Эта статья может чрезмерно полагаться на источники, слишком тесно связанные с темой , что потенциально делает статью непроверяемой и нейтральной . Пожалуйста ( Май 2020 ) |
Тип компании | Дочерняя компания |
---|---|
Nasdaq : КАРБЮРАТОР | |
Основан | 23 февраля 2006 г. (2006-02-23) |
Штаб-квартира | , НАС |
Родитель | OpenText |
Carbonite, Inc. — американская компания, предлагающая услугу онлайн-резервного копирования , доступную пользователям Windows и macOS . В 2019 году ее приобрела канадская компания-разработчик программного обеспечения OpenText . Она выполняет резервное копирование документов, электронных писем, музыки, фотографий и настроек. [1] Она названа в честь карбонита , вымышленного вещества, использованного для заморозки Хана Соло в фильме «Звездные войны: Империя наносит ответный удар» . [2] Carbonite стала первой подобной услугой, предложившей неограниченное пространство для резервного копирования по фиксированной цене. [3] Ранее все услуги онлайн-резервного копирования оценивались по гигабайтам ; многие другие поставщики [ какие? ] с тех пор перешли на безлимитную модель.
Carbonite предлагает две отдельные линейки продуктов: Carbonite Home и Home Office для отдельных лиц, семей и предприятий из одного или двух человек; и Carbonite Small Business для предприятий с тремя и более компьютерами. [4]
В свое время Carbonite был назван «Лучшим инструментом резервного копирования Windows » по версии Lifehacker [5] , «Победителем лаборатории» по версии PC Pro и «Выбором редакции» по версии NextAdvisor [6] , но получил всего «две мыши» в обзоре MacWorld , что поставило его на предпоследнее место. [7]
Carbonite Online Backup устанавливает клиентское программное обеспечение на компьютер пользователя, которое непрерывно работает в фоновом режиме . Это клиентское программное обеспечение автоматически ищет новые и измененные файлы на компьютере пользователя и создает их резервные копии с помощью инкрементного резервного копирования . [8] Каждый файл сжимается и шифруется с использованием 128-битного шифрования Blowfish , прежде чем он будет отправлен на удаленные серверы в центрах обработки данных компании через Интернет . (Конечно, для этого требуется, чтобы компьютер пользователя был постоянно подключен к Интернету, а скорость интернет-соединения будет влиять на производительность системы.) Данные передаются на серверы с использованием защищенного соединения SSL . [9] Зашифрованные файлы хранятся на 15-дисковых массивах хранения RAID 6. [10]
Программа предназначена для автоматического резервного копирования пользовательского контента, включая текстовые документы, электронные таблицы, финансовые документы, фотографии, музыку и т. д. Обзор журнала PC Magazine за 2017 год показал, что несколько аудиофайлов и фотографий были исключены из резервной копии без очевидной причины. [11]
Видео и файлы размером более 4 ГБ требуют ручного резервного копирования в базовой версии. [11] [12] Условия позволяют Carbonite раскрывать информацию правоохранительным органам по требованию или в случае возникновения у Carbonite подозрений в незаконном использовании. [13] Это помогло бы правоохранительным органам, если бы Carbonite могла предоставить им ключ шифрования , что они могут сделать для всех пользователей Mac и большинства пользователей Windows. [14] Пользователи Windows могут управлять своим собственным ключом, выбрав «Дополнительно» во время установки. [15] Пользователи не смогут сделать ключ закрытым позже, если изначально позволят Carbonite управлять им. [15]
Если Carbonite управляет ключом, пользователи могут загружать файлы на любой компьютер. [16] Если пользователь управляет ключом, он может получить доступ только к файлам с резервной копии компьютера ( Проводник файлов/Этот компьютер/Диск Carbonite ), [17] а если этот компьютер недоступен, пользователь должен загрузить и позволить Carbonite управлять ключом, прежде чем получить доступ к резервным копиям файлов с другого компьютера. [18]
