Дия
Услуга электронного управления в Украине
Дия
Разработчик(и)Министерство цифровой трансформации Украины
Первоначальный выпуск6 февраля 2020 г.
Стабильный релиз
4.0 / 16 декабря 2023 г.
Репозиторийgithub.com/diia-open-source
ПлатформаAndroid , iOS , веб-платформа
Доступно вукраинский
Типэлектронное правительство
ЛицензияEUPL-1.2
(доступен только для жителей Украины , хотя использование бесплатно )
Веб-сайтdiia.gov.ua

Дія ( укр . Дія , букв.  «Действие»; также аббревиатура от укр . Держава і Я , латинизировано :  Держава и Я , букв.  «Государство и Я») — мобильное приложение , веб-портал и бренд электронного правительства в Украине . [1] [2] [3]

Запущенное в 2020 году приложение Diia позволяет гражданам Украины использовать цифровые документы на своих смартфонах вместо физических для идентификации и обмена. [4] Портал Diia позволяет получить доступ к более чем 130 государственным услугам. [5] В конечном итоге правительство планирует сделать все виды взаимодействия государства и человека доступными через Diia. [6]

Diia была построена в партнерстве с Соединенными Штатами и готова к совместному использованию с другими странами. В кулуарах Всемирного экономического форума 2023 года в Давосе администратор USAID Саманта Пауэр заявила, что США надеются повторить успех Diia в других странах. [7]

История

«Дія» впервые была представлена ​​27 сентября 2019 года Министерством цифровой трансформации Украины как проект «Бренд государства в смартфоне». Вице-премьер-министр, министр цифровой трансформации Михаил Федоров анонсировал создание мобильного приложения и веб-портала, которые объединят в одном месте все услуги, предоставляемые государством гражданам и бизнесу. [3] [2]

6 февраля 2020 года официально запущено мобильное приложение «Дія». Во время презентации президент Украины Владимир Зеленский заявил, что 9 миллионов украинцев теперь имеют доступ к водительским правам и документам о регистрации автомобиля на своих телефонах, а премьер-министр Алексей Гончарук назвал реализацию проекта «Государство в смартфоне» приоритетом для правительства. [8] [9] [10] [6]

В апреле 2020 года правительство Украины одобрило постановление об экспериментальном использовании цифровых ID-карт и паспортов , которые будут выдаваться всем украинцам через «Дию». [11] [12]

5 октября 2020 года во время саммита Diia правительство представило первое крупное обновление приложения и веб-портала под брендом « Diia 2.0 ». В приложение было добавлено больше типов документов, а также возможность делиться документами с другими людьми одним нажатием на push-сообщение. Веб-портал, в свою очередь, расширил количество доступных услуг до 27, включая возможность зарегистрировать частную компанию с ограниченной ответственностью за полчаса. [13] Президент Зеленский, открывший саммит, объявил, что в 2021 году Украина перейдет на «безбумажный» режим, запретив государственным служащим требовать бумажные документы. [14]

К концу 2020 года приложение насчитывало более шести миллионов пользователей, а на портале было доступно 50 сервисов. [5] [15]

В марте 2021 года украинский парламент принял законопроект, приравнивающий цифровые документы, удостоверяющие личность, к их физическим аналогам. С 23 августа граждане Украины смогут использовать цифровые ID-карты и паспорта для любых целей, находясь на территории Украины. По словам министра цифровой трансформации Михаила Федорова , Украина станет первой страной в мире, где цифровые документы, удостоверяющие личность, будут юридически эквивалентны обычным. [4] [16]

В сентябре 2024 года Diia запустила услугу онлайн-регистрации браков, которая может быть особенно полезна для военнослужащих, которые проводят много времени на передовой вдали от своих партнеров. [17]

В октябре 2024 года онлайн-сервис по заключению браков «Дія» попал в список «Изобретения 2024 года» по версии журнала Time . За первый месяц работы сервиса более 1,1 млн украинцев попытались сделать предложение с помощью этой технологии, а 435 пар поженились. [18]

