Тип сайта | Социальная сеть |
---|---|
Доступно в | Многоязычный |
Предшественник(и) | Google Волна (2009–2010) |
Преемник(и) | Google+ (2011–2019) |
Владелец | |
URL | Прежнее местоположение: www.google.com/buzz |
Коммерческий | Да |
Регистрация | Необходимый |
Запущен | 9 февраля 2010 г. ( 2010-02-09 ) |
Текущий статус | Прекращено – 15 декабря 2011 г ( 2011-12-15 ) |
Google Buzz — это социальная сеть , микроблоггинг и инструмент для обмена сообщениями , разработанный Google . [1] Он заменил Google Wave и был интегрирован в их веб- программу электронной почты Gmail . [2] [3] Пользователи могли обмениваться ссылками, фотографиями, видео, статусными сообщениями и комментариями, организованными в «беседы» и видимыми в почтовом ящике пользователя. [4]
14 октября 2011 года Google объявила о прекращении работы сервиса и о том, что существующий контент будет доступен только для чтения. [5] Buzz был прекращен 15 декабря 2011 года и заменен Google+ (который был прекращен 2 апреля 2019 года). [6] [7]
Buzz позволял пользователям выбирать, делиться ли им публично со всем миром или только с группой друзей каждый раз, когда они публиковали пост. [8] Picasa , Flickr , Google Latitude , Google Reader , Google Sidewiki , YouTube , Blogger , FriendFeed , identi.ca и Twitter были интегрированы. Аналитики отрасли рассматривали создание Buzz как попытку Google конкурировать с сайтами социальных сетей, такими как Facebook , и сервисами микроблогов, такими как Twitter. [2] Buzz также включал несколько элементов пользовательского интерфейса из других продуктов Google (например, Google Reader), таких как возможность «лайкать» пост.
Соучредитель Google Сергей Брин сказал, что, предлагая социальные коммуникации, Buzz поможет сократить разрыв между работой и отдыхом, [9] но сервис подвергся резкой критике после его запуска из-за недостаточного внимания к конфиденциальности пользователей. [10]
В мае 2010 года Google представила API для Buzz, расширив его до платформы и сервиса. [11] Это позволило сторонним разработчикам писать программное обеспечение, которое могло бы как читать, так и публиковать контент в Buzz. Несколько партнеров продемонстрировали интеграцию через новые API, включая Seesmic и Socialwok . [12]
При доступе к сервису с поддерживаемого мобильного устройства Buzz помечал посты текущим местоположением пользователя. Пользователям разрешалось использовать только фактическое физическое местоположение, сообщаемое устройством для своих постов Buzz; в отличие от сервиса обмена местоположением Google Latitude, Buzz не позволял пользователям вручную указывать произвольное местоположение.
Мобильная версия Buzz была интегрирована с Google Maps, чтобы пользователи могли видеть, кто находится вокруг них. Сообщения Buzz, сделанные через Google Maps, были общедоступными и могли быть видны любому, кто использовал программное обеспечение. В дополнение к тексту, сообщения мобильных пользователей могли включать загруженную фотографию. Поддерживаемые платформы были ограничены устройствами под управлением Android 1.6+, iOS , Windows Mobile , Openwave и S60 . [4]
Google Buzz был анонсирован 9 февраля 2010 года на пресс-конференции в штаб-квартире компании в Маунтин-Вью и запущен в тот же день в 11 утра по тихоокеанскому времени для первой группы пользователей. [13] [14] Функция, доступная из почтового ящика Gmail , была развернута для учетных записей Gmail в последующие недели. Также была запущена мобильная версия сайта, оптимизированная для телефонов Android и iPhone от Apple , [4] в то время как версия для предприятий и школ, использующих Google Apps, только планировалась. [15] В течение 56 часов после его выпуска в Google Buzz было сделано 9 миллионов сообщений — примерно 160 000 сообщений и комментариев в час. [16] [17]
14 октября 2011 года Google объявила, что Google Buzz будет закрыт вместе с Buzz API «через несколько недель», чтобы сосредоточиться на Google+. Брэдли Хоровиц , вице-президент Google по продуктам, объяснил последствия: «Хотя люди, очевидно, не смогут создавать новые сообщения после этого, они смогут просматривать свой существующий контент в своем профиле Google и загружать его с помощью Google Takeout». Он также сказал: «Мы многому научились у таких продуктов, как Buzz, и каждый день применяем эти знания в нашем видении таких продуктов, как Google+ ». [6]
Он был прекращен 15 декабря 2011 года, и весь контент, сохраненный пользователями на сервисе, был сохранен на Google Диске пользователя. [18]
