Предпринимательское лидерство

Предпринимательское лидерство (согласно определению Робака ) — это «организация группы людей для достижения общей цели с использованием проактивного предпринимательского поведения путем оптимизации риска , внедрения инноваций для использования возможностей, принятия личной ответственности и управления изменениями в динамичной среде на благо [ организации ] ». ^[1]

Такое лидерство направлено на развитие предприимчивых личностей и команд , которые в полной мере используют свой творческий потенциал для создания ценности для организации. ^[2] Предпринимательское лидерство делает это, применяя практики лидерства, которые «развивают у сотрудников способность к самогенерации , саморефлексии и самокоррекции на рабочем месте». ^[3]

В рамках подразделения крупной организации предпринимательское лидерство может включать эффективное использование навыков, ассоциируемых ^{[ кем? ]} с успешными индивидуальными предпринимателями , и применение их в среде более крупной организации. Это может показаться особенно актуальным в организации, где эти навыки были утеряны и заменены «корпоративным» мышлением, которое фокусируется на процессе , системах и минимизации рисков, а не на предпринимательском поведении. ^[4]

Появились и другие определения предпринимательского лидерства:

Предприимчивый лидер будет активно выявлять возможности получения преимуществ за счет креативности, инноваций и понимания рынка, а затем нести ответственность за предоставление того, что нужно клиентам, посредством эффективного управления рисками для оптимизации результатов как для организации, так и для клиента. ^[5]

Предприимчивый лидер будет работать в рамках формализованной организационной структуры , но использовать подходы, которые обычно ожидаются от предпринимателя, для выявления возможностей. После выявления возможности они работают над созданием ценностного предложения, которое позволит быстро протестировать их ключевые предположения. Наряду с эффективным управлением рисками (а не минимизацией риска, часто искомой в корпоративной среде), они должны работать с контекстной осведомленностью, чтобы создать ценностное предложение, которое обеспечивает ценность для клиента, принимая во внимание организационные требования и стратегические цели. Предприимчивый лидер должен иметь возможность быстро учиться в условиях неопределенности и изменений, обеспечивая при этом ясность и согласованность для окружающих. ^{[6] [7] [8]}

Предприимчивый лидер берет на себя ответственность за свои действия, и эти действия должны быть скорее проактивными, чем реактивными. Они думают о достижении организационных результатов инновационным способом и работают с разнообразной группой людей и ресурсов для достижения этих целей. ^{[8] [9] [10] [11]}

Пожалуй , самым известным и широко признанным примером лидера-предпринимателя является Стив Джобс ^[12], но есть много реальных примеров в мире бизнеса и других отраслях, таких как Уитни Вулф , Худа Каттан , Вера Ванг и Дайан Хендрикс .

Исследования предпринимательства и лидерства не являются новыми, но быстро расширяются в последние годы. Большая часть раннего интереса к термину «предпринимательское лидерство» и его использования находилась за пределами области предпринимательства или управленческих исследований в целом. Сюда входят, например, исследования полупиратских предпринимателей конца девятнадцатого века и роли некоммерческих организаций в предпринимательстве в сообществе. В литературе по предпринимательству и менеджменту этот термин скорее упоминался мимоходом, чем систематически определялся и изучался. «Предпринимательское лидерство», соответственно, было определено как особый предпринимательский стиль, как коррелят корпоративной эффективности в различных типах фирм, как отсутствующий элемент в учебных программах по предпринимательству, как идентифицируемая черта и как важная черта современного общества. Однако были некоторые заметные ранние работы, сосредоточенные конкретно на предпринимательском лидерстве как предварительном условии для организационного развития, на важности того, чтобы предприниматель был (визионерским) лидером, и на параллелях между лидерством и предпринимательством как областями исследований и практики. ^[13]

Поиск характеристик или черт лидеров продолжается уже много столетий. Величайшие философские труды истории от « Государства» Платона до « Жизнеописаний » Плутарха исследовали вопрос «Какие качества отличают человека как лидера?». В основе этого поиска лежало раннее признание важности лидерства и предположение о том, что лидерство коренится в характеристиках, которыми обладают определенные люди. Эта идея о том, что лидерство основано на индивидуальных качествах, известна как « теория черт лидерства ».

