The examples and perspective in this article may not represent a worldwide view of the subject. (September 2016) |
Освобождение от ответственности за ущерб (DW) или, как его часто называют, освобождение от ответственности за столкновение ( CDW ) или освобождение от ответственности за утрату ( LDW ) — это термин, который может быть включен или приобретен в качестве опции в договоре аренды автомобиля , в соответствии с которым компания по аренде отказывается от права требовать компенсацию от арендатора в случае повреждения или кражи транспортного средства. [1] Хотя это подразумевает передачу риска, опция освобождения от ответственности за ущерб не является страховкой, а вместо этого является изменением основного договора аренды. [2]
Во многих странах существует юридическое требование, чтобы отказ от ущерба был включен в базовую стоимость аренды автомобиля. Некоторые компании по прокату также предлагают страхование ответственности и покрытие расходов на буксировку. Условия и цены различаются. Альтернативы CDW включают другие полисы автострахования, некоторые покрытия от эмитентов кредитных карт ( Visa , MasterCard , American Express и т. д.) и некоторые туристические страховки .
Если автомобиль повреждает имущество или травмирует кого-либо, клиент или другая страховая компания должны оплатить ущерб (т. е. «нести ответственность»). Компании по прокату автомобилей в США иногда включают минимальное страхование ответственности, требуемое законом, в базовую стоимость аренды. Hertz включает его во всех штатах, кроме Калифорнии, но перекладывает любые убытки на водителя (то есть автомобиль застрахован по минимальной государственной страховке, но водитель оплатит все убытки, оплаченные Hertz). [3] Avis включает его во всех штатах, кроме Калифорнии и Техаса, по крайней мере для арендаторов, у которых нет собственного покрытия. [4] Другие компании не публикуют информацию о том, когда они включают страхование ответственности в базовую стоимость аренды. Некоторые компании по прокату автомобилей предлагают больше страхования ответственности за отдельную плату. [5] [6]
В Канаде все прокаты автомобилей по закону должны включать минимум $200,000 в страхование ответственности третьих лиц, независимо от того, есть ли у арендатора собственная страховка автомобиля или нет. Большинство агентств по прокату автомобилей, таким образом, не предоставляют опцию страхования ответственности третьих лиц, а просто включают премию в фиксированную стоимость аренды. [7]
Когда клиент не платит компании по прокату автомобилей за отказ от ущерба, а арендованный автомобиль украден или поврежден в результате несчастного случая, вандализма, погодных условий (града) и т. д., клиент или другая страховая компания должны выплатить компании по прокату полную стоимость ремонта, а также административные сборы и, в некоторых штатах, потерю возможности использования . Некоторые компании в некоторых штатах и странах взимают плату за буксировку, хранение, конфискацию, административные сборы [8] и уменьшение стоимости автомобиля (Avis, [9] Budget, [10] National, [11] Thrifty [12] ). Некоторые компании даже заявляют, что они одни будут решать вопрос об уменьшении (Dollar, [13] Hertz" [8] ).
Отказ от ответственности за ущерб компании по прокату обычно покрывает случайный ущерб и буксировку поврежденного транспортного средства, при условии, что арендатор соблюдает договор аренды (например, уполномоченные водители, места, отсутствие гонок) и отказ от ответственности за ущерб (например, полицейский отчет [14] ). Отказы также могут покрывать кражу, вандализм, потерю возможности использования и ответственность. Арендатор часто имеет выбор между различными покрытиями за разные сборы.
Освобождение от ущерба не обязательно является полным. Они могут иметь франшизы (также называемые франшизой) и ограничения на покрываемую сумму. [15] Страхование ответственности всегда имеет ограничения.
