Программное обеспечение Cherwell
| Тип компании | Дочерняя компания |
|---|---|
| Промышленность | Корпоративное программное обеспечение |
| Основан | 2004 |
| Основатель | Вэнс Браун Арлен С. Фельдман Тимоти Г. Пфайфер |
| Штаб-квартира | Колорадо-Спрингс, Колорадо |
Ключевые люди | Сэм Джиллиланд (генеральный директор) |
| Продукция |
|
| Услуги | Управление ИТ-услугами Управление ИТ-активами |
| Родитель | Иванти |
| Веб-сайт | www.ivanti.com/company/history/cherwell |
| Сноски/ссылки По состоянию на февраль 2019 г. | |
Cherwell Software , LLC — частная американская технологическая компания, специализирующаяся на программном обеспечении для управления ИТ-услугами . [1] [2] Штаб-квартира компании находится в Колорадо-Спрингс, штат Колорадо . Также имеются офисы в Суиндоне , Великобритания. Название компании происходит от реки Червелл , которая протекает через Нортгемптоншир и Оксфордшир, Англия. [3]
История
Cherwell была основана в 2004 году Вэнсом Брауном, бывшим генеральным директором GoldMine Software (позже продукт Ivanti ), [4] Арленом С. Фельдманом и Тимоти Г. Пфейфером. Cherwell анонсировала свой первый продукт в 2007 году.
Венчурный капитал
В ноябре 2012 года Cherwell получила инвестиции в размере 25 миллионов долларов от Insight Venture Partners . [5] Инвестиции были весьма необычными для отрасли: в обмен на капиталовложения Insight Venture получила только обыкновенные акции компании и не получила контроля над ее повседневной деятельностью. Генеральный директор Вэнс Браун сообщил СМИ, что не хочет беспокоиться о стратегии выхода . [6]
В январе 2013 года Институт службы поддержки клиентов аккредитовал систему управления сервисами Cherwell. [7]
27 февраля 2017 года Cherwell получила инвестиции в размере 50 миллионов долларов от инвестиционной компании Kohlberg Kravis Roberts (KKR). [8] В январе 2018 года Крейг Харпер ушел с поста генерального директора и был временно заменен Вэнсом Брауном. 4 апреля 2018 года дополнительные инвестиции в размере 172 миллионов долларов от KKR включали приобретение большей части акций Insight Venture Partner, что сделало их мажоритарным владельцем. [9] [10] В августе 2018 года Браун ушел, чтобы возглавить Национальный центр кибербезопасности , а Сэм Джиллиленд стал генеральным директором. [11]
4 июня 2020 года Cherwell объявила, что Роб Сальваньо из KKR и Дрю Харман из Insight Venture Partners присоединились к их совету директоров. Дэйв Уэлш из KKR, член совета директоров с 2018 года, стал председателем. [12] В январе 2021 года Ivanti объявила, что приобретет Cherwell на нераскрытых условиях. [13]
Продукция
Платформа Cherwell Service Management (CSM) представляет собой набор приложений для управления ИТ-услугами. Cherwell разработала и продает приложения, разработанные с использованием методологии Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Cherwell Service Management 5.0 был выпущен в сентябре 2014 года, а 6.0 — в августе 2015 года. Продукты включают в себя: управление инцидентами , управление проблемами, управление изменениями , управление релизами , управление знаниями , управление уровнем обслуживания , управление активами , управление каталогом услуг, выполнение запросов на обслуживание и управление проектами .
CSM-сервер доступен только для Microsoft Windows , как и основной клиентский интерфейс. [14]
Cherwell разработала мобильные приложения для iOS и Android, но с сентября 2019 года они были упразднены. [15] StrataCom Inc., партнер Cherwell, вскоре после этого выпустила мобильное приложение Cherwell и доски Kanban для Cherwell. [16]
Cherwell разрабатывает Express Software Manager для управления ИТ-активами и программными активами.
Ссылки
- ^ "Страница о компании" . Получено 2012-03-27 .
- ^ "Cherwell Service Management Platform" . Получено 2012-03-27 .
- ^ "Cherwell Home" . Получено 2014-12-17 .
- ^ "Вэнс Браун признан бизнес-гражданином года по версии Chamber & EDC". Colorado Springs Business Journal . 8 ноября 2018 г. Получено 1 ноября 2021 г.
- ^ Арик Хессельдаль (27 ноября 2012 г.). «Cherwell Software получила $25 миллионов от Insight Venture Partners». All Things D . Получено 17 ноября 2021 г. .
- ^ Николас Мухар (31 января 2011 г.). «Генеральный директор Cherwell Software: нам не нужна стратегия выхода». Блог наставника MSP . Архивировано из оригинала 26 февраля 2012 г. Получено 17 ноября 2021 г.
- ^ "SDI аккредитует Cherwell Service Management". Пресс-релиз . 5 февраля 2013 г. Архивировано из оригинала 6 февраля 2013 г. Получено 1 ноября 2021 г.
- ↑ Джонатан Шибер (27 февраля 2017 г.). «Менеджер по ИТ-услугам Cherwell Software присоединяется к растущему технологическому портфелю частного инвестиционного гиганта KKR». Tech Crunch . Получено 17 ноября 2021 г.
- ^ "Cherwell Software of Colorado Springs получает $172 млн от существующего инвестора KKR". 4 апреля 2018 г. Получено 21 августа 2018 г.
- ↑ Уэйн Хейлман (4 апреля 2018 г.). «Сделка по покупке рекорда для Colorado Springs-based Cherwell Software». Colorado Springs Gazette . Получено 17 ноября 2021 г.
- ↑ Wayne Heilman (2 августа 2018 г.). «Компания-разработчик программного обеспечения из Колорадо-Спрингс назначает бывшего руководителя Sabre генеральным директором». Colorado Springs Gazette . Получено 17 ноября 2021 г.
- ^ "Cherwell Software объявляет о назначении в совет директоров". Пресс-релиз . 4 июня 2020 г. Архивировано из оригинала 2020-06-12 . Получено 17 ноября 2021 г.
- ^ Уэйн Хейлман (26 января 2021 г.). «Colorado Springs-based Cherwell Software будет продана компании из Юты». Colorado Springs Gazette . Получено 17 ноября 2021 г.
- ^ "Системные требования Cherwell CSM" . Получено 2017-05-31 .
- ^ "iCherwell на Apple iTunes". iTunes . Получено 2012-03-27 .
- ^ "Mobile and Kanban for Cherwell" . Получено 01.10.2019 .
