Clickwrap
Пользователю предлагается принять цифровую политику

Соглашение clickwrap или clickthrough — это приглашение, которое предлагает людям возможность принять или отклонить политику, опосредованную цифровым способом. [1] [ 2] Политики конфиденциальности , условия обслуживания и другие политики для пользователей, а также политики авторских прав обычно используют приглашение clickwrap. Clickwrap распространены в процессах регистрации в социальных сетях, таких как Facebook , Twitter или Tumblr , подключениях к беспроводным сетям, работающим в корпоративных пространствах, как часть процессов установки многих программных пакетов и в других обстоятельствах, когда соглашение запрашивается с использованием цифровых носителей. Название «clickwrap» происходит от использования « контрактов на термоусадочную пленку », обычно используемых при покупке коробочного программного обеспечения, которые «содержат уведомление о том, что, разрывая термоусадочную пленку , пользователь соглашается с условиями программного обеспечения, заключенными внутри». [3]

Содержание и форма соглашений clickwrap сильно различаются. Большинство соглашений clickwrap требуют, чтобы конечный пользователь выразил свое согласие, нажав кнопку «ok» или «agree» в диалоговом окне или всплывающем окне. Пользователь выражает свое несогласие, нажав «Cancel» или закрыв окно. Если пользователь решает отклонить условия, он не может использовать или приобрести продукт или услугу . Классически такой договор «бери или уходи» описывается как « договор присоединения» , который является договором, в котором отсутствует переговорная сила, что вынуждает одну сторону быть предпочтительнее другой».

Условия обслуживания или лицензии не всегда отображаются на одной и той же веб-странице или в одном и том же окне, но всегда доступны до принятия, например, через гиперссылку, встроенную в веб-страницу продукта, или всплывающий экран перед установкой. Чтобы считаться принявшим условия обслуживания, покупатель должен быть уведомлен о том, что могут применяться определенные условия обслуживания. Если условия обслуживания не видны и/или не доступны, суды сочли требование об уведомлении отсутствующим, и, как таковое, покупатель может не быть связанным условиями соглашения. Анализ условий обслуживания основных потребительских веб-сайтов показал, что они часто содержат пункты, которые существенно и часто неожиданным образом ущемляют права потребителей. [4]

Соединенные Штаты

В немногих случаях рассматривалась действительность лицензий clickwrap. Тем не менее, в случаях, когда оспаривалась их действительность, условия контракта обычно сохранялись:

  • Фельдман против Google, Inc. , 513 F.Supp.2d 229 (EDPa. 2007) (подтверждение положения о выборе юрисдикции)
  • В деле RealNetworks, Inc. о судебном разбирательстве по делу о конфиденциальности , № 00-1366, 2000 WL 631341 (D. Ill. 8 мая 2000 г.) (подтверждение арбитражной оговорки)
  • Hotmail Corp. против Van$ Money Pie , № 98-20064, 1998 WL 388389 (ND Cal. 16 апреля 1998 г.) (предоставления предварительного судебного запрета за предполагаемое нарушение договора за нарушение условий обслуживания путем использования учетной записи Hotmail для рассылки спама или порнографии ). Суд заявил, что нажатие кнопки clickwrap после уведомления означало согласие.
  • I. Lan Sys., Inc. против Netscout Serv. Level Corp. , 183 F. Supp. 2d 328, 336 (D. Mass. 2002) (поддержка соглашения clickwrap по двум основаниям: во-первых, clickwrap — это просто заключение договора по принципу «Деньги сейчас, условия позже»; во-вторых, суд постановил, что «дополнительные условия» лицензии clickwrap не являются существенными согласно UCC (§207(2)(b)).
  • В деле Caspi против Microsoft, LLC постановили, что пункт о выборе форума в соглашении об онлайн-членстве был принят пользователем, когда он нажимал на символ «Я согласен» в соглашении, чтобы продолжить регистрацию.
  • В деле AV, et al. v iParadigms, LLC судья Клод М. Хилтон вынес решение по жалобе студентов в порядке упрощенного судопроизводства в пользу iParadigms/ Turnitin , поскольку они приняли соглашение click-wrap на веб-сайте Turnitin. [5]

