Гражданский сорсинг
Краудсорсинг для улучшения работы правительства

Гражданский сорсинг — это государственное внедрение методов краудсорсинга в целях (1) привлечения граждан к разработке и выполнению государственных услуг и (2) использования коллективного интеллекта граждан для решений и ситуационной осведомленности . Приложения гражданского сорсинга включают:

  • Использование инструментов формирования идей государственными учреждениями для сбора идей и предложений от общественности
  • Использование инструментов решения проблем, которые позволяют гражданам выявлять и оценивать предлагаемые решения проблем.
  • Внедрение платформ для информирования граждан, например, о преступлениях или реагировании на чрезвычайные ситуации
  • Правительственный мониторинг социальных сетей , таких как Twitter , для обеспечения ситуационной осведомленности, например, в отношении стихийных бедствий.

Гражданский сорсинг приобрел известность как часть инициативы администрации Обамы « Открытое правительство» и рассматривается, по словам Вивека Кундры , как способ стимулирования «инноваций путем использования изобретательности американского народа» [1] для решения тех проблем, которые слишком велики для правительства, чтобы решить их самостоятельно. Аналогичным образом Дэвид Кэмерон из британских консерваторов считает, что механизмы гражданского сорсинга и появление технологий Web 2.0 помогут вступить в «следующую эпоху правительства», действительно предоставив гражданам возможность действовать в соответствии с историческим призывом Джона Кеннеди «спрашивать не о том, что ваша страна может сделать для вас, а о том, что вы можете сделать для своей страны». [2]

История

Гражданский сорсинг является производным от термина краудсорсинг . «Гражданин» используется вместо «толпы», чтобы подчеркнуть его правительственное применение и гражданское предназначение. Гражданский сорсинг — это новый взгляд на концепцию совместного производства государственных услуг пользователями услуг и сообществами, ставший возможным благодаря развитию технологий участия Web 2.0 .

Примеры

Гражданская защита

В период правления администраций Обамы и Трампа система «Мы, народ» собирала подписи под петициями, которые давали право на официальный ответ от Белого дома после достижения определенного количества подписей.

Онлайн-платформы для генерации идей для правительства

Тайвань использует систему vTaiwan для краудсорсинга обсуждений важных вопросов и для разработки законопроектов для правительства страны. [3] [4] Она была создана в 2015 году сообществом g0v в рамках студенческого движения Sunflower . Результаты работы платформы оказали влияние на регулирование Uber , разрешив эксперименты с финтехом , и на решение десятков других вопросов, хотя не все из них (например, легализация онлайн-продаж алкоголя) были приняты на постоянной основе. [5] [6] vTaiwan вдохновила на создание внутренней правительственной системы Join, которая используется некоторыми местными органами власти, которые обязуются отвечать на петиции, достигшие определенного порога поддержки. [5]

Granicus [7] — пример другого решения, которое было реализовано в ряде городов, таких как Остин, штат Техас [8] , которое позволяет общественности предлагать идеи для государственных услуг, улучшать эти идеи с помощью государственных служащих, которые модерируют обсуждения в Интернете, и в конечном итоге разрабатывать решения в режиме краудсорсинга, которые могут быть реализованы городом. [ необходим неосновной источник ] HunchBuzz — еще один пример, который был реализован центральным правительством Новой Зеландии и внедряется в местные городские советы. [ необходим неосновной источник ] CitizenLab — более ориентированная на Европу платформа для формирования идей, на которой граждане совместно создают свой город с помощью задач по формированию идей и привлечению граждан. [ необходим неосновной источник ] Их подход к гражданскому участию заключается в геймификации, чтобы стимулировать граждан делиться своим мнением. Citizens.is — похожее решение из Исландии, используемое правительствами нескольких стран. [9] [ необходим неосновной источник ]

Гражданские отчеты

Город Бостон предоставляет приложение Citizens Connect для iPhone, которое позволяет избирателям сообщать о различных запросах на услуги, включая удаление граффити, заполнение выбоин и ремонт светофоров. Похожая система SeeClickFix была принята в ряде городов по всем Соединенным Штатам.