Преимущества и проблемы

Первое и самое очевидное преимущество — удобство такой платформы. Граждане могут иметь на своих смартфонах много документов одновременно, не беспокоясь об их потере или повреждении. При необходимости они могут просто открыть приложение на своих смартфонах и показать/проверить нужный им документ. Идея заключается в том, что Diia поможет сократить бюрократию, связанную с государственными услугами, что, в свою очередь, поможет бороться с коррупцией и увеличить государственные сбережения. Для работы в государственном секторе требуется меньше людей, и предполагается, что будет происходить меньше человеческих взаимодействий. С началом программы уже было сокращено 10% государственных служащих, что способствует экономии сотен миллионов долларов, но, помимо этого, инициатива также повышает скорость, эффективность и прозрачность государственных услуг. [19] Кроме того, цифровизация государственного сектора способствует развитию всей ИТ-индустрии в стране, люди становятся более осведомленными и образованными в области цифровых технологий, это влияет и на другие сектора, увеличивая распространение цифровой инфраструктуры и ускоряя скорость общей цифровизации.

Индекс развития электронного правительства ООН, который оценивает возможности правительств интегрировать свои функции в электронном виде, такие как использование Интернета и мобильных устройств, поставил Украину на 69-е место из 193 стран, обследованных в 2020 году. [20]

Несмотря на низкий рейтинг в индексе развития электронного правительства, Украина совершила большой скачок в индексе электронного участия, заняв 43-е место из 193 стран с 0,66 в 2018 году до 0,81 в 2020 году (un.org, 2020), что свидетельствует о том, что правительство и его граждане адаптируют государственные функции на основе ИТ.

Основная цель электронного правительства, согласно Перес-Мороте и др. (2020) [21] , заключается в обеспечении подотчетности и прозрачности среди стран-участниц. Но для этого есть несколько проблем, которые страна должна оценить перед внедрением электронного правительства.

В исследовании, написанном Хиксом (2001) [22], автор выделил две основные проблемы, с которыми сталкиваются страны при развитии электронного правительства: первая — стратегическая проблема, которая подразумевает готовность (электронную готовность) всей правительственной системы к электронной трансформации, а вторая — тактическая проблема, когда правительство должно разработать (проектирование электронного правительства) систему, понятную каждому пользователю; важно, чтобы информация, которую необходимо донести до потребителей, была получена четко.

Что касается первой задачи (электронная готовность), то в 2020 году уровень проникновения интернета в Украине составил 76%, и ожидается, что он вырастет до 82% [23]. Важно, чтобы у потребителей был доступ в интернет, чтобы они могли пользоваться этой услугой. Другим фактором является готовность институциональной инфраструктуры, что означает, что у правительства есть собственная организация, которая сосредоточена исключительно на реализации проекта электронного правительства. В случае Украины команду электронного правительства возглавляет Александр Рыженко, а инициатива страны в области электронного правительства еще больше усиливается за счет обеспечения того, чтобы данные и правовая инфраструктура уже были подготовлены. Украина сделала это, модернизировав свое законодательство, которое более подходит для цифровых услуг, а решение для обмена данными, используемое Украиной, называется Trembita. [24] Человеческая инфраструктура также обновляется, поскольку задачу должны выполнять компетентные лица, поэтому был запущен EGOV4UKRAINE, цель которого — привлечь ИТ-разработчиков для разработки системы административных услуг. [24] Эти усилия украинского правительства не остались незамеченными, и они получили награду от Академии электронного управления как «партнер года 2017». [25]

Что касается второй проблемы, которая касается проектирования системы, успех Украины можно увидеть на последних данных ПРООН, где она показывает высокий рост индекса электронного участия. В 2018 году Украина занимала 75-е место, а в 2020 году — 46-е (un.org,2020).