Описания выше взяты с веб-сайтов компаний по аренде, под заголовками «Политика», «Часто задаваемые вопросы», «Покрытие» или «Подробнее». [16] [17] [18] [19]
Страхование от ущерба можно приобрести в компании по прокату автомобилей в большинстве стран или через страховщика франшизы по прокату автомобилей в Великобритании [20] или через страховщиков путешествий. [21] Страховое покрытие от компании по прокату автомобилей может потребоваться, если у арендатора нет доказательств наличия страхового покрытия в другом месте. [22] [23]
Некоторые эмитенты кредитных карт ( Visa , MasterCard и т. д.) предлагают страховку от кражи или повреждения арендованных автомобилей. Некоторые карты (отмеченные в таблице ниже) предлагают «первичную» страховку, поэтому водителю не нужно подавать иск в свою личную страховую компанию. Больше карт предлагают «вторичную страховку». Это означает, что если у арендатора есть личная или деловая страховка транспортного средства с соответствующим покрытием, то эта страховка будет выплачиваться в первую очередь. Затем эмитент кредитной карты оплатит франшизу основной страховки и рассмотрит любые крупные претензии, превышающие лимит основной страховки.
Если у арендатора нет другой страховки транспортного средства для конкретного страхового случая (вообще нет страховки, или она не действует в соответствующей стране, или нет страховки на столкновение и т. д.), компания, выдавшая кредитную карту (если она предлагает покрытие), выплатит всю сумму в пределах своих лимитов.
Все четыре компании, выпускающие кредитные карты, перечисленные ниже, покрывают ущерб от столкновений некоторыми из своих карт. Visa и некоторые карты MasterCard и American Express также покрывают кражу , в то время как другие карты MasterCard и American Express включают кражу, вандализм, наезд на оленя или разбивание окна (источники внизу таблицы).
Другие важные для некоторых арендаторов вопросы заключаются в том, что Visa и MasterCard покрывают только договоры аренды на 15 дней или менее (даже не первые 15 дней более длительной аренды). Некоторые American Express и MasterCard бесполезны на грунтовых или гравийных дорогах , поскольку они исключают «повреждения, полученные на любой поверхности, кроме связанной поверхности, такой как бетон или асфальт». [24]
MasterCard и Visa в Соединенных Штатах заявляют, что покрывают «физические повреждения и/или кражу», но вводный параграф для некоторых карт MasterCard [25] и всех карт Visa [26] ограничивает это «столкновением или кражей», поэтому вандализм и град исключаются. Может быть неоднозначно, покрываются ли столкновения с оленями и осколки стекла как «столкновения». MasterCard от Bank of America и MBNA обычно имеют более простой вводный параграф, который оставляет покрытие на месте для любого физического повреждения. [24]
Даже среди этих брендов некоторые карты не имеют покрытия вообще, особенно дебетовые карты и карты с низкими кредитными лимитами. Например, карта AmEx Platinum Cash Rebate не имеет покрытия. Некоторые карты MasterCard "Standard" не имеют покрытия, в то время как карты "Premier", "Gold" и "Platinum" различаются по своему покрытию. Карты под брендом MasterCard Citi® / AAdvantage®, Citi ThankYou®, Citi® Dividend или Citi CashReturns® отличаются тем, что предоставляют покрытие по всему миру без географических исключений, [27] в то время как большинство других карт MasterCard, Visa и American Express не имеют покрытия в Ирландии, Израиле, Ямайке.
Эти схемы применяются к картам, выпущенным в США, Тринидаде и Тобаго [28] и, по-видимому, больше нигде. Кроме того, ни одна кредитная карта не покроет аренду, счет за которую выставляется третьей стороне, например, в случае, если счет за аренду выставляется напрямую страховой компании.
Следующая таблица представляет собой попытку краткого изложения, хотя и не гарантированного. Покрытие сложное и периодически меняется. Телефонный персонал не знает об изменениях. Официальные страховые полисы регулируют и нелегко доступны держателям карт, которым предоставляются только краткие изложения, как по ссылкам ниже.
"Потеря использования" и административные сборы часто рекламируются как покрываемые кредитными картами. Однако компании, выпускающие кредитные карты, оплачивают эти пункты только в том случае, если компания по прокату автомобилей предоставляет доказательства. Если компания по прокату автомобилей не предоставляет доказательств, то, похоже, у арендатора нет особых причин платить.