Реагирование на стихийные бедствия

Онлайн-сообщества граждан, такие как Crisis Commons (см. Crisis camp ) и International Network of Crisis Mappers, оказывают помощь профессиональным спасателям на местах, выполняя задачи, основанные на данных, такие как поиск пропавших без вести (см., например, Person finder ), преобразование спутниковых снимков в карты улиц (см., например, OpenStreetMap ), а также предоставление и обработка сообщений граждан о потребностях и ущербе (см., например, платформу Ushahidi ).

Во время пандемии COVID-19 многие страны, включая Сингапур , [10] Австралию , [11] Канаду , [12] Китай , [13] Германию [14] и Францию ​​[15] , разработали приложения, требовавшие от граждан предоставления персональных данных, которые можно было использовать для отслеживания и контроля распространения вируса.

Патентная экспертиза

Система Peer-to-Patent позволяет гражданам помогать Патентному ведомству США (USPTO) в оценке действительности патентных заявок. После внедрения Peer-to-Patent USPTO начало изучать, как еще больше интегрировать граждан в процесс рассмотрения патентных заявок. Они пригласили экспертов выступить на двух круглых столах по использованию представлений граждан в предшествующем уровне техники. Среди докладчиков на круглых столах были опытные представители Peer-to-Patent, Ask Patents, Patexia и Article One Partners . [16] [17] USPTO также открыло процесс для граждан, запросив публичные комментарии и предложения о том, как действовать после каждого из двух круглых столов.

Решение проблем граждан

Несколько федеральных агентств США , включая НАСА и Агентство по охране окружающей среды , проводят конкурсы с поощрительными призами . [18] [19]

НАСА использует краудсорсинг для анализа некоторых больших наборов изображений, а в рамках инициативы «Открытое правительство» администрации Обамы Управление общих служб собрало и объединило предложения по улучшению федеральных веб-сайтов. [19]

Город Медельин, Колумбия, использует силу коллективного интеллекта граждан для выявления потенциальных решений важных проблем, с которыми сталкивается город. Платформа структурирует проблемы как открытые вызовы; граждане могут придумывать, предлагать, определять, фильтровать и голосовать за решения, а мэрия рассматривает и реализует решения по своему выбору. [ необходима цитата ]

Партисипаторное бюджетирование

Некоторые юрисдикции делегируют полномочия по распределению определенной части своего бюджета собранию заинтересованных граждан. Этот процесс известен как партисипаторное бюджетирование ; возникнув в Бразилии, он теперь используется тысячами городов по всему миру.

Исследовать

Первая конференция, посвященная краудсорсингу для политики и директивных органов, прошла в Оксфордском университете под эгидой Оксфордского института Интернета в 2014 году. С 2012 года появились исследования [20] , которые фокусируются на использовании краудсорсинга в политических целях. [21] [22] К ним относятся экспериментальное исследование использования виртуальных рынков труда для оценки политики [23] и оценка потенциала участия граждан в инновациях в сфере государственного управления. [24]

