Штаб-квартира | , |
---|---|
Основатель(и) | Родди Линдсей, Тайлер Брок, Перри Розенштейн |
Генеральный директор | Стив Пиз |
URL | www.hustle.com |
Текущий статус | Активный |
Hustle — американская компания, предоставляющая платформу обмена текстовыми сообщениями между пользователями в таких областях, как политика , высшее образование и некоммерческие организации . Платформа инициирует личные беседы между организациями и их целевыми сторонниками или клиентами. [1] Hustle была основана в декабре 2014 года Перри Розенштейном, Родди Линдси и Тайлером Броком. [2]
Организаторы используют продукт для назначения импортированных контактов агентам и составления сценариев сообщений. Агенты отправляют сообщения, многократно нажимая «Отправить» со своего личного телефона. Этот процесс отличается от рассылки сообщений тем, что получатели могут отвечать агентам и начинать разговор. [1] [3] Поскольку инструмент Hustle не является « автоматической системой набора номера », использующей « генератор случайных или последовательных чисел », он избегает нарушения правил SMS в Законе о защите прав потребителей телефонной связи . [4] При получении текстового сообщения оно выглядит так, как будто оно было отправлено с местного кода города. [5]
Другие политические P2P-текстовые платформы включают GetThru (используется ACLU и AOC ) на стороне демократов и RumbleUp и Opn Sesame на стороне республиканцев. [6] [7]
Компанию Hustle основали Перри Розенштейн, стратег кампании Обамы 2008 года , Родди Линдси, бывший инженер-программист Facebook , и Тайлер Брок , бывший инженер-программист MongoDB . [2] Лоббистская группа FWD.us , организация, в которой Линдси работала волонтером, стала первым клиентом Hustle. [8]
В 2015 году кампания Клинтон протестировала платформу, а затем разработала собственный инструмент Megaphone с аналогичной функциональностью для массовых текстовых сообщений , где получатели могут начинать индивидуальные беседы. [4] [9] [10]
Hustle была одной из нескольких цифровых платформ, используемых для стратегии кампании Берни Сандерса 2016 года [11] для усилий GOTV . Команда Text for Bernie, состоящая из около 1200 волонтеров, использовала Hustle для обращения к избирателям и волонтерам. [5] В Оклахоме четыре члена команды кампании Зака Фанга привели 381 человека на первое официальное мероприятие кампании, а позже — 338 в Талсе. [8] В Талсе 95 процентов участников сообщили, что причиной их посещения было текстовое сообщение через Hustle. [12]
По состоянию на 2016 год через Hustle было отправлено более 10 миллионов текстовых сообщений, а наибольший объем сообщений за один день составил 700 тысяч. [8] По состоянию на 2017 год Hustle инициировал более 38 миллионов разговоров с более чем 25 миллионами человек. [13] В ходе распространения компании на сферу высшего образования 30 школ использовали Hustle для сбора средств. [1]
В 2017 году Hustle сотрудничала с кампанией Мишель Обамы Better Make Room, предоставляя доступ к аналитике Hustle и технической поддержке для текстового инструмента кампании Up Next. [14] [15]
В 2017 году Hustle создала партнерство с NGP VAN , интегрировав их инструмент My List в продукт Hustle. Используя My List, организаторы могут импортировать списки контактов непосредственно в Hustle. [16] Изначально беспартийная компания, Hustle поддерживала свою демократическую исключительность с клиентами через партнерство с NGP VAN . [17] [18]
В начале 2019 года компания Hustle уволила часть своих сотрудников [19] , а Родди Линдси ушел с поста генерального директора. [20]
В августе 2017 года Hustle привлекла $8 миллионов венчурного капитала в ходе раунда финансирования серии A , возглавляемого Social Capital . [13] [21] В этом раунде, в котором приняли участие новые и существующие инвесторы, такие как Salesforce и Twilio , общий объем финансирования компании составил $11 миллионов. [22]
Ранее на этой неделе мы приняли трудное решение расстаться с рядом наших коллег. В интересах прозрачности я хочу сообщить причины, по которым это произошло, и что это означает для наших клиентов и партнеров.