В этой статье есть несколько проблем. Помогите улучшить ее или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти сообщения )
|
Тип компании | Дочерняя компания |
---|---|
Основан | 1970 |
Основатель | Hindustan Томпсон Ассошиэйтс |
Штаб-квартира | Мумбаи , Махараштра , Индия |
Услуги | Исследования , бизнес-консалтинг и опросы |
Количество сотрудников | 1200 |
Родитель | Группа Кантар |
Kantar IMRB (ранее IMRB International ) — фирма, занимающаяся маркетинговыми исследованиями , обзорами и бизнес-консалтингом . Ее главный офис находится в Мумбаи , Индия, а деятельность осуществляется в более чем 15 странах. IMRB является частью Kantar Group , исследовательской, аналитической и консалтинговой сети WPP . [1]
Основанное в 1970 году, Kantar IMRB было создано по образцу Британского бюро маркетинговых исследований. IMRB предоставляет маркетинговые исследования и аналитику по всей Южной Азии , Ближнему Востоку и Северной Африке с помощью специализированных подразделений в области количественных , качественных , медийных , розничных, промышленных, удовлетворенности клиентов , бизнес-бизнеса, социальных и сельских исследований. Синдицированные исследовательские предложения KANTAR IMRB включают MarketPulse , National Food Survey , Web Audience Measurement (WAM), ITops и отчеты I-Cube.
Kantar IMRB, в которой работает более 1200 сотрудников, является одним из крупнейших поставщиков маркетинговых исследований в Индии в отрасли, стоимость которой оценивается как минимум в 187 миллионов долларов. [2] Как старейшая существующая компания по маркетинговым исследованиям в Индии, Kantar IMRB была ответственна за создание первой и единственной панели домохозяйств , первой системы измерения телевизионной аудитории и первой радиопанели в стране и сыграла ключевую роль в развитии маркетинговых исследований в Индии. Она была оценена как «Лучшая компания по маркетинговым исследованиям» отраслевым органом Market Research Society of India (MRSI) в течение нескольких лет. [3]
Специализацией Kantar IMRB являются потребительские рынки, промышленный маркетинг, маркетинг B2B , социальный маркетинг и маркетинг в сельской местности. [1]
К 2019 году компания Kantar объединила деятельность IMRB с дочерними подразделениями Millward Brown и TNS, сформировав глобальную аналитическую практику Kantar в рамках более масштабной реструктуризации.
IMRB был основан в 1971 году (официальная дата начала 15 марта 1971 года) для предоставления услуг по исследованию рынка клиентам Hindustan Thompson Associates , хотя работа велась с более ранней даты (еще с 1967 года). Среди первых клиентов были такие быстроразвивающиеся компании, как потребительские товары, такие как Unilever , ITC , Pond’s и Horlicks . Первое десятилетие ознаменовалось быстрым расширением в новые области бизнеса, причем первое качественное исследование было проведено к концу десятилетия, и IMRB стал пионером в области псефологии в Индии посредством продолжающейся серии опросов общественного мнения для India Today , которые успешно предсказали победу Конгресса на всеобщих выборах 1980 года.
Последующие десятилетия ознаменовались развитием новых вертикалей с созданием специализированных подразделений и предложением нескольких синдицированных исследовательских продуктов. IMRB также сыграл важную роль в стандартизации практики маркетинговых исследований в Индии и был ответственен за создание в 1983 году системы социально-экономической классификации , метода, который теперь используется по всей Индии для определения целевых аудиторий . В 1987 году, будучи одним из основателей MRSI, он помог разработать общеотраслевые кодексы поведения и стандарты сбора данных опросов, которые используются и по сей день. [4]
С глобальным приобретением J. Walter Thompson сэром Мартином Сорреллом в 1987 году IMRB стал частью WPP и продолжил свой темп роста, увеличиваясь более чем на 25% в год в течение 1990-х годов под руководством Рамеша Тадани. В 1990-х годах были созданы специализированные подразделения, сосредоточенные на исследованиях в области развития, удовлетворенности сотрудников, программах лояльности , технологиях и медиа, а также приобретении нескольких новых многонациональных клиентов. Проницательность IMRB также сыграла свою роль в разработке нескольких новых продуктов для крупных индийских брендов, таких как Marico , Bingo Chips, Godrej и Dabur , и к этому времени поддерживала 40 из 50 лучших брендов в Индии. В 2002 году в рамках процесса ребрендинга оно изменило свое название с Indian Market Research Bureau на IMRB International, приняло новый логотип и начало процесс быстрого расширения своих международных услуг. Это сопровождалось переездом из своих офисов в Esplanade Mansion в свои нынешние помещения в Dadar , Mumbai . В рамках географического расширения IMRB помог создать LMRB в Коломбо , Шри-Ланка, в 1981 году и AMRB в 1999 году со штаб-квартирой в Дубае и офисами по всему Ближнему Востоку и Северной Африке .
