Корпоративный портал

Структура интеграции информации

Корпоративный портал , также известный как корпоративный информационный портал (EIP) , представляет собой структуру для интеграции информации, людей и процессов через организационные границы способом, аналогичным более общим веб-порталам . Корпоративные порталы предоставляют безопасную унифицированную точку доступа, ^[1] часто в форме веб- интерфейса пользователя , и предназначены для агрегации и персонализации информации через портлеты , специфичные для приложений .

Одной из отличительных черт корпоративных порталов является децентрализованный вклад контента и управление контентом , что позволяет поддерживать информацию в актуальном состоянии. Другой отличительной чертой является то, что они обслуживают клиентов, поставщиков и других лиц за пределами границ организации. ^[2] Это контрастирует с корпоративным порталом, который структурирован для ролей внутри организации.

История

В середине 1990-х годов появились публичные веб-порталы . Эти сайты предоставляли ключевой набор функций (например, новости, электронная почта, погода, котировки акций и поиск), которые часто представлялись в автономных блоках или портлетах . Вскоре предприятия всех размеров начали видеть потребность в аналогичной отправной точке для своих различных внутренних репозиториев и приложений, многие из которых переходили на веб-технологии. ^[3]

К концу 1990-х годов поставщики программного обеспечения начали производить готовые корпоративные порталы. Эти программные пакеты стали бы наборами инструментов для предприятий, позволяющими быстро разрабатывать и развертывать собственные настраиваемые корпоративные порталы. Первый коммерческий поставщик программного обеспечения для порталов начал появляться в 1998 году. К 2002 году на рынок вышли конкурирующие предложения продуктов от поставщиков серверов приложений . В 2003 году поставщики корпоративных порталов на основе Java разработали стандарт, известный как JSR-168 . Он должен был определить API для взаимодействия между корпоративными порталами и портлетами. Поставщики программного обеспечения начали производить совместимые с JSR-168 портлеты, которые можно было бы развернуть на любом корпоративном портале, совместимом с JSR-168. Вторая версия стандарта, JSR-286 , была окончательно выпущена 12 июня 2008 года. Предприятия могут разрабатывать несколько корпоративных порталов на основе структуры бизнеса и стратегической направленности, повторно используя архитектурные фреймворки, библиотеки компонентов или стандартизированные методы проекта (например, B2E , B2C , B2B , B2G и т. д.).

Портал для сотрудников

Исследование, проведенное в 2006 году компанией Forrester Research, Inc. , показало, что 46 процентов крупных компаний использовали портал, называемый порталом сотрудников. Порталы сотрудников можно описать как определенный набор корпоративных порталов, которые используются для предоставления интерфейса для сотрудников к персонализированной информации, ресурсам, приложениям и опциям электронной коммерции. ^[4]

Портал Lean

В 2009 году Gartner представила концепцию портала без портала или «бережливого портала». Бережливые порталы предлагают альтернативу традиционным порталам, доступным в течение последних 15 лет, которые стало очень сложно разворачивать и поддерживать. Традиционные порталы перегружены функциями, которые не обязательно являются экономически эффективными для бизнеса. Это приводит к большому разочарованию для компаний, думающих об инвестировании в портал, поскольку традиционная модель заставляет их превышать свои бюджеты на функции, которые им не нужны или не нужны, не имея возможности предоставить желаемые результаты. Напротив, бережливый портал легкий и простой в развертывании. Он создан с использованием современных технологий Web 2.0, таких как AJAX , виджеты , передача репрезентативного состояния (REST) и подходы WOA/ SOA . По данным Gartner , организации, которые выбрали бережливый портал, обнаружили, что он предоставил более 80% требуемой функциональности в течение нескольких месяцев после запуска, без ущерба для безопасности или расширенных требований к интеграции. ^[5]

Основные характеристики

Корпоративный портал имеет две основные функции: интеграцию и презентацию. ^[6] Он должен иметь возможность доступа к информации из множества разнообразных источников и манипулировать этой информацией через портал.

Другие общие черты включают в себя:

Единый вход — корпоративные порталы могут предоставлять возможности единого входа между своими пользователями и различными другими системами. Это требует от пользователя пройти аутентификацию только один раз.
Интеграция — соединение функций и данных из нескольких систем в новые компоненты/ портлеты / веб-части с интегрированной навигацией между этими компонентами.
Федерация — интеграция контента, предоставляемого другими порталами, как правило, посредством использования WSRP или аналогичных технологий.
Настройка — пользователи могут настраивать внешний вид и восприятие своей среды. Клиенты, использующие EIP, могут редактировать и разрабатывать собственные веб-сайты, которые будут полны их собственной индивидуальности и собственного стиля; они также могут выбирать определенный контент и услуги, которые они предпочитают. Также относится к возможности расставлять приоритеты для наиболее подходящего контента на основе атрибутов пользователя и метаданных доступного контента.
Персонализация — Персонализация больше касается сопоставления контента с пользователем. Персонализация, основанная на профиле пользователя, использует правила для сопоставления «услуг» или контента с конкретным пользователем. В какой-то степени вы можете думать об этих двух понятиях так: настройка находится в руках конечного пользователя, персонализация — нет. Конечно, фактическая персонализация часто основана на вашей роли или должностной функции в контексте портала.
Контроль доступа — возможность портала ограничивать определенные типы контента и услуг, к которым пользователи имеют доступ. Например, доступ к конфиденциальной информации компании может быть предоставлен только сотрудникам компании. Эти права доступа могут быть предоставлены администратором портала или процессом предоставления. Списки контроля доступа управляют сопоставлением контента портала и услуг по базе пользователей портала.
Корпоративный поиск — поиск корпоративного контента с помощью корпоративного поиска.
Поддержка многоканального показа — оптимальное представление страниц на всех каналах и устройствах. ^[7]
Аналитика — отслеживайте и контролируйте поведение пользователей на страницах портала (например, навигацию, клики, загрузки, выходы со страниц и т. д.) и создавайте отчеты.