Условия позволяют Carbonite удалять файлы с уведомлением или без него, [13] но обычно они сохраняют три самые последние версии и одну версию в день за последнюю неделю, одну в неделю в течение 3 недель до этого и одну в месяц в течение 2 и 3 месяцев назад. [19] Они также удаляют файлы, которые были удалены пользователем более чем за 30 дней до этого или по окончании оплаты. [11] Carbonite предлагает телефонную поддержку для восстановления после вирусов-вымогателей. [20] Условия также отказываются от любых гарантий и убытков, требуют арбитража в Бостоне и запрещают коллективные иски . [13] Условия требуют, чтобы пользователи возмещали ( возмещали ) убытки Carbonite, если они связаны с неправомерными действиями пользователя. [13]
На ПК с Windows Carbonite создает резервные копии всего содержимого папки Documents and Settings, включая рабочий стол, избранное и все остальные файлы, за исключением временных, файлов журналов и видеофайлов. Любой файл или папку можно добавить в резервную копию по умолчанию [21], если они находятся на локальном (внутреннем) диске, отформатированном в файловых системах FAT32 или NTFS . (Согласно веб-сайту Carbonite, версия Home будет создавать резервные копии только внутренних дисков, тогда как версии HomePlus и HomePremium будут также создавать резервные копии внешних дисков.) Программа резервного копирования интегрируется с проводником Windows , добавляя зеленые точки к значкам файлов любых резервных копий. [22] Добавление или удаление файлов из резервной копии выполняется с помощью правой кнопки мыши и контекстного меню Windows. Версия Carbonite для Windows будет хранить несколько версий резервных копий файлов. [23]
Carbonite может восстановиться после некоторых видов программ-вымогателей [24], но для этого необходимо обратиться в службу поддержки клиентов Carbonite.
Для компьютеров Mac на базе Intel с Mac OS X 10.4 (Tiger) или 10.5 (Leopard) [25] Carbonite управляется через Системные настройки и с помощью контекстного меню. Файловые системы, поддерживаемые «по умолчанию» в Mac OS X, поддерживаются клиентом Mac, за исключением FAT.
Программа также включает в себя приложение удаленного доступа , которое позволяет загружать отдельные файлы на любой компьютер с помощью веб-браузера. [26]
Генеральный директор Дэвид Френд и технический директор Джефф Флауэрс основали Carbonite в 2005 году, пятое совместное предприятие для пары, которая также вместе основала Computer Pictures, Pilot Software, FaxNet и Sonexis. [27] Френд также был руководителем в ARP Instruments, Inc. , новаторском производителе электронных музыкальных синтезаторов , в 1970-х годах.
С момента своего запуска в 2006 году Carbonite создал резервные копии более 100 миллиардов файлов и восстановил более 7 миллиардов утерянных файлов для своих клиентов. [28]
Carbonite представила свою версию Macintosh для компьютеров Mac на базе Intel с ОС 10.4 или 10.5 в марте 2009 года. [29]
В 2017 году Carbonite приобрела Mozy , облачное решение для резервного копирования от Dell Technologies, за 145,8 млн долларов США. [30]
В 2019 году Carbonite приобрела компанию Webroot , которая предоставляет многовекторную защиту кибербезопасности для конечных точек и сетей, а также услуги по анализу угроз для защиты предприятий и частных лиц за 618,5 млн долларов США. [31]
11 ноября 2019 года Open Text Corporation объявила о подписании окончательного соглашения о приобретении Carbonite Inc. по цене 23,00 доллара США за акцию наличными. [32] [33] Open Text заявила, что планирует инициировать тендерное предложение в течение 10 рабочих дней, выкупить все невыставленные на торги акции в соответствии с обязательными положениями применимого законодательства, [32] ожидает, что сделка будет закрыта в течение 90 дней, и что цена покупки в размере 1,42 млрд долларов США включает в себя задолженность и собственный капитал . [32] [33]
Продукт дебютировал в Staples в 2006 году, когда он был сосредоточен на резервном копировании фотографий и предлагал бесплатную шестимесячную подписку при покупке всех камер. [34] В 2006 году он заключил партнерское соглашение с Microsoft , чтобы включить программу при покупке Microsoft Money 2007 , [35] и возобновил ее в следующем году для выпуска 2008 года. [36]
В 2007 году AlwaysOn назвала ее «Лучшей частной компанией». [37]