В 1996 году IMRB совместно с Ассоциацией производителей информационных технологий (MAIT) инициировал периодический опрос ITOPS, который отслеживает рынок ИТ-оборудования среди домохозяйств и предприятий. С 1998 года в сотрудничестве с Ассоциацией Интернета и мобильной связи Индии (IAMAI) отраслевой орган IMRB также начал предоставлять серию ежегодных синдицированных исследовательских отчетов под названием I-Cube, которые исследуют онлайн и мобильный ландшафт в Индии. Совсем недавно, в 2010 году, IMRB запустил систему измерения веб-аудитории (WAM), первую в Индии стандартизированную систему измерения интернет-аудитории на основе панели. [5]
Штаб-квартира IMRB находится в Мумбаи, Индия. Ее материнской компанией является Hindustan Thompson Associates, которая, в свою очередь, принадлежит WPP Group plc Мартина Соррелла. В рамках WPP IMRB связана с Kantar Group , зонтичной сетью глобальных компаний по исследованию рынка, которые в совокупности приносят более 2 миллиардов долларов дохода и образуют второй по величине в мире конгломерат по исследованию рынка.
В Индии IMRB International работает из пяти офисов полного цикла обслуживания в Ахмадабаде , Мумбаи, Дели , Калькутте , Ченнаи и Бангалоре и поддерживается 15 другими региональными центрами по сбору информации для обследований. За рубежом IMRB работает через своих партнеров AMRB-MENA на Ближнем Востоке и в Северной Африке с офисами в Алжире , Дубае, Джидде , Касабланке и Каире ; и LMRB с офисами в Коломбо и Сириусе, со штаб-квартирой в Дакке . [1]
В настоящее время IMRB возглавляет Прити Редди. Будучи старейшей компанией по исследованию рынка в Индии, она послужила учебным полигоном для многих лидеров отрасли, включая Дораба Сопаривалу, Ранджита Чиба и Мину Каушик, которые впоследствии основали свои собственные компании.
IMRB организована в несколько независимых бизнес-подразделений, которые фокусируются на определенных областях маркетинговых исследований. В настоящее время в дополнение к своему старейшему подразделению, подразделению количественных исследований, у нее есть восемь бизнес-подразделений. [6]
[7]
Название подразделения | Год основания | Области экспертизы | Объем работ |
---|---|---|---|
Отдел количественных исследований | 1971 | Количественное индивидуальное и синдицированное исследование, Национальное исследование продуктов питания |
|
Качественное исследование зонда | 1979 | Этнографические , качественные индивидуальные исследования |
|
Группа СМИ и панелей | 1992 | MarketPulse , TGI , пользовательские медиа-исследования |
|
Отделение деловых и промышленных исследований | 1994 | ICube, ITops, WAM , B2B консалтинг |
|
Наука о бренде | 1996 | Новые инструменты, помогающие понять бренды и коммуникацию в индийском контексте |
|
Управление и измерение удовлетворенности клиентов | 1994 | Опросы удовлетворенности клиентов и сотрудников, программы лояльности |
|
Системы MindTech | 2001 | Программное обеспечение для маркетинговых исследований, слияние данных, CASS (системы автоматизированного опроса) |
|
Институт социальных и сельских исследований | 1991 | Исследования в области развития, исследования общественного здравоохранения, всеиндийское обследование здоровья |
|
Аналитика рынка Abacus | 2001 | Обработка данных, расширенная аналитика , программное обеспечение для маркетинговых исследований, программирование опросов |
|
Помимо восьми специализированных подразделений, IMRB также имеет полевые офисы Abacus, которые отвечают за набор, администрирование и контроль качества ответов на опросы.
Хотя значительная часть его работы включает в себя индивидуальные исследования, такие как исследования потребления , брендинга , исследования общественного мнения , тестирование концепций , тестирование продуктов , исследования по оценке потребностей, исследования упаковки и этикеток , а также исследования сегментации рынка , IMRB также предлагает ряд синдицированных исследовательских продуктов и отчетов, которые широко используются в качестве отраслевых эталонов поведения потребителей , например: