От двери до двери

Техника продаж и агитации
Члены голландской политической партии GroenLinks агитируют по домам в Гронингене

От двери к двери — это метод сбора информации , который обычно используется для продаж , маркетинга , рекламы , евангелизации или проведения кампаний , при котором человек или люди ходят от двери одного дома к двери другого, пытаясь продать или прорекламировать продукт или услугу широкой публике или собрать информацию . Людей, использующих этот подход к продажам, часто называют коммивояжерами или, по архаичному названию, барабанщиками (тот, кто «зазывает» бизнес), и этот метод иногда называют прямыми продажами . Вариант этого метода включает сначала холодный обзвон , когда другой торговый представитель пытается договориться о том, что продавец должен посетить.

Исторически это был основной метод распространения товаров за пределами крупных городов, с продавцами, часто работающими на себя, известными как коробейники или разносчики , также лоточники . С огромным ростом розничных магазинов в 19 веке, это стало менее важным, и развитие почтовых заказов и, наконец, продаж через Интернет постепенно снизило его значение в странах с развитой экономикой, за исключением нескольких областей, таких как ремонт и улучшение домов.

Модель

Товары или услуги, продаваемые от двери к двери, обычно относятся к одной из семи отраслей: кабельная промышленность, телекоммуникации, солнечная энергетика, охрана, ландшафтный дизайн и строительство. [1] Также существует множество многоуровневых маркетинговых товаров, продаваемых от двери к двери. [2] К отраслям, на которые приходится наибольшая доля доходов от прямых продаж, относятся строительство и телекоммуникации. [3] Наибольшим подмножеством из них являются товары/услуги по благоустройству дома, где продаваемыми товарами могут быть новые или отремонтированные крыши, сайдинг , новые сменные окна и декоративный камень. По состоянию на 2008 год [update]бизнес -модель многих компаний, которые участвуют в этом типе прямого маркетинга, изменилась с ростом информационной эпохи . Товары, продаваемые от двери к двери, теперь, скорее всего, будут более тонкими по своей природе: например, листы купонов на мероприятия или местные предприятия, абонементы на местные профессиональные спортивные команды (оба они известны в отрасли как «продажи сертификатов» или подписки на услуги домашнего телевидения или широкополосного интернета . Телекоммуникационные компании, такие как Verizon Communications ( Fios ), Comcast (кабельное телевидение и интернет ) и AT&T ( U-verse TV ), все заключают контракты с различными маркетинговыми компаниями для выполнения общенациональных продаж на уровне жилых домов. В то время как практика ношения продавцом сумки с товарами на плече для продажи населению пришла в упадок из-за достижений в области технологий и интернет-продаж, в последние годы наблюдается всплеск продаж от двери к двери, особенно в энергетической и солнечной отраслях, таких как SolarCity и Vivint Solar ). [4] [5] [6]

Запрет и регулирование

В Соединенных Штатах некоторые общины пытались криминализировать эту форму продажи, приняв так называемый Закон о Грин-Ривер , который запрещает все продажи от двери к двери. В 1933 году Апелляционный суд Соединенных Штатов Десятого округа подтвердил законность такого закона [7], но в 1976 году Верховный суд распространил действие Первой поправки на коммерческую речь [8] и в 1980 году установил четырехсторонний тест относительно регулирования продаж от двери к двери: [9]

  1. Сама по себе подача не должна рассматривать вещи, которые сами по себе являются незаконными, и должна быть правдивой, чтобы быть защищенной Первой поправкой. [10]
  2. Настойчивый правительственный интерес имеет существенное значение.
  3. Постановление напрямую развивает пункт 2.
  4. Если регулирование необходимо для удовлетворения этого интереса (т.е. демонстрация знаков «не допускается навязывание услуг» и уже существующие законы о противоправном проникновении недостаточны).

Если нормативный акт соответствует этим критериям, он, скорее всего, является законным.

Возрождение

В 2011 году продажи от двери до двери были названы одним из 10 самых мертвых или умирающих карьерных путей, и к 2018 году ожидается снижение числа должностей на 18 процентов. [11] Вместо этого, в период с 2012 по 2013 год количество должностей в продажах от двери до двери начало расти на 34% в годовом исчислении. [1] В 2017 году рынок оценивался в 36 миллиардов долларов, что на 7,7 миллиарда долларов больше, чем в 2009 году (или на 4 миллиарда долларов с учетом инфляции). [12] [13] По состоянию на 2017 год исследование показывает, что 20,5 миллионов человек в Соединенных Штатах подписали соглашения с компаниями прямых продаж, которые давали им право приобретать товары со скидкой и перепродавать их с прибылью, а также спонсировать других людей, которые также могут продавать эти товары. [13]

