлению, созданию макросов Excel и проверке качества.

Помимо восьми специализированных подразделений, IMRB также имеет полевые офисы Abacus, которые отвечают за набор, администрирование и контроль качества ответов на опросы.

Хотя значительная часть его работы включает в себя индивидуальные исследования, такие как исследования потребления , брендинга , исследования общественного мнения , тестирование концепций , тестирование продуктов , исследования по оценке потребностей, исследования упаковки и этикеток , а также исследования сегментации рынка , IMRB также предлагает ряд синдицированных исследовательских продуктов и отчетов, которые широко используются в качестве отраслевых эталонов поведения потребителей , например:

  • MarketPulse — непрерывное ежемесячное отслеживание покупок домохозяйств в различных категориях товаров повседневного спроса. Панель охватывает более 70 000 домов, из которых 56 000 находятся в городской и 14 000 — в сельской Индии, и широко используется в качестве ориентира для поведения при покупке и ценообразовании. Ее аналог — Elite Household Panel — отслеживает информацию в богатых городских домохозяйствах
  • WAM и RAM — стандартизированная система измерения аудитории, которая отбирает данные из веб- и радиоаудитории и предоставляет в режиме реального времени подробные сегментированные данные о поведении пользователей сети Интернет.
  • ITops и ICube, синдицированные ежегодные исследовательские отчеты о ландшафте новых технологий в Индии
  • TGI India — это совместная компания с TGI, которая предоставляет маркетинговую и медийную информацию, охватывающую данные об отношении потребителей, мотивах, медиапривычках и покупательском поведении.

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ abc "Главная". imrbint.com .
  2. ^ "The Hindu Business Line: MR ищет обновление". Thehindubusinessline.in. 24 июля 2003 г. Получено 7 марта 2011 г.
  3. ^ "IMRB International получает награду "Агентство маркетинговых исследований года" третий раз подряд". Marketresearchworld.net. 8 октября 2008 г. Получено 7 марта 2011 г.
  4. ^ "Главная". mrsi.in .
  5. ^ "The Hindu Business Line: IMRB запускает измерение веб-аудитории". Thehindubusinessline.in. 2 ноября 2010 г. Получено 7 марта 2011 г.
  6. ^ "Divisions". Imrbint.com . Получено 7 марта 2011 г. .
  7. ^ "Home". xploremr.com . Архивировано из оригинала 14 мая 2018 года.
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=IMRB_International&oldid=1264203438"