Несмотря на видимые успехи, внедрение электронного правительства сопровождалось проблемами. Главной из них стала утечка данных. В мае 2020 года в открытом доступе в Интернете оказались данные 26 миллионов водительских удостоверений. Украинское правительство заявило, что приложение Diia не связано с утечкой данных, но сказать наверняка это невозможно. Любое хранение официальных документов в электронном формате сопряжено с риском их утечки. Кроме того, приложение Diia по-прежнему имеет проблемы с защитой данных, поскольку требуемая [ кем? ] система защиты не реализована. Это также усугубляется слабым правовым режимом защиты данных в стране. [26] Кроме того, с 2023 года украинцы могут регистрировать свои автомобили с помощью этого приложения. Выдаваемые номерные знаки не используют региональные коды, а используют специальные коды, начинающиеся с DI или PD. [27]

Город Дия

В мае 2020 года правительство представило Diia City во главе с Александром Борняковым масштабный проект, который создаст виртуальную модель свободной экономической зоны для представителей креативной экономики. [28] Он будет предусматривать особое цифровое резидентство с особым режимом налогообложения, защитой интеллектуальной собственности и упрощенными правилами. [29] [30] Diia City одновременно налагает определенные ограничения на контракты с участием индивидуальных предпринимателей (ФОП). [31] Он также предлагает выгоду налоговых льгот. [32]

Diia City получает поддержку от украинского правительства, полагая, что это поддержит позиции страны на рынке ИТ. [33] По состоянию на 30 июля 2023 года в программе было более 600 резидентов, включая такие компании, как iGama, Avenga , SBRobotiks и Intellectsoft. [34] [35]