Несмотря на то, что суды постановили, что некоторые лицензии clickwrap являются подлежащими исполнению контрактами, из этого не следует, что каждое условие каждой лицензии clickwrap поддается исполнению. Лицензии clickwrap должны по-прежнему соответствовать критериям подлежащего исполнению одностороннего договора. Например, см. Bragg v. Linden Research, Inc. , 487 F.Supp.2d 593 (ED Pa. 2007), в котором судья счел некоторые аспекты соглашения clickwrap Second Life « недобросовестными и, следовательно, не подлежащими исполнению».[1]

Подробности случаев

В деле Register.com, Inc. против Verio, Inc. , 356 F.3d 393 ( 2d. Cir. 2004), суд описал лицензию clickwrap, хотя рассматриваемая лицензия отличалась от лицензии clickwrap

По сути, в рамках соглашения ClickWrap потенциальным лицензиатам представляются предлагаемые условия лицензии, и они вынуждены прямо и недвусмысленно выразить согласие или отклонение до предоставления им доступа к продукту.

Более раннее дело, Specht против Netscape Communications Corp. , 150 F.Supp.2d 585 ( SDNY 2001), aff'd , 306 F.3d 17 ( 2d. Cir. 2002), дало, пожалуй, самое четкое определение лицензии clickwrap.

Лицензия click-wrap представляет пользователю сообщение на экране его компьютера , требующее, чтобы пользователь выразил свое согласие с условиями лицензионного соглашения, щелкнув по значку . n12 Продукт не может быть получен или использован до тех пор, пока не будет нажат значок. Например, когда пользователь пытается получить Netscape Communicator или Navigator, появляется веб-страница, содержащая полный текст лицензионного соглашения Communicator / Navigator. На экране отчетливо виден вопрос: «Вы принимаете все условия предыдущего лицензионного соглашения? Если да, нажмите кнопку Да. Если вы выберете Нет, установка будет закрыта». Под этим текстом находятся три кнопки или значка: один с надписью «Назад» и используется для возврата на более ранний этап подготовки к загрузке ; один с надписью «Нет», при нажатии на который загрузка прекращается; и один с надписью «Да», при нажатии на который загрузка продолжается. Если пользователь не нажмет «Да», подтверждая свое согласие с лицензионным соглашением, он не сможет получить программное обеспечение .

Метод clickwrap был представлен суду в деле ProCD против Zeidenberg , 86 F.3d 1447 (7th Cir. 1996), где Zeidenberg приобрел CD-ROM, созданный ProCD, который содержал компиляцию базы данных телефонного справочника. После покупки этого CD-ROM Zeidenberg установил программное обеспечение на свой компьютер, а затем создал веб-сайт, который предлагал посетителям информацию, содержащуюся на CD-ROM, по цене ниже той, которую ProCD взимала за программное обеспечение. До покупки программного обеспечения Zeidenberg мог не знать о каком-либо запрещенном использовании или распространении продукта без согласия ProCD. Однако при подготовке к установке программного обеспечения на свой компьютер на экране его компьютера появилась лицензия на программное обеспечение и не позволяла ему продолжить установку без подтверждения согласия путем нажатия кнопки согласия в диалоговом окне. Суд постановил, что Zeidenberg принял предложение и условия, содержащиеся в лицензии, щелкнув мышью в диалоговом окне. Zeidenberg имел возможность прочитать условия лицензии до нажатия кнопки согласия. Суд далее заявил, что Зейденберг мог отклонить условия договора и вернуть программное обеспечение. ( Там же ). [6] [7]

