Хосин Канри
Процесс стратегического планирования

Hoshin Kanri (яп. 方針管理, «управление политикой») [1] — это 7-шаговый процесс, используемый в стратегическом планировании, в котором стратегические цели доводятся до сведения всей компании, а затем приводятся в действие. [2] [3] Система стратегического планирования Hoshin Kanri возникла в послевоенной Японии , но с тех пор распространилась в США и по всему миру. [4] [5] В переводе с японского Hoshin Kanri означает «управление по компасу». [6] Отдельные слова «hoshin» и «kanri» означают направление и администрирование соответственно. [5]

Обзор

Hoshin Kanri требует стратегического видения для достижения успеха. Отсюда стратегические цели должны быть четко определены, а цели должны быть написаны на длительные периоды от одного до пяти лет. [3] После того, как долгосрочные цели будут достигнуты, команда может сосредоточиться на годовых целях. Руководству необходимо избегать выбора слишком большого количества жизненно важных целей, чтобы оставаться сосредоточенным на том, что стратегически важно. [5] Затем большие цели необходимо разбить на более мелкие цели на еженедельной и ежемесячной основе, а затем реализовать так, чтобы все, от руководства до производственного цеха, были согласны с тем, что необходимо достичь. Удовлетворенность целями должна рассматриваться ежемесячно, с более крупным ежегодным обзором в конце года. [3] Измерение производительности также является ключевой частью процесса. [5]

Hoshin Kanri — это подход сверху вниз, при котором цели устанавливаются руководством, а реализация осуществляется сотрудниками. В результате должны быть внедрены системы, гарантирующие, что цели высшего руководства эффективно доводятся до сведения всех подчиненных . [ 5] Таким образом, система кэтчбола [7] часто используется для содействия выполнению стратегического плана. Система кэтчбола стремится получить мнения как менеджеров, так и сотрудников посредством встреч и взаимодействий, чтобы обеспечить двунаправленный поток целей, обратной связи и другой информации по всей организации. [8]

Использование

Компании, использующие Hoshin Kanri, часто следуют процессу «Думай, планируй, внедряй и анализируй», который сопоставим с циклом « Планируй, делай, проверяй, действуй» У. Эдвардса Деминга . [5] Это связано с тем, что Деминг сыграл роль в распространении принципов контроля качества, которые повлияли на развитие Hoshin Kanri. [4] Циклический процесс — это способ планирования будущего, а не просто реагирования на то, что происходит сейчас. Принципы PDCA прочно встроены в процесс планирования Hoshin Kanri. [5] Помимо PDCA, Джозеф М. Джуран также сыграл роль в распространении принципов контроля качества, которые повлияли на Hoshin Kanri, особенно сосредоточившись на роли руководства в этом процессе. [4]

Техника Hoshin Kanri часто дополняется матрицей Hoshin Kanri, в которой компании перечисляют и согласовывают свои цели и задачи различной длины. Матрица также может включать ключевые показатели эффективности и приоритетные значения и сопровождаться подробными планами, требованиями по распределению ресурсов или картами потока создания ценности.

Ссылки

  1. ^ "Origins of Hoshin". Услуги по коучингу и обучению менеджменту . Архивировано из оригинала 2022-11-28 . Получено 2017-07-27 .
  2. ^ "Hoshin Kanri". www.businessdictionary.com . BusinessDictionary. Архивировано из оригинала 16 ноября 2016 г. Получено 30 ноября 2016 г.
  3. ^ abc Waldo, William "Wes". "7 шагов планирования Hoshin". Проблема BMGI решена . BMGI. Архивировано из оригинала 14 ноября 2016 г. Получено 24 декабря 2016 г.
  4. ^ abc "История Хосин Канри…". MCTS. Архивировано из оригинала 13 мая 2017 г. Получено 21 мая 2017 г.
  5. ^ abcdefg Заири, Мохамед; Эрскин, Алан. «Совершенство рождается из эффективного стратегического развертывания: влияние планирования хосин» (PDF) . Международный журнал прикладного стратегического управления . 2 (2). Архивировано из оригинала (PDF) 30 августа 2017 г. . Получено 21 мая 2017 г. .
  6. ^ Линдерс, Бен (23 марта 2017 г.). «Применение Хосин Канри в Toyota». Info Q . Получено 21 мая 2017 г.
  7. ^ «Используйте процесс Catchball для уменьшения неоднозначности». A Lean Journey . Получено 27 июля 2017 г.
  8. ^ Ферраро, Антонио. «Что такое кэтчбол». Kaizen News . Получено 21 мая 2017 г.
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Hoshin_Kanri&oldid=1241460091"