Ссылки

  1. ^ "Дія.Цифрова держава". EGAP - Инновации, технологии, люди, демократия . Архивировано из оригинала 17 апреля 2021 г. Проверено 31 марта 2021 г.
  2. ^ ab "В Украине презентовали бренд "держави в смартфоне" (видео)". LB.ua. ​27 сентября 2019 г. Проверено 31 марта 2021 г.
  3. ^ ab "Дія – Держава і Я – бренд цифровой держави!". spilno.org . Архивировано из оригинала 9 августа 2020 г. Проверено 31 марта 2021 г.
  4. ^ ab "Украина делает цифровые паспорта юридически эквивалентными обычным | KyivPost - Ukraine's Global Voice". KyivPost . 2021-03-30 . Получено 2021-03-31 .
  5. ^ ab "Дія станет одним из поставщиков услуг по восстановлению Украины – выступление президента Владимира Зеленского на саммите Дія 2023". Официальный сайт Президента Украины . Получено 2023-12-20 .
  6. ^ ab "Владимир Зеленский: приложение "Дія" - первый шаг к построению государственной службы". Официальный сайт Президента Украины . Получено 2021-03-31 .
  7. ^ https://www.axios.com/2023/01/18/ukraine-app-diia-other-countries-usaid [ пустой URL ]
  8. ^ "Украина запускает приложение Diia, открывающее доступ к широкому спектру государственных услуг онлайн". www.unian.info . Получено 2021-03-31 .
  9. ^ "Зеленский представляет мобильное приложение "Дія"". www.ukrinform.net . 6 февраля 2020 . Получено 2021-03-31 .
  10. ^ "Кабинет министров Украины - Президент, Премьер-министр, Министерство цифровой трансформации презентовали мобильное приложение "Дія"". www.kmu.gov.ua . Архивировано из оригинала 2020-04-29 . Получено 2021-03-31 .
  11. ↑ 16 апреля; Pascu, 2020 | Luana (16.04.2020). «Украинские удостоверения личности становятся цифровыми, биометрические паспорта доступны в мобильном приложении Diia | Biometric Update». www.biometricupdate.com . Получено 31.03.2021 .{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  12. ^ "Кабинет министров Украины - Е-паспорта в Дії: Правительство утвердило постановление". www.kmu.gov.ua . Архивировано из оригинала 2020-04-27 . Получено 2021-03-31 .
  13. ^ "Саммит Дия: новые цифровые услуги и документы" . thedigital.gov.ua (на украинском языке) . Проверено 31 марта 2021 г.
  14. ^ "Зеленский шаг на "Дія саммита": 2021 г. станет початком в режиме "бумаги меньше" - больше хороших документов для отсрочки госпомощи". Рубрика . 05.10.2020 . Проверено 31 марта 2021 г.
  15. ^ "Министерство цифровой трансформации Украины" . thedigital.gov.ua (на украинском языке) . Проверено 31 марта 2021 г.
  16. ^ "Рада легализовала электронные паспорта украинцев в приложении "Дія"". Интерфакс-Украина . Получено 2021-03-31 .
  17. ^ ""Дія" запустила онлайн-сервис видеобраков". babel.ua . 2024-09-09 . Получено 2024-10-23 .
  18. ^ Стокел-Уокер, Крис (30.10.2024). «Diia: 200 лучших изобретений 2024 года». TIME . Получено 31.10.2024 .
  19. ^ "Украина в смартфоне: цифровая мечта Зеленского". Atlantic Council . 2020-02-18 . Получено 2021-06-06 .
  20. ^ "Обзор электронного правительства ООН 2020 года" (PDF) . Департамент ООН по экономическим и социальным вопросам . Организация Объединенных Наций . 10 июля 2020 г. . Получено 5 января 2022 г. .
  21. ^ Перес-Мороте, Росарио; Понтонес-Роза, Каролина; Нуньес-Чичарро, Монтсеррат (01.05.2020). «Влияние оценки электронного правительства, доверия и цифрового разрыва на уровни использования электронного правительства в европейских странах». Технологическое прогнозирование и социальные изменения . 154 : 119973. doi : 10.1016/j.techfore.2020.119973 . ISSN  0040-1625.
  22. ^ Хикс, Ричард (18.02.2001). «Понимание электронного управления для развития». Рочестер, Нью-Йорк. doi :10.2139/ssrn.3540058. S2CID  153791669. SSRN  3540058. {{cite journal}}: Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  23. ^ "Украина: проникновение интернета в 2023 году". Statista . Получено 2021-06-06 .
  24. ^ ab "Информационная система выведет сервисные центры Украины в цифровую эпоху". Академия электронного управления . 2018-01-08 . Получено 2021-06-06 .
  25. ^ "Государственное агентство по вопросам электронного управления Украины — партнер года". Академия электронного управления . 2018-06-04 . Получено 2021-06-06 .
  26. ^ «Проблемы безопасности и правовые неопределенности угрожают будущему «государства в смартфоне» Украины». Global Voices . 2021-02-11 . Получено 2021-06-06 .
  27. ^ "Про утверждение Змін до Вімог до державних номерных транспортных знаков" . Верховная Рада Украины (на украинском языке) . Проверено 17 июня 2024 г.
  28. ^ "Министерство цифровой трансформации представляет Diia City, свободную экономическую зону для креативного бизнеса. Пока это только концепция". AIN.UA . 2020-05-14 . Получено 2021-03-31 .
  29. ^ Город, Дія. «Украина запускает первую в мире виртуальную бизнес-страну для креативной экономики — Дія Сити». www.prnewswire.com (Пресс-релиз) . Получено 31.03.2021 .
  30. ^ "Министерство цифровой трансформации превращает Украину в глобальный цифровой хаб | ABNewswire" (пресс-релиз). 17 ноября 2020 г. Архивировано из оригинала 25.11.2020 г. Получено 31.03.2021 г.
  31. ^ "Как ИТ-компания может присоединиться к Diia City: краткое руководство". AIN.Capital . Получено 2023-08-19 .
  32. ^ «Украина использует иностранные технологии для смягчения российского разрушения». The Economist . 8 декабря 2022 г. Получено 5 января 2023 г.
  33. ^ "Как Diia City может вывести IT-индустрию Украины на новый уровень". Emerging Europe . 2021-08-17 . Получено 2023-08-19 .
  34. ^ "Количество жителей "ДияСити" уже превысило 600". 24 Канал (на украинском языке). 30 июля 2023 г. Проверено 19 августа 2023 г.
  35. ^ "Количество жителей Дія.Сити дошло до 500" . Экономическая правда (на украинском языке) . Проверено 19 августа 2023 г.
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Diia&oldid=1254522264"