Холодное письмо — это незапрошенное письмо , которое отправляется получателю без предварительного контакта. Его также можно определить как эквивалент холодного звонка . Холодное письмо — это подмножество маркетинга по электронной почте , которое отличается от транзакционного и теплого письма.
Холодная электронная почта — это персонализированное сообщение, адресованное одному человеку. Его цель — начать деловой разговор с этим человеком, а не продвигать продукт или услугу в массы. Холодная электронная почта, по словам ее сторонников, не является спамом . Холодная электронная почта отличается от спама тем, что она направлена на инициирование настоящего разговора, а не на обман получателя. Однако, если не соблюдать определенные шаги, спам-фильтры могут расценить ее как спам или получатели могут сообщить о ней.
Доставляемость электронной почты — это процент писем, которые были успешно доставлены в основной почтовый ящик , а не заблокированы или классифицированы как спам .
Доставляемость электронной почты — это не то же самое, что и доставка электронной почты. Доставка электронной почты — это процент писем, которые были успешно доставлены на адрес электронной почты получателя, независимо от того, является ли это основным почтовым ящиком или любой другой папкой, включая спам.
Доставляемость писем особенно важна для отправителей холодных писем, поскольку их цель — доставить письмо в основной почтовый ящик получателя.
Если холодная кампания по охвату имеет показатель открытия 50%, она считается успешной. Статистику нельзя подделать, а все, что ниже 50%, говорит о необходимости модификации кампаний. [1]