Компания сотрудничала с несколькими другими компаниями по резервному копированию, хранению и передаче файлов: с Ipswitch, Inc. в 2007 году для предоставления услуг покупателям их FTP-клиента , [38] с OLBEX в 2007 году для предоставления услуг кабельным компаниям США, [39] с Sonic Solutions в 2008 году для предоставления основных технологий для их решения по хранению цифровых медиафайлов, [40] и с TDS Telecom в 2008 году для предоставления основных технологий для их службы онлайн-резервного копирования, [41] и с LaCie в 2008 году для поддержки их онлайн-резервного копирования. [42] Компания сотрудничала [43] с Lifeboat Distribution в 2008 году для расширения охвата дистрибуции в Северной Америке . [44]
В 2008 году компания заключила партнерство с Packard Bell , что стало первым партнерством между независимой компанией по онлайн-резервному копированию и крупным производителем ПК, предоставив всем покупателям их настольных компьютеров и блокнотов в Европе бесплатную четырехмесячную подписку. [43] Впоследствии в 2008 году компания также заключила партнерство с Lenovo , чтобы предустановливать сервис на их ПК, [45] и с Acer , чтобы предустановливать их онлайн-сервис резервного копирования на некоторые ПК. Acer подписала аналогичное соглашение в 2009 году. [ необходима цитата ]
В 2009 году компания признала потерю резервных копий «более 7500 клиентов» в иске, поданном против поставщика оборудования Promise Technology. [46]
6 июня 2011 года Carbonite приобрела Phanfare . Carbonite отказалась выплачивать пожизненное членство Phanfare, вместо этого предоставив пожизненным членам кредит Phanfare на сумму 299 долларов, который истекал через три года, если не использовался. [47] Два дня спустя основатель и генеральный директор Phanfare Эндрю Эрлихсон уведомил пожизненных подписчиков, что клиенты, запрашивающие возврат, будут получать выплаты не от Carbonite, а от того, что осталось от Phanfare, Inc. [48]
В 2006 году компания получила $2,5 млн в рамках финансирования серии A от 3i , Keiretsu Forum и CommonAngels; [49] в 2007 году она завершила финансирование серии B на сумму $15 млн под руководством Menlo Ventures . [50] в 2008 году она получила дополнительные $5 млн в рамках финансирования серии B-2 [39] и завершила финансирование раунда C с приблизительно $20 млн нового капитала под руководством Performance Equity из Стэмфорда, штат Коннектикут ; [51] в 2010 году она закрыла мезонинный раунд финансирования, при этом общий объем финансирования составил $67 млн. [52] Carbonite провела IPO в августе 2011 года, собрав $62,5 млн в ходе своего размещения. [53]
4 февраля 2013 года Carbonite объявила, что ее чистый убыток за весь 2012 год составил ($18,9) млн. по сравнению с ($23,5) млн. в 2011 году. С момента своего создания в 2005 году NASDAQ :CARB потеряла более ($120 000 000) государственных и частных инвестиций. В финансовых отчетах компании SEC говорится: «Мы ожидаем, что в обозримом будущем продолжим нести операционные убытки по GAAP на ежегодной основе». [54]
Обзоры Carbonite на Amazon стали предметом споров в начале 2009 года. По-видимому, сотрудники компании размещали благоприятные рекламные объявления в стиле отзывов на Amazon в 2006 году, в том числе и от старших членов управленческой команды. [55] Кроме того, New York Times сообщила, что генеральный директор был проинформирован о ситуации в сентябре 2008 года, но ничего не сделал, чтобы удалить ложные публикации, пока блог NY Times не появился в январе 2009 года. [56]
Управление по стандартам рекламы (ASA) в Соединенном Королевстве постановило 1 августа 2012 года, что Carbonite ввел потребителей в заблуждение, описав свое онлайн-резервное копирование как неограниченное. [57] [58] После жалобы ASA провело расследование и обнаружило, что из-за ограничений пропускной способности для загрузки данных, которые ограничивают загрузку до 2 Мбит/с для первых 200 ГБ, а затем до 100 кбит/с после превышения 200 ГБ, резервное копирование не было неограниченным. Таким образом, реклама «вероятно вводит потребителей в заблуждение».
Кроме того, Carbonite нарушила правило 1.7 Кодекса CAP , не ответив на обвинения ASA. [59]
В 2014 году Carbonite заявила, что они устранили ограничение пропускной способности для всех своих клиентов. [60]
{{cite web}}
: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite web}}
: CS1 maint: others (link){{cite web}}
: CS1 maint: others (link)