Google+ был закрыт 2 апреля 2019 года. Google объяснила это низкой активностью пользователей и проблемами безопасности программного обеспечения. [19]
При запуске решение Google включить в свою пользовательскую базу слабые настройки конфиденциальности привело к утечке информации о пользователях и вызвало значительную критику. [20] Одной из особенностей, которая была особенно широко раскритикована как серьезный недостаток конфиденциальности, было то, что по умолчанию Google Buzz публично раскрывал (в профиле пользователя Google ) список имен контактов Gmail, с которыми пользователь чаще всего отправлял электронные письма или общался в чате. Пользователи, которые не отключили эту функцию (или не осознали, что им нужно это сделать), могли получить конфиденциальную информацию о себе и своих контактах. [21] [22] [23] [24] Позже это было скорректировано таким образом, что пользователям приходилось явно добавлять информацию, которую они хотели бы сделать публичной. [25]
Профили Google существовали до Buzz и могли быть установлены пользователем как публичные или нет. После выпуска Buzz поле фамилии должно было быть непустым, а профили, не индексируемые, стали индексируемыми для поиска профилей. [26]
В статье New York Times 2010 года Google охарактеризовали как «известную тем, что выпускает новые продукты до того, как они будут полностью готовы, а затем со временем их совершенствует». [27] Google дважды пыталась решить проблемы конфиденциальности: сначала сделав возможность отключить публичный обмен списками контактов более заметной [28] , а затем изменив одну из функций Buzz с «автоматического фолловинга» на «автоматическое предложение». [29] Это позволило пользователям полностью контролировать, на кого они подписаны, и, следовательно, кто будет показан в их публичном списке контактов. Однако эти изменения в работе Google Buzz были раскритикованы как неадекватные [30] , и компанию критиковали за то, что она не воспринимала всерьез проблемы конфиденциальности своих пользователей. [31]
Среди других первоначальных проблем было то, что пользователи, которые никогда не создавали профиль Google, не могли сделать свой список контактов или другую информацию конфиденциальной, что привело к негативной огласке в связи с делом, в котором информация о текущем месте работы и партнере женщины была предоставлена ее бывшему мужу, который ее оскорблял. [32]
Также высказывались опасения, что поскольку мобильная версия Google Buzz по умолчанию публикует точное местоположение пользователя при отправке сообщения в сервис, пользователи могут непреднамеренно раскрыть конфиденциальные местоположения. [33] [34]
16 февраля 2010 года Ева Хибник, студентка юридического факультета Гарвардского университета , подала коллективный иск против Google, утверждая, что Buzz нарушил несколько федеральных законов, призванных защищать конфиденциальность. [35] В тот же день Центр электронной конфиденциальности (EPIC) подал жалобу в Федеральную торговую комиссию, утверждая, что Google Buzz «нарушил ожидания пользователей, уменьшил конфиденциальность пользователей, противоречил политике конфиденциальности Google и, возможно, нарушил федеральные законы о прослушивании телефонных разговоров». [36]
Также 16 февраля 2010 года Electronic Frontier Foundation написала: «Эти проблемы возникли из-за того, что Google попыталась преодолеть свое рыночное невыгодное положение в конкуренции с Twitter и Facebook, вторично используя вашу информацию. Google использовала информацию, собранную в популярном сервисе (Gmail), с новым сервисом (Buzz) и установила по умолчанию общий доступ к вашим контактам электронной почты, чтобы максимизировать использование сервиса. В ходе этого процесса конфиденциальность пользователей Google была упущена из виду и в конечном итоге скомпрометирована». [37] [38]
17 февраля 2010 года комиссар по вопросам конфиденциальности Канады Дженнифер Стоддарт опубликовала заявление на Buzz:
Мы увидели бурю протестов и возмущения по поводу предполагаемых нарушений конфиденциальности, и у моего офиса также есть вопросы о том, как Google Buzz выполнил требования закона о конфиденциальности в Канаде... У моего офиса есть множество ресурсов, которые помогут компаниям встроить конфиденциальность в свои продукты и услуги. Когда компании консультируются с нами на этапе разработки, они могут избежать проблем, которые мы наблюдали в последние дни.
