Коучинг по вопросам здоровья — это использование основанных на фактических данных искусных бесед, клинических вмешательств и стратегий для активного и безопасного вовлечения клиентов/пациентов в изменение поведения в области здоровья. Коучи по вопросам здоровья сертифицированы или аккредитованы для безопасного руководства клиентами и пациентами, которые могут иметь хронические заболевания или которые находятся в группе умеренного или высокого риска хронических заболеваний. [1]
Коучинг по вопросам здоровья для врачей и практикующих врачей основан на клинических вмешательствах, основанных на фактических данных , таких как мотивационное интервьюирование для содействия изменению поведения , транстеоретическая модель изменений, постановка целей , активное слушание , агрегация и отслеживание тенденций показателей результатов в отношении здоровья и профилактика. [1]
Центры по контролю и профилактике заболеваний определяют благополучие как «степень, в которой человек чувствует себя позитивно и с энтузиазмом относится к жизни». [2] Коучинг по благополучию — это процесс, который способствует здоровому, устойчивому изменению поведения, побуждая клиента развивать свою внутреннюю мудрость, определять свои ценности и превращать свои цели в действия. [3] Коучинг по благополучию опирается на принципы позитивной психологии и оценочного исследования , а также на практику мотивационного интервьюирования и постановки целей . [4] [5] [ нужна страница ]
Тренеры по здоровью не имеют лицензии на назначение диет. В США диетологи являются единственными специалистами в области питания, деятельность которых регулируется законом, и которые руководствуются этическим кодексом, гарантирующим, что они всегда работают на самом высоком уровне. Минимальным требованием является степень бакалавра в области диетологии или смежная научная степень с дипломом о высшем образовании или более высокой степенью в области диетологии. [6]
В 13 штатах США запрещено проводить индивидуальные консультации по питанию без лицензии или освобождения от нее. Фактически, только зарегистрированные диетологи имеют право на получение лицензии. [7] Однако законодательство во всем мире различается в зависимости от страны.
Модель коучинга по вопросам здоровья следует следующему процессу:
Процесс начинается с взаимодействия. Взаимодействие и установление доверия с клиентом устанавливаются путем установления взаимопонимания. В этот процесс включено множество факторов. Основные черты для установления взаимопонимания включают искренность, зрительный контакт, хорошую энергию, теплоту, хорошее качество голоса, чувство связанности, комфорт и расслабленность в общении, осознанное слушание, поддержку и позитивный язык тела и физические жесты. Взаимопонимание имеет основополагающее значение не только на первом сеансе коучинга, но и на каждом последующем сеансе коучинга. Опыт тренера по здоровью также может быть преимуществом для их связи с пациентами. Возможность тренерам по здоровью устанавливать связь со своими пациентами путем построения прочных отношений играет жизненно важную роль в улучшении результатов лечения пациентов. Особенно при работе с недостаточно представленными группами населения, объединение пациентов с тренером по здоровью схожей расы/этнической принадлежности, социально-культурного или языкового происхождения делает тренера по здоровью более близким, и это также влияет на результаты лечения пациентов. Тренеры по здоровью могут говорить на разных языках в дополнение к английскому, что помогает увеличить аудиторию пациентов, которых они могут поддерживать. Владение несколькими языками в качестве тренера по здоровью также является преимуществом для отношений тренера по здоровью и пациента. Наличие тренера по здоровью, с которым легко общаться и который вызывает доверие, дает положительные результаты благодаря позитивным отношениям между тренером и пациентом. Хотя взаимопонимание важно, тренер может избегать слишком близкого сближения с клиентом. Слишком близкое сближение с клиентом может создать барьер для успешных отношений коучинга из-за чрезмерной эмоциональной привязанности, наличия личных планов и впадения в предположения, основанные на личных отношениях или опыте. [8] [ нужна страница ]
После того, как коуч установил связь, необходимо выстроить сильные стратегии общения. Эффективным инструментом, используемым в коучинге по вопросам здоровья и благополучия и другой клинической работе, является мотивационное интервьюирование . Мотивационное интервьюирование — это процесс, используемый в психотерапии , социальной работе , медицине , наркомании и других областях. Его цель — повысить осведомленность клиентов о проблемах и возможностях, одновременно уменьшая их амбивалентность в отношении изменений. [9] [10]
Мотивационное интервьюирование также характеризуется фокусом на настоящем, а не на прошлом. Акцент делается на общении с клиентами, сосредоточенном на внутренних мотивирующих факторах и исследовании индивидуальных основных ценностей и целей. Это позволяет клиенту выразить свое желание изменить свой образ жизни и определить его самостоятельно, а не получать его от тренера по здоровью. [11]
Видение благополучия — это творческое заявление клиента, которое раскрывает его/ее наивысший потенциал и может включать в себя физическую, эмоциональную, социальную, духовную и финансовую сферы его жизни. [12] Новое видение жизни дает возможность увидеть новые возможности вместе с определенным и ясным направлением. Оно позволяет клиенту активировать свое воображение, а затем думать, чувствовать, говорить и в конечном итоге увидеть проявление своего наивысшего потенциала. Видение благополучия — это инструмент, который тренер по здоровью использует, чтобы помочь клиенту перейти на новые уровни благополучия, соединяя клиента с его собственной истиной и мудростью, которые хранятся внутри. Видение благополучия также может быть творческим заявлением, которое раскрывает наивысший потенциал клиента и может включать в себя физическую, эмоциональную, социальную, духовную и финансовую сферы жизни. [8] [ нужна страница ]