Концепция предпринимательского лидерства была введена в 2000 году Макгратом и Макмилланом, которые предположили, что на динамичных рынках, где наблюдается повышенная неопределенность и конкурентное давление, требуется новый тип лидера. Они описали его как «предпринимательского лидера». Эти быстро меняющиеся рынки или ситуации дают тем, у кого есть «предпринимательский» подход, возможность использовать возможности, чтобы получить преимущество для своей организации быстрее, чем другие. ^[14]

Ряд организаций стремились разработать концепцию предпринимательского лидерства в деловом мире. Хорошим примером является UBS, глобальный банк, который в период с 2002 по 2006 год активно развивал предпринимательское лидерство среди своих 500 лучших лидеров. Успех этого был продемонстрирован улучшениями в индивидуальных, командных и финансовых показателях, проект стал ключевым элементом в исследовании Гарвардской школы бизнеса «UBS Aligning the Integrated firm». Впоследствии банк был удостоен звания «Лучшая компания для лидеров (Европа) 2005». ^[15] Реализация этого проекта в многофилиальном банке, распространенном по всему миру, была сложной и заняла несколько лет. Это рассматривается в исследовании Крисом Робаком, приглашенным профессором трансформационного лидерства в Cass Business School в Лондоне. ^[16] Робак был одним из лидеров команды, которая внедрила предпринимательское лидерство в UBS.

Принципы предпринимательского лидерства могут применяться в ряде секторов и в самых разных организациях. Успех этого подхода подтвердил совместимость предпринимательского лидерства с большинством организаций, стремящихся улучшить обслуживание клиентов/покупателей и общую производительность.

Профессор Крис Робак отмечает, что в недавних примерах применения предпринимательского лидерства в организациях связь с вовлеченностью сотрудников все чаще становится ключевым фактором успеха. ^[17] Это также позволило разработать концепцию функций поддержки предпринимательства, таких как предпринимательский HR и предпринимательские ИТ, для поддержки частей организаций, взаимодействующих с клиентами. ^[18]

Предпринимательское лидерство — это не столько стиль руководства, сколько концентрация усилий руководства и сотрудников на конкретных действиях, которые либо максимально повышают эффективность предоставления услуг в настоящее время, либо стремятся улучшить ее в будущем.

Стиль лидерства относится к поведению лидера. Он является результатом философии, личности и опыта лидера. Специалисты по риторике также разработали модели для понимания лидерства ( Роберт Хариман , Политический стиль , ^[19] Филипп-Жозеф Салазар , L'Hyperpolitique. Technologies politiques De La Domination ^[20] ).

Демократический стиль лидерства благоприятствует принятию решений группой. Такой лидер дает указания после консультации с группой. Он может добиться сотрудничества своей группы и может мотивировать ее эффективно и позитивно. Решения демократического лидера не являются односторонними, как у автократа, потому что они возникают в результате консультаций с членами группы и их участия. ^[21]

Автократический стиль лидерства — это стиль, который предоставляет полный контроль одному человеку. Этот лидер будет обладать всей властью над всеми решениями и не будет принимать практически никакого участия от других членов группы. Решения не обсуждаются группой, и лидер может принимать эти решения на основе собственных мыслей. Этот стиль в основном наблюдается в относительно небольших компаниях с небольшим количеством сотрудников и эффективен только в том случае, если рабочая культура требует принятия быстрых решений. Однако этот стиль лидерства можно считать устаревшим, поскольку многие компании используют демократический стиль. Это, в свою очередь, повышает мотивацию сотрудников, поскольку, имея вклад, они могут быть признаны и вознаграждены за свои предложения и, в конечном итоге, обеспечивает повышение морального духа сотрудников и, таким образом, помогает компании процветать и добиваться успеха. ^[22]