Демократизация технологий относится к процессу , посредством которого доступ к технологиям быстро становится более доступным для большего числа людей, особенно от избранной группы людей до средней публики. Новые технологии и улучшенный пользовательский опыт дали возможность тем, кто находится за пределами технической отрасли, получать доступ к технологическим продуктам и услугам и использовать их. Во все большем масштабе потребители получают больший доступ к использованию и покупке технологически сложных продуктов, а также к значимому участию в разработке этих продуктов. Инновации в отрасли и пользовательский спрос были связаны с более доступными, удобными для пользователя продуктами. Это непрерывный процесс, начавшийся с развитием массового производства и резко усилившийся по мере того, как оцифровка стала обычным явлением.
Томас Фридман утверждал, что эпоха глобализации характеризуется демократизацией технологий, демократизацией финансов и демократизацией информации. [1] Технология сыграла решающую роль в последних двух процессах, способствуя быстрому расширению доступа к специализированным знаниям и инструментам, а также изменяя то, как люди видят и требуют такой доступ. Контраргумент заключается в том, что это всего лишь процесс «массификации» — больше людей могут пользоваться банками, технологиями, иметь доступ к информации, но это не означает, что есть больше демократического влияния на ее производство или что эта массификация способствует демократии.
Ученые и социальные критики часто ссылаются на изобретение печатного станка как на главное изобретение, изменившее ход истории. Сила печатного станка заключалась не в его влиянии на печатную промышленность или изобретателей, а в его способности передавать информацию более широкой публике посредством массового производства. Это событие так широко признано из-за его социального воздействия – как демократизирующей силы. [2]
Печатный станок часто рассматривается как исторический аналог Интернета . [ 3] [4]
После развития Интернета в 1969 году его использование оставалось ограниченным коммуникациями между учеными и внутри правительства, хотя использование электронной почты и досок объявлений приобрело популярность среди тех, у кого был доступ. Он не стал популярным средством общения до 1990-х годов. В 1993 году федеральное правительство США открыло Интернет для коммерции, и создание HTML легло в основу всеобщей доступности. [5]
Интернет сыграл решающую роль в современной жизни как типичная черта большинства западных домохозяйств и был ключевым фактором в демократизации знаний . Он не только, возможно, является наиболее важной инновацией в этой тенденции до сих пор; он также позволил пользователям получать знания и доступ к другим технологиям. Пользователи могут быстрее узнавать о новых разработках и приобретать высокотехнологичные продукты, которые в противном случае активно продавались бы только признанным экспертам. Некоторые утверждают, что облачные вычисления оказывают большое влияние, предоставляя пользователям больший доступ за счет мобильности и оплаты по мере использования. [6]
Социальные сети также дали возможность и вдохновили пользователей стать участниками и критиками технологических разработок. [7] Генеративные инструменты искусственного интеллекта обладают потенциалом демократизировать процесс инноваций, улучшая способность людей определять и визуализировать идеи. [8] [9]
Модель с открытым исходным кодом позволяет пользователям напрямую участвовать в разработке программного обеспечения, а не косвенно, посредством внесения мнений. Формируемая пользователем, разработка напрямую реагирует на пользовательский спрос и может быть получена бесплатно или по низкой цене. [10] В сопоставимой тенденции, arduino и littleBits сделали электронику более доступной для пользователей всех слоев общества и возрастов. Развитие 3D-принтеров имеет потенциал для все большей демократизации производства. [11]
Эта тенденция связана с распространением знаний и возможностей выполнения высокотехнологичных задач, бросая вызов предыдущим концепциям экспертности. [12]
Широкий доступ к технологиям, включая более низкие издержки, имел решающее значение для перехода к новой экономике . [13] Аналогичным образом, демократизация технологий также подпитывалась этим экономическим переходом, который породил спрос на технологические инновации и оптимизм в отношении технологически обусловленного прогресса. [14]
Начиная с 1980-х годов, распространяющаяся конструктивистская концепция технологии подчеркивала, что социальная и техническая сферы критически переплетены. [12] Ученые утверждали, что технология не является нейтральной, определяется контекстуально и локально определенными отношениями с обществом. [15] [16]
Эндрю Финберг , центральный мыслитель в философии технологий [ требуется ссылка ] , утверждал, что демократизация технологий означает расширение технологического дизайна для включения альтернативных интересов и ценностей. [17] При успешном выполнении этого, это может стать инструментом для повышения инклюзивности. Это также предполагает важную роль участия потребителей, если технология должна быть по-настоящему демократичной. Финберг утверждает, что это должно быть достигнуто путем вмешательства потребителей в освобожденный процесс дизайна. [15]
Улучшение доступа к специализированным знаниям и инструментам было связано с ростом тенденции « сделай сам » (DIY). [18] Это также было связано с консьюмеризацией , когда личные или частные устройства и программное обеспечение также используются в деловых целях. Некоторые утверждают, что это связано с уменьшением зависимости от традиционных отделов информационных технологий. [19]
Астра Тейлор, автор книги « Платформа народа: возвращение власти и культуры в цифровую эпоху », утверждает: «Продвижение интернет-дилетантства — это ленивая замена реальному равенству возможностей». [20]
В некотором смысле демократизация технологий усилила эту отрасль. Рынки расширились и диверсифицировались. Обратная связь и вклад потребителей доступны по очень низкой цене или вообще бесплатно. [21]
Однако смежные отрасли испытывают снижение спроса на квалифицированных специалистов, поскольку потребители могут удовлетворять большую часть своих потребностей самостоятельно. Пользователи различных типов и статусов имеют доступ к все более схожим технологиям. [7] Из-за снижения затрат и опыта, необходимого для использования продуктов и программного обеспечения, профессионалы (например, в аудиоиндустрии) могут потерять работу. [22]
В некоторых случаях технология доступна, но достаточно сложна, так что большинство пользователей без специальной подготовки способны управлять ею, не обязательно понимая, как она работает. Кроме того, процесс потребительства привел к притоку числа устройств в бизнес и доступу к частным сетям, которые ИТ-отделы не могут контролировать или к которым не могут получить доступ. [21] Хотя это может привести к снижению эксплуатационных расходов и увеличению инноваций, это также связано с проблемами безопасности, которые большинство предприятий не в состоянии решить в темпах распространения технологий. [23]
Некоторые ученые утверждают, что технологические изменения приведут к третьей волне демократии. [24] Интернет был признан за его роль в содействии усилению гражданской поддержки и прозрачности правительства. [25] Джесси Чен, ведущий мыслитель в области технологий демократического взаимодействия, различает демократизирующие эффекты технологий от самой демократии. Чен утверждает, что, хотя Интернет может иметь демократизирующие эффекты, Интернет сам по себе не может обеспечить демократию на всех уровнях общества, если технологии не будут специально разработаны для нюансов демократии, в частности для взаимодействия больших групп людей между выборами в правительстве и за его пределами. [26]
Распространение Интернета и других форм технологий привело к росту глобальной связанности. Многие ученые полагают, что в развивающихся странах это было связано не только с возросшим влиянием Запада, но и с распространением демократии посредством возросшей коммуникации, эффективности и доступа к информации. [25] Ученые установили связи между уровнем технологической связанности и демократией во многих странах. [1] [27]
Технологии могут также усилить демократию в развитом мире. В дополнение к расширению коммуникации и прозрачности, некоторые электораты внедрили онлайн-голосование, чтобы охватить большее количество граждан. [28] [29]