Совсем недавно, в решении 2017 года по делу Мейер против Uber Technologies, Второй округ Апелляционного суда США постановил, что пользователи были надлежащим образом уведомлены об арбитражном положении в процессе регистрации Uber , поскольку Uber представила условия обслуживания приложения через гиперссылку. «Хотя может случиться так, что многие пользователи не будут утруждать себя чтением дополнительных условий, это выбор пользователя», — написал судья Чин. «Пользователь все еще находится в уведомлении о расследовании». Суд также постановил, что «[при] рассмотрении точки зрения разумного пользователя смартфона нам не нужно предполагать, что пользователь никогда ранее не сталкивался с приложением или не заключал договор с помощью смартфона...» Вместо этого суд пояснил, что «[разумный] пользователь будет знать, что, нажав кнопку регистрации, он соглашается с условиями, доступными по гиперссылке, независимо от того, нажал он на гиперссылку или нет». [8] [9]

Евросоюз

21 мая 2015 года Европейский суд постановил в деле El Majdoub против CarsOnTheWeb.Deutschland GmbH (дело № C-322/14) по представлению немецкого суда [10] , что соглашения click-wrap приемлемы при определенных обстоятельствах в качестве «долговременной записи» принятия общих условий в значении Регламента 44/2001 (теперь замененного Регламентом 1215/2012, также известным как «Регламент Брюссель I Переработанный»). [11]

Исследовать

Было показано, что ClickWraps выполняют функцию установления повестки дня, при этом такие аспекты ClickWraps, как заметные кнопки присоединения, легче заметить, чем ссылки на политику конфиденциальности. [12]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ Обар, Джонатан А.; Ольдорф-Хирш, Энн (2018). «Clickwrap: политико-экономический механизм производства согласия в социальных сетях». Социальные медиа + общество . 4 (3): 205630511878477. doi : 10.1177/2056305118784770 .
  2. ^ Обар, Джонатан (23 июня 2022 г.). «Clickwrap и самая большая ложь в Интернете». YouTube . Получено 30 июня 2022 г. .
  3. ^ Электронный журнал права Университета Мердока
  4. ^ А Никол. Clickwrapped: Кто уважает ваши права в Интернете? Доступно 30 июля 2013 г.
  5. ^ Хилтон, Клод (2008). "Memorandum Opinion" (PDF) . Окружной суд Соединенных Штатов по Восточному округу Вирджинии, Александрийское отделение. Архивировано из оригинала (PDF) 2010-07-05.
  6. ^ FindLaw Статья
  7. ↑ Loundy, David (8 февраля 1996 г.). «Лицензии «Shrink-wrap» не ограничивают доступ к данным». Chicago Daily Law Bulletin . С. 5.
  8. ^ "Meyer v. Uber Techs, Inc., №№ 16-2750, 16-2752, 2017 WL 3526682 (2d Cir. 17 августа 2017 г.)" (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 22.04.2020.
  9. ^ Франкель, Элисон (17 августа 2017 г.). «Арбитражное решение 2-го округа по делу Uber стало огромной победой для индустрии приложений». Reuters . Получено 31 января 2021 г.
  10. ↑ Суд Европейских сообществ, Эль-Мадждуб (Решение) (2015) EUECJ C-322/14 (21 мая 2015 г.), дата обращения 1 мая 2021 г.
  11. ^ Эль-Мадждуб против CarsOnTheWeb.Deutschland GmbH: Европейский суд, 21 мая 2015 г., по состоянию на 1 мая 2021 г.
  12. ^ Обар, JA; Ольдорф-Хирш, Энн (2020). «Самая большая ложь в Интернете: игнорирование политик конфиденциальности и условий обслуживания социальных сетей». Информация, коммуникация и общество . 23 (1): 128-147.

Видео на YouTube: Clickwrap и самая большая ложь в Интернете

Примеры контрактов Clickwrap
Электронные подписи онлайн с использованием clickwrap
T-Mobile использует ClickWrap для онлайн-покупок телефонов


Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Clickwrap&oldid=1268778218"