Тип компании | Сеть ресторанов в стиле нью-йоркско-итальянской кухни 1950-х годов |
---|---|
Основан | 1995 ( 1995 ) |
Основатель | Ресторанная Группа |
Штаб-квартира | Лондон , Англия |
Количество локаций | 60 [1] |
Владелец |
|
Веб-сайт | www.frankieandbennys.com |
Frankie & Benny's (также известный как Frankie's ) — сеть ресторанов итало-американской кухни в Великобритании, которой управляет The Big Table . [2] [3] По состоянию на ноябрь 2022 года [обновлять]у нее было 90 точек по всей стране. [1]
Frankie & Benny's управляет небольшими точками, торгующими как "Little Frankie's". Они, как правило, меньше, чем полноразмерные рестораны, имеют меньшее меню и находятся на главных улицах и в городских центрах. [4]
Первый ресторан Frankie & Benny's был открыт компанией City Centre Restaurants (с тех пор переименованной в The Restaurant Group ) в 1995 году. [5]
В 2016 году было продано 33 неэффективных ресторана. Затем, в январе 2017 года, The Restaurant Group попыталась переосмыслить бренд. [6] В 2019 году было продано еще 18 филиалов, а в феврале 2020 года компания объявила, что дальнейшие продажи запланированы на конец 2021 года. [7]
Где-то между 1998 и 2005 годами компания TRG начала преобразовывать бывшие рестораны Deep Pan Pizza в Frankie & Benny's, Chiquito и ряд других брендов под тем же управлением. [8]
В 2019 году сообщалось, что виртуальные ресторанные бренды Birdbox и Stacks работали на сервисах доставки Deliveroo и Uber Eats из ресторанов Frankie & Benny's. [9] В январе 2020 года в меню было добавлено семь новых веганских блюд. [10]
3 июня 2020 года во время пандемии COVID-19 в Соединенном Королевстве The Restaurant Group сообщила сотрудникам, что «большое количество» ее точек Frankie & Benny's не откроются после карантина; [11] 120 ресторанов были распроданы. [12]
В октябре 2021 года сеть открыла концептуальный ресторан в Базилдоне , название этого ресторана было сокращено до «Frankie's». Меню у него похожее, но интерьер отличается от типичных ресторанов. [13]
В марте 2023 года сеть объявила, что продаст еще 35 ресторанов из-за текущего кризиса стоимости жизни. До трех ресторанов будут преобразованы в Wagamama's , и их цель — сократить общее количество ресторанов с 90 до 65 к 2024 году. [14] 18 ресторанов были проданы в мае. [15]
В сентябре 2023 года Restaurant Group объявила, что продаст компанию вместе с остальными убыточными активами TRG компании The Big Table, которой принадлежат Café Rouge и Bella Italia , за 7,5 млн фунтов стерлингов. [16] 30 октября было объявлено, что продажа завершена. [17]
В сентябре 2024 года владельцы компании решили, что сети необходимо вернуться к корням 1995 года, чтобы заново изобрести бренд и построить рост. Обновление бренда последовало за обширным исследованием, проведенным с участием тысяч клиентов, как старых, так и новых. Отзывы показали, что, хотя у сети было много сильных сторон, ей необходимо вернуться к своим корням. [18]
В октябре 2012 года двухлетнему ребенку подали виски вместо лайма и воды. [19] Сеть извинилась, заявив, что они предотвратят повторение чего-либо подобного, но все превентивные меры, похоже, не сработали, когда в декабре 2017 года четырехлетней девочке в филиале в Уоррингтоне подали алкогольный напиток . Представитель сети извинился за инцидент, который был описан как «настоящая человеческая ошибка». [20]
В мае 2014 года закусочная Frankie & Benny's пожаловалась после того, как ему подали блюдо из краба, содержащее сурими . В заявлении сети признали инцидент и извинились за любые вызванные расстройства. В конечном итоге блюдо было удалено из меню 4 мая 2014 года. [21]
В ноябре 2015 года сеть получила самый низкий рейтинг (красный) в оценке устойчивости ее морепродуктов. [22]
Вымышленная предыстория сети начинается в 1924 году, когда в возрасте 10 лет Фрэнки Джулиани покинул Сицилию со своими родителями и переехал в Маленькую Италию в Нью-Йорке . [23] В течение года после переезда семья открыла ресторан, все помогали в строительстве и готовке в равной степени. Фрэнки пошел в близлежащую среднюю школу и подружился на всю жизнь с Бенни, который уже был американцем в третьем поколении. Ресторан перешел во владение Фрэнки и Бенни в 1953 году. Он сочетает популярную американскую еду с традиционными итальянскими блюдами . [24]
Фрэнки Джулиани было 10 лет [когда в 1924 году его семья] покинула Сицилию [и] переехала к родственникам в «Маленькую Италию» [и] семья открыла ресторан в течение года, все помогали в строительстве и готовке в равной степени. [..] Фрэнки пошел в близлежащую среднюю школу и подружился на всю жизнь с Бенни, уже американцем в третьем поколении. В 1953 году Поппа вышел на пенсию, и Фрэнки и Бенни взяли на себя управление бизнесом, объединив лучшее из популярной американской еды с традиционными итальянскими блюдами.