Новые технологии также изменили эффективность и привлекательность продаж «от двери к двери» для организаций. Обширные базы данных американских домохозяйств собирают демографическую информацию, данные о потребителях и профили прошлых агитаций, чтобы обеспечить точное таргетирование потенциальных покупателей. Корпорации больше не стучатся во все двери в районе, вместо этого они фокусируются на людях, которые с наибольшей вероятностью купят их продукты или услуги. [14]

Правоохранительная и детективная деятельность

Полицейские детективы часто обходят дома, расположенные поблизости от места преступления, чтобы выяснить, знал ли жертва или подозреваемый кого-либо из жителей этого района (или кто-либо из них его знал), или чтобы собрать информацию у потенциальных свидетелей. [15]

Религиозная работа

В Библии записано, что Иисус посылал своих учеников проповедовать Евангелие, посещая дома людей парами по два верующих (ср. Луки 10:1–12). [16]

Соответственно, в христианстве методистские церкви , связанные с движением святости , занимаются евангелизацией от двери к двери ; в этой традиции это часто называют «призванием». [17] Баптистские общины также известны евангелизацией от двери к двери. Как в методистской, так и в баптистской христианской традиции святости те, кто посещает дома людей, обычно раздают евангельские трактаты жителям. [18]

Реставрационистские группы, такие как Свидетели Иеговы , Адвентисты седьмого дня и Церковь Иисуса Христа Святых последних дней , известны своей евангелизацией и прозелитизмом по домам .

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ ab «Продажи солнечных батарей «от двери к двери» вернулись — но почему?». Solar Power World . 2016-10-04 . Получено 2017-11-07 .
  2. ^ "MLM Law - Door-to-Door Sales - Attorney Specialized in Multilevel Marketing and Direct Selling Reese, Poyfair, Richards". www.mlmlaw.com . Архивировано из оригинала 2017-11-08 . Получено 2017-11-07 .
  3. ^ "Возрождение маркетинга "от двери к двери"". msnbc.com . 2003-11-12 . Получено 2017-11-07 .
  4. ^ Sweet, Cassandra (22 сентября 2016 г.). «SolarCity стремится сократить расходы на маркетинг, поскольку конкуренция обостряется». Wall Street Journal . Получено 17 января 2017 г.
  5. ^ "Main Street Home Repairs" . Получено 21 июля 2023 г. .
  6. ^ «Продажи от двери к двери: забытый канал». Boston Consulting Group.
  7. Город Грин-Ривер против Fuller Brush Co. (1933) 65 F.2d 112
  8. Совет по фармацевтике штата Вирджиния против Совета потребителей граждан Вирджинии (1976) 425 US 748 (96 S.Ct. 1817)
  9. ^ Central Hudson Gas & Electric Corp против Public Service Comm. (1980) 447 US 557, (100 S.Ct. 2343)
  10. Эденфилд против Фэйна: Project 80's Inc. против города Покателло (1988) 876 F.2d 711.
  11. ^ Гудро, Дженна (18.01.2011). "В картинках: 10 самых мертвых или умирающих карьерных путей". Forbes . Получено 07.11.2017 .
  12. ^ "Does Door-to-Door Selling Still Work? - SafeWise". www.safewise.com . Архивировано из оригинала 2017-05-03 . Получено 2017-11-07 .
  13. ^ ab Foit, Michael. "Прямые продажи вступают в новую эру" . Получено 2017-11-07 .
  14. ^ "DataGrid AI - Sales Intelligence & Homeowner Information". Salesrabbit.com . Получено 2023-11-30 .
  15. ^ Нюберг, Рамеш - Тема номера - От двери к двери - Полицейский патруль - Журнал правоохранительных органов. policemag.com. 1 июля 2006 г. Получено 19 сентября 2016 г.
  16. ^ Райнер, Том С. (1989). Евангелизм в двадцать первом веке: критические вопросы . H. Shaw Publishers. стр. 148. ISBN 978-0-87788-238-1.
  17. ^ Логан, Дж. С. (1957). Уайт, Стивен С. (ред.). «Молитва: величайшая духовная сила». Вестник святости . 45 (44). Издательство Nazarene: 5.
  18. ^ Мейнард, Марк (8 августа 2019 г.). «Пастор считает, что евангелизация от двери к двери по-прежнему крута — Baptist Press». Baptist Press . Получено 8 февраля 2021 г.
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Door-to-door&oldid=1252384552"