— Дженнифер Стоддарт [39]
2 ноября 2010 года Google разослал пользователям Gmail электронное письмо с сообщением о результатах судебного процесса. [40] В рамках своего соглашения Google согласился создать фонд в размере 8,5 миллионов долларов для выплаты денег группам, которые продвигают просвещение по вопросам конфиденциальности в Интернете, из которых адвокаты обвинения запрашивают 25% (2 125 000 долларов) «плюс возмещение судебных издержек и расходов». [41] Соглашение было окончательно одобрено в июне 2011 года. [42] [43]
30 марта 2011 года Федеральная торговая комиссия объявила о соглашении с Google относительно Buzz. В заявлении FTC согласилась с жалобой EPIC о том, что Google нарушила свою политику конфиденциальности, используя информацию, предоставленную для Gmail, для другой цели — социальных сетей — без предварительного получения разрешения потребителей. FTC также утверждала, что Google дала ложное представление о том, что она обрабатывает персональные данные из Европейского союза в соответствии с рамкой конфиденциальности Safe Harbor США-ЕС. FTC заявила, что «Предлагаемое соглашение запрещает компании в будущем искажать конфиденциальность, требует от нее внедрения комплексной программы конфиденциальности и призывает к регулярным независимым аудитам конфиденциальности в течение следующих 20 лет». В ответ на заявление о том, что Google согласилась принять «Комплексный план конфиденциальности», EPIC запустила кампанию под названием «Исправьте конфиденциальность Google», чтобы побудить пользователей Интернета предлагать свои предложения по улучшению мер безопасности для продуктов и услуг Google. [44] [45] Впоследствии в деле «Соединенные Штаты против Google Inc.» Федеральная торговая комиссия заявила, что Google нарушила это мировое соглашение, предоставив ложные гарантии конфиденциальности пользователям веб-браузера Safari компании Apple.
Как общая, так и техническая пресса критиковали Buzz и способ его внедрения. Канадская вещательная корпорация описала появление Buzz как «вызвавшее град критики». CBC указала: «Один пользователь написал в блоге о том, как Buzz автоматически добавил ее бывшего парня-тирана в подписчики и раскрыл ему ее общение с нынешним партнером. Другие блоггеры отметили, что репрессивные правительства в таких странах, как Китай или Иран, могут использовать Buzz для разоблачения диссидентов». [10]
JR Raphael из PCWorld раскритиковал Buzz как за его навязчивую природу, так и за проблемы с конфиденциальностью, отметив, прежде всего, что он просто добавляет «больше шума в и без того бурлящую область моей жизни». Рафаэль предоставил руководство о том, как отключить Buzz. [46]
Райан Пол из Ars Technica отметил, что «в Buzz не так много нового или оригинального» и «конечный результат — это многообещающий сервис, но ему не хватает необходимой убойной функции или инновационного поворота, которые понадобятся ему, чтобы по-настоящему удерживать интерес людей». [47] [48]
{{cite web}}
: |author=
имеет общее название ( помощь ){{cite news}}
: |author=
имеет общее название ( помощь )CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ){{cite news}}
: |author=
имеет общее название ( помощь )CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )Адвокаты группы потребуют от суда гонорар адвокатов в размере 25% от общего фонда, а также возмещение судебных издержек и расходов
{{cite web}}
: |last=
имеет общее название ( помощь )