Примечания

  1. ^ «Как наборы данных открытого правительства влияют на родителей и потребителей». whitehouse.gov . 2010-01-23 – через Национальный архив .
  2. ^ «Дэвид Кэмерон: Следующая эпоха правительства». TED. 2010-02-01.
  3. ^ "vTaiwan". info.vtaiwan.tw .
  4. ^ vTaiwan / Использование цифровых технологий для написания цифровых законов (пример)
  5. ^ ab Крис Хортон (21 августа 2018 г.). «Простая, но гениальная система, которую Тайвань использует для краудсорсинга своих законов». Обзор технологий .
  6. ^ "Тайвань меняет позицию, запрещает онлайн-продажу алкоголя｜Meet Global". meet-global.bnext.com.tw . Получено 2022-04-30 .
  7. ^ «Цифровое гражданское участие для правительства l Granicus». Granicus .
  8. ^ «Speak Up Austin — город Остин, Техас». speakupaustin.org .
  9. ^ «Создание лучших сообществ с помощью демократических инноваций и ИИ». Фонд граждан .
  10. ^ "Правительство Сингапура запускает новое приложение для отслеживания контактов в целях борьбы с распространением COVID-19". MobiHealthNews . 2020-03-20 . Получено 2020-09-02 .
  11. ^ Здоровье, Департамент правительства Австралии (2020-04-24). "COVIDSafe app". Департамент здравоохранения правительства Австралии . Получено 2020-09-02 .
  12. ^ Канада, Здоровье (01.09.2020). "Загрузить оповещение о COVID: приложение для уведомления о воздействии в Канаде". aem . Получено 02.09.2020 .
  13. ^ "Китай запускает приложение для обнаружения близкого контакта с коронавирусом". BBC News . 2020-02-11 . Получено 2020-09-02 .
  14. ^ Welle (www.dw.com), Deutsche. "Германия запускает „лучшее“ приложение для отслеживания коронавируса | DW | 16.06.2020". DW.COM . Получено 2020-09-02 .
  15. ^ Франция, Connexion. «Приложение StopCovid во Франции: как оно работает и как его получить». www.connexionfrance.com . Получено 02.09.2020 .
  16. ^ объявления, патент. "Круглый стол по использованию краудсорсинга и подачи заявок третьими лицами до выдачи патентов для выявления соответствующего предшествующего уровня техники". www.uspto.gov . Архивировано из оригинала 25.10.2015 . Получено 30.10.2015 .
  17. ^ Патенты. «Круглый стол по использованию USPTO краудсорсинга для выявления соответствующего предшествующего уровня техники». www.uspto.gov . Получено 2015-10-30 .
  18. ^ "Вызов. Правительство". www.challenge.gov .
  19. ^ ab Aitamurto, Tanja (2015-01-31). Краудсорсинг для демократии: новая эра в разработке политики. Комитет по будущему, парламент Финляндии. ISBN 978-951-53-3459-6.
  20. ^ Айтамурто, Таня (2012). Краудсорсинг для демократии: новая эра в разработке политики . Комитет по будущему, парламент Финляндии. стр.  10–30 . ISBN 978-951-53-3459-6.
  21. ^ Prpić, J.; Taeihagh, A.; Melton, J. (2014). «Краудсорсинг политического цикла. Коллективный разум 2014, Центр коллективного разума Массачусетского технологического института» (PDF) . Humancomputation.com. Архивировано из оригинала (PDF) 24-06-2015 . Получено 02-07-2015 .
  22. ^ Prpić, J.; Taeihagh, A.; Melton, J. (2014). «Структура для политического краудсорсинга. Оксфордский институт Интернета, Оксфордский университет — IPP 2014 — Краудсорсинг для политики и политики» (PDF) . Ipp.oxii.ox.ac.uk . Получено 2018-10-02 .
  23. ^ Prpić, J.; Taeihagh, A.; Melton, J. (2014). "Эксперименты по оценке политики краудсорсинга. Оксфордский институт Интернета, Оксфордский университет - IPP 2014 - Краудсорсинг для политики и политики" (PDF) . Ipp.oii.ox.ac.uk. Архивировано из оригинала (PDF) 24-06-2015 . Получено 02-07-2015 .
  24. ^ Тапа, Б.; Нихавес, Б.; Зайдель, К.; Платтфаут, Р. (2015). «Участие граждан в инновациях государственного сектора: перспективы правительства и граждан». Information Polity . 20 (1): 3–17 . doi :10.3233/IP-150351.
  • Каталог CrowdLaw — список проектов по всему миру
  • CrowdLaw - тематические исследования и статьи
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Citizen_sourcing&oldid=1229733366"