Руководство повесткой дня и постановка целей — это методы совместного изменения поведения, используемые коучем и клиентом. В процессе мотивационного интервьюирования, после того как определены сильные стороны, ценности и желания, а видение клиента установлено, безопасно устанавливаются конкретные цели, чтобы клиент мог двигаться в направлении своих новых сформированных желаний. [13]
Цели способствуют изменению поведения посредством совместного процесса, который включает в себя создание коучем плана для отслеживания и оценки прогресса. Коуч может помочь клиенту сосредоточиться на успехе, даже если цель еще не достигнута. Оценка сильных сторон и того, что является успешным, помогает клиенту двигаться вперед. Положительная обратная связь помогает клиенту прогрессировать и преодолевать негативный внутренний диалог, амбивалентность, сопротивление и другие препятствия. Хотя саморегуляция является мощным инструментом изменения поведения, клиент может сдаться. Когда коуч продвигает принципы позитивной психологии и постановки целей через процесс мотивационного интервьюирования, коуч помогает клиенту продолжать повышать самоэффективность, которая поддерживает изменение поведения. [11] [14]
Нет никаких доказательств того, что организации по поддержанию здоровья (HMO) используют тренеров по здоровью для своих медицинских услуг. Тем не менее, растет понимание среди практикующих врачей роли, которую тренер по здоровью играет в установлении устойчивых изменений образа жизни посредством модификации поведения, что имеет важное значение для управления и профилактики хронических заболеваний. [15] Фактически, Американская медицинская ассоциация запустила коллекцию стратегий улучшения практики STEPS Forward, включая модуль тренера по здоровью, который обучает врачей набору, обучению и наставничеству тренеров по здоровью. [16]
Социальные работники обладают навыками в области помощи людям в преодолении препятствий, которые сдерживают их потенциал роста. [17] И коучинг, и социальная работа относятся к сфере психического здоровья. Коучинг [18] и социальная работа имеют схожие элементы. Обе практики основаны на мотивационном интервьюировании. Оба сосредоточены на том, что клиент является экспертом, и оба работают с клиентом без осуждения, позволяя клиенту контролировать ситуацию. Существенное различие между социальной работой и коучингом заключается в том, что социальная работа больше ориентирована на отношение клиента к общественной жизни и социальной этике, тогда как коучинг сосредоточен на личных мечтах, желаниях и целях человека. [9] [19] Помимо того, что пациенты получают поддержку социальной работы от различных обученных социальных работников, пациенты также могут быть связаны своим медицинским коучем с полезными программами социальных услуг, которые могут принести им пользу или на которые они имеют право.
Традиционный подход к обучению и образованию пациентов заключается в том, что информация направляется «на» пациента. По сути, цель состоит в том, чтобы заставить пациента делать то, что ему предписано . Медицинские специалисты обладают знаниями о процессах заболеваний, рекомендациях по физическим упражнениям, специальных диетах и лекарствах, которые должны быть переданы пациенту и лицам, осуществляющим уход, во многих формах: буклеты, брошюры, аудио-CD и тому подобное. [20]
В настоящее время многие официальные программы обучения здоровому образу жизни предлагаются в высших учебных заведениях, таких как Duke Integrative Medicine [21] , Georgetown University [22] и Institute for Integrative Nutrition [23] .
Несколько исследований показали, что коучинг по вопросам здоровья эффективен в улучшении различных аспектов здоровья. Одно исследование диабета 2 типа пришло к выводу, что через шесть месяцев у людей, прошедших коучинг, наблюдалось улучшение в соблюдении режима приема лекарств. Коучинг оказал положительное влияние на знания, навыки, самоэффективность и изменение поведения пациентов, в то время как контрольная группа без коучинга не показала никаких улучшений. Кроме того, прошедшие коучинг участники с гемоглобином A1C более 7% показали значительное улучшение A1C. [24]
Исследование ишемической болезни сердца показало, что пациенты, прошедшие программу тренировок, достигли значительно большего изменения общего холестерина на 14 мг/дл, чем пациенты, не прошедшие программу тренировок, со значительным снижением ЛПНП-Х . У тех, кто участвовал в программе тренировок, наблюдались улучшения во вторичных результатах, таких как потеря веса , увеличение физических упражнений, улучшение качества жизни, снижение тревожности и улучшение общего состояния здоровья и настроения. [25]
Другое исследование показывает, что телефонный коучинг является эффективной программой помощи людям с самоэффективностью и потерей веса. Уверенность в потере веса увеличилась с исходного уровня 60% до 71% за три месяца, 76% за 6 месяцев и 79% за 12 месяцев. Средний индекс массы тела значительно снизился во время этого интерактивного коучингового исследования. Средний исходный уровень составил 32,1, а затем был задокументирован через 3 месяца (31,4), 6 месяцев (31,0) и 12 месяцев (30,6). [26]
Исследование по прекращению курения пришло к выводу, что после 12 месяцев у участников, прошедших обучение, показатель отказа составил 32% по сравнению с 18% у неучаствовавших. Те, кто участвовал в программе и признал, что готов к переменам, имели самый высокий показатель отказа — 44%. Кроме того, 11% участников, которые не бросили, сообщили о сокращении потребления табака. Это считается положительным результатом, поскольку другие исследования показали, что когда люди сокращают потребление табака, они обнаруживают повышенную мотивацию полностью отказаться от него в будущем. [27]