Торговая площадка

В 2014 году независимая аналитическая фирма Real Story Group разделила рынок технологий корпоративных порталов на две категории: поставщики инфраструктуры и специалисты. ^[8] В эти две категории входят десять поставщиков, которых фирма оценивает в своем отчете о корпоративных порталах . ^[9]

Распространенные приложения

Смотрите также

Ссылки

^ Бойе, Янус (18.01.2005). "Программное обеспечение для порталов: мимолетная мода или реальная ценность?". CMS Watch. Архивировано из оригинала 22 июля 2012 г.
^ Коллинз, Хайди (2001). Корпоративные порталы: революционный подход к доступу к информации для повышения производительности и достижения конечного результата. Подразделение AMACOM Американской ассоциации менеджмента. стр. 2. ISBN 0814425607. Получено 20 августа 2013 г.
^ Кнорр, Эрик (2004-01-09). "Новый корпоративный портал". InfoWorld. Архивировано из оригинала 2007-09-10.
^ Урбах, Нильс (19 ноября 2009 г.). «Эмпирическое исследование успешности портала для сотрудников». Elsevier.
^ "Итак, что такое Lean Portal на самом деле? | Блог Backbase". Backbase . Архивировано из оригинала 2013-01-19.
^ Барбер, Дин (2006). Строительство портала. Lulu.com. стр. 6. ISBN 1411661591. Получено 20 августа 2013 г.
^ Шивакумар, Шайлеш Кумар (2015). Полное руководство по порталам и платформам пользовательского опыта (1-е изд.). Chapman and Hall/CRC. ISBN 978-1498725491.
^ 2014 Enterprise Portals Logo Landscape Архивировано 2014-06-07 в Wayback Machine . Блог Real Story Group (04 июня 2014). Получено 04 июня 2014 г.
^ Отчет об исследовании интеграции порталов и контента. Архивировано 07.06.2014 на Wayback Machine . Real Story Group (июнь 2014 г.). Получено 04 июня 2014 г.

Внешние ссылки

JSR 286: Спецификация портлета 2.0
JSR 168: Спецификация портлета
Определение корпоративного информационного портала
Переосмысление доступа к данным, придание нового облика интрасети с помощью корпоративных информационных порталов – распределенные вычисления, Реми Дюбуа
Решения для интрасетевых порталов умирают, развиваются и переходят на Интранет 2.0
Главные тенденции интрасети: удобство использования, доступ, персонализация
Кандидатская диссертация на тему «Корпоративный портал», в которой излагаются основные характеристики, методология разработки и т. д.

[1] Бойе, Янус (18.01.2005). "Программное обеспечение для порталов: мимолетная мода или реальная ценность?". CMS Watch. Архивировано из оригинала 22 июля 2012 г.

[copo-2] Коллинз, Хайди (2001). Корпоративные порталы: революционный подход к доступу к информации для повышения производительности и достижения конечного результата. Подразделение AMACOM Американской ассоциации менеджмента. стр. 2. ISBN 0814425607. Получено 20 августа 2013 г.

[3] Кнорр, Эрик (2004-01-09). "Новый корпоративный портал". InfoWorld. Архивировано из оригинала 2007-09-10.

[4] Урбах, Нильс (19 ноября 2009 г.). «Эмпирическое исследование успешности портала для сотрудников». Elsevier.

[5] "Итак, что такое Lean Portal на самом деле? | Блог Backbase". Backbase . Архивировано из оригинала 2013-01-19.

[pobu-6] Барбер, Дин (2006). Строительство портала. Lulu.com. стр. 6. ISBN 1411661591. Получено 20 августа 2013 г.

[7] Шивакумар, Шайлеш Кумар (2015). Полное руководство по порталам и платформам пользовательского опыта (1-е изд.). Chapman and Hall/CRC. ISBN 978-1498725491.

[8] 2014 Enterprise Portals Logo Landscape Архивировано 2014-06-07 в Wayback Machine . Блог Real Story Group (04 июня 2014). Получено 04 июня 2014 г.

[9] Отчет об исследовании интеграции порталов и контента. Архивировано 07.06.2014 на Wayback Machine . Real Story Group (июнь 2014 г.). Получено 04 июня 2014 г.