Потребитель Новая Зеландия

Служба консультирования потребителей в Новой Зеландии

Consumer NZ , ранее известный как Consumers' Institute of New Zealand , является организацией, которая охватывает широкий спектр деятельности, связанной с защитой прав потребителей и информацией. Ее работа включает сравнительные тесты и обзоры потребительских товаров и услуг, исследования и консультации по финансовым, продовольственным, здравоохранительным, бытовым, социальным и экологическим вопросам, представительство в парламентских комитетах и ​​общественных расследованиях, а также интерес к просвещению потребителей и консультативной работе по жалобам.

История

Совет потребителей был создан в 1959 году «для защиты и продвижения интересов потребителей товаров и услуг». В 1963 году было принято название Институт потребителей, а в 1967 году он стал отдельной финансируемой государством организацией. В 1986 году было создано Министерство по делам потребителей , и Институт потребителей утратил свою особую правовую защиту и государственное финансирование. В 1989 году Институт потребителей стал акционерным обществом, финансируемым за счет членских взносов, а в 2007 году Институт потребителей был переименован в Consumer NZ. [1]

В 2016 году организация насчитывала более 100 000 членов и сторонников.

Министр по делам потребителей (Новая Зеландия) сослался на Consumer NZ как на источник руководства для потребителей, желающих понять Закон о гарантиях потребителей . [2] Совместно с Министерством по делам потребителей (Новая Зеландия) Consumer NZ управляет Powerswitch, проектом по оказанию помощи потребителям в оценке расходов на потребление электроэнергии. [3] [4]

Тестирование

Потребители поручают независимым лабораториям проводить испытания продукции. [5] Их членство в Consumers International означает, что они получают выгоду от обмена информацией с потребительскими организациями по всему миру.

Организация не разрешает ни одному маркетологу использовать результаты своих тестов для продвижения своей продукции. [6]

Организация подверглась критике за подчеркивание недостатков в домах престарелых , а работники здравоохранения заявили, что Consumers NZ требует от медицинских услуг большего, чем можно было бы ожидать. [7]

Правление

Consumer NZ управляется выборным советом из семи членов, которые занимают должность в течение трех лет. Текущий председатель — Ричард Астон. Заместитель председателя — Сью Кеджли . [8] В рамках работы Consumers от имени всех потребителей Новой Зеландии они регулярно подают заявления в правительство и установленные законом органы по широкому кругу вопросов, затрагивающих потребителей.

Деньги потребителей поступают от продажи публикаций и подписок на Consumer и consumer.org.nz. Когда клиент подписывается на журнал Consumer или consumer.org.nz, он становится членом Consumer NZ (если он не запросил иного) и имеет право выдвигать и голосовать за членов Совета. Стиль журнала был подвергнут критике и описан как «отличительная авторская» презентация. [9]

Ссылки

  1. ^ Consumer NZ (5 июля 2019 г.). «Наша история — Consumer NZ». www.consumer.org.nz . Получено 5 июля 2019 г. .
  2. ^ "12. Гарантии потребителей - Вопросы потребителей". consumeraffairs.govt.nz . 2010. Архивировано из оригинала 8 февраля 2013 года . Получено 15 июля 2013 года .
  3. ^ "Power up with powerswitch - Consumer Affairs". consumeraffairs.govt.nz . 30 мая 2011 г. Архивировано из оригинала 9 февраля 2013 г. Получено 15 июля 2013 г.
  4. ^ Управление по электроснабжению (Новая Зеландия) (22 октября 2010 г.). "Powerswitch » Управление по электроснабжению". ea.govt.nz . Архивировано из оригинала 20 февраля 2013 г. . Получено 15 июля 2013 г. .
  5. ^ Consumer NZ (5 июля 2019 г.). «Наша работа — Consumer NZ». www.consumer.org.nz . Получено 5 июля 2019 г. .
  6. ^ Сванн, Аллан (18 сентября 2008 г.). «Consumer NZ дает Progressive жесткое слово». National Business Review . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 г. Получено 15 июля 2013 г.
  7. ^ «Наблюдательная группа под огнем критики в адрес домов престарелых». The New Zealand Herald . 12 июля 2013 г. Получено 15 июля 2013 г.
  8. ^ "Consumer Board". Consumer NZ . Получено 10 июля 2017 г.
  9. ^ Ханнис, Грант (2010). «Визуальная коммуникация в потребительской журналистике: случай журнала Consumer в Новой Зеландии». PRism . 3 (4). Архивировано из оригинала 25 января 2014 года . Получено 15 июля 2013 года .
  • Официальный сайт
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Consumer_NZ&oldid=1170968335"