Покрытие | МастерКард [24] [28] [29] | Виза [30] [31] [32] | Откройте для себя [33] [34] | Американ Экспресс [35] [36] [37] |
---|---|---|---|---|
Первичное/вторичное покрытие | Вторичный (первичный в United Airlines и USAA [38] ) | Вторичный (первичный для карт Chase Sapphire Preferred, [39] Ritz Carlton, [40] Fairmont и Ink для аренды бизнеса [38] ) | Нет. Покрытие закончилось 28.02.2018 [33] | Вторичное или первичное за дополнительную плату [41] |
Повреждения от столкновения | Да | Да | Нет | Да |
Кража | Да, если только не утеряны ключи от машины или арендатор не проявил обычную осмотрительность | Да, если только автомобиль не работал без присмотра | Нет | Да, если заблокировано |
Утрата права пользования и другие административные расходы со стороны компании по аренде | Да* | Нет | Нет | Зависит от карты* |
Уменьшенная стоимость | Нет | Нет | Нет | Нет |
Вандализм, град, погода, падающие предметы | Некоторый | Нет | Нет | Да |
Ответственность, телесные повреждения | Нет | Нет | Нет | Нет |
Максимальная продолжительность аренды (дней) | 15, 31 (последовательные дни) Международный | 15 для личной аренды в стране арендатора, 31 в других местах и для коммерческой аренды | Никто | 30- или 42-дневный лимит на все виды аренды одним и тем же арендатором в одной и той же компании в радиусе 75 миль [36] |
Тип дорог, по которым осуществляется покрытие | Некоторые карты покрывают все, некоторые — только асфальтированные дороги. | Все | Никто | Некоторые карты покрывают все, некоторые — только асфальтированные дороги. |
География охвата | Мир, кроме Ирландии, Израиля, Ямайки; возможно, Австралии, Новой Зеландии. Однако некоторые карты Citi Bank покрывают весь мир без исключений. | Весь мир, кроме Северной и Южной Ирландии, Израиля (включено в Chase Sapphire и United Airlines), Ямайки | Никто | Весь мир, кроме Ирландии, Израиля, Ямайки, Италии, Австралии и Новой Зеландии. |
Водители застрахованы, при условии, что владелец карты подписывает договор | Все водители, имеющие право управлять автомобилем по договору аренды | Все водители, имеющие право управлять автомобилем по договору аренды | Никто | «Держатель карты:... указан в письменном соглашении с компанией по прокату в качестве лица, арендующего и принимающего под свой контроль и владение арендованный автомобиль... сохраняет за собой контроль и владение». [36] Фраза «Держатель карты и/или уполномоченный водитель» используется, но не определена. |
Перевозка любого имущества | Да | Нет | Нет | Нет |
Другие исключения | Грузовики, большие фургоны (например, более 8 человек), фургоны, используемые для перевозки грузов (всего, что не относится к людям), мотоциклы, автомобили класса люкс. Множество других стандартных исключений, таких как отсутствие разумной осторожности, гонки, нарушение закона, износ, война. | То же самое, также исключая большие внедорожники | ||
Другие аспекты | Рекомендованная производителем розничная цена арендуемого транспортного средства должна составлять не более 50 000 долларов США. | За исключением оборудования, не установленного производителем (например, агентство по аренде GPS). Обещанная оплата в течение 15 дней после подачи всех документов. | Предложите лучшее покрытие за 20–25 долларов за аренду. | |
Сообщить в компанию, выдавшую кредитную карту, в | 30 дней, 45 дней Международный | немедленно, подать иск в течение 45 дней | 48 часов, подача иска в течение 60 дней | |
Источник, проверено 17.07.2007, обновлено 25.01.2011, 25.02.2013 и 12.10.2015 | 1. mastercard.com/rentandsave 2. информационный центр по льготам 3. MasterCard Trinidad and Tobago 4. Карты Citi | visa.com/eclaims Источников на Visa Europe не найдено (18.06.2008), поэтому программа не распространяется на карты, выпущенные в Европе. | https://thepointsguy.com/2017/12/discover-discontinuing-benefits/ https://www.discover.com/credit-cards/member-benefits/ | 1. yourcarrentalclaim.com 2. www152.americanexpress.com/fsea/... 3. corp.americanexpress.com... 4. secure.cmax.americanexpress.com/... |