Буфер (приложение)
Программное обеспечение для управления социальными сетями
Буфер
Разработчик(и)Буфер, Инк.
Первоначальный выпуск30 ноября 2010 г. ; 14 лет назад ( 2010-11-30 )
Стабильный релиз
4.1.2 / 10 января 2015 г. ; 10 лет назад ( 2015-01-10 )
ПлатформаAndroid, iOS, веб
Размер13,5 МБ
Доступно вАнглийский
Веб-сайтбуфер.com

Buffer — это программное приложение для веб-сайтов и мобильных устройств, предназначенное для управления учетными записями в социальных сетях , предоставляя пользователю возможность планировать публикации в Twitter , Facebook , Mastodon , Instagram , Instagram Stories , Pinterest и LinkedIn , а также анализировать их результаты и взаимодействовать с сообществом. Оно принадлежит удаленной компании Buffer Inc.

Приложение было разработано группой европейских экспертов в Сан-Франциско, [1] в частности Джоэлом Гаскойном и Лео Видричем. В настоящее время Гаскойн является генеральным директором Buffer. [2] К августу 2021 года команда достигла 85 человек, работающих удаленно из 15 стран в разных частях света, более 4,5 миллионов зарегистрированных пользователей и более 16 миллионов долларов годового дохода. [3]

История

Buffer начал свою разработку в октябре 2010 года в Бирмингеме , Великобритания , соучредителем Джоэлом Гаскойном, который придумал идею приложения для социальных сетей, пока был в Великобритании. [4] Как только он разработал идею, он создал целевую страницу, чтобы посмотреть, достаточно ли людей заинтересованы в продукте, чтобы сделать его прибыльным предприятием. После достижения критической массы регистраций Гаскойн построил и спроектировал первую версию программного обеспечения приложения в течение 7 недель. [5]

30 ноября 2010 года была запущена первоначальная версия Buffer. Она содержала ограниченные функции, которые позволяли только доступ к Twitter . Через четыре дня после запуска программного обеспечения Buffer получил своего первого платящего пользователя. [6] Через несколько недель после этого количество пользователей достигло 100, а затем это число увеличилось до 100 000 пользователей в течение следующих 9 месяцев. [7]

В июле 2011 года соучредители решили переместить стартап-предприятие из Великобритании в Сан-Франциско в США, и Buffer был преобразован в корпорацию. Находясь в Сан-Франциско, соучредители имели дело с инкубаторами стартапов AngelPad из Сан-Франциско . Это было связано с ростом расходов после переезда из Бирмингема. В течение декабря 2011 года соучредители Джоэл и Лео смогли привлечь 18 инвесторов в свою компанию, после того как 88% людей, с которыми они встречались, отказались предложить инвестиции в их компанию. [8] Среди инвесторов — Маниш Арора, основатель MightyText, Томас Корте, основатель AngelPad, и Энди Маклафлин, соучредитель компании-разработчика программного обеспечения Huddle. [9]

Из-за проблем с визами соучредителей в январе 2012 года компания переехала в Гонконг. Затем в августе 2012 года, после новых проблем с визами, она снова переехала в Тель-Авив , Израиль . В октябре 2012 года Джоэл Гаскойн сообщил, что «1,5–2% пользователей пользуются платным планом, поэтому в настоящее время мы находимся на годовой ставке в 800 000 долларов». [10] В мае 2013 года компания вернулась в Соединенные Штаты после того, как были решены проблемы с визами соучредителей. [11] Примерно в это же время Buffer намеренно опубликовал свой алгоритм расчета зарплаты (вместе с расчетными зарплатами своих 13 сотрудников; с тех пор это число превысило 80, и почти все из них согласились на культуру публикации зарплат). [12] [13]

Функции

Бесплатные функции

Buffer позволяет пользователям планировать публикации, отправляемые через приложение в учетные записи социальных сетей пользователя (вы можете подключить 3 учетных записи социальных сетей через бесплатную версию). Эта функция может планировать и отправлять публикации в Twitter , Instagram , Facebook , LinkedIn и Pinterest . В приложении есть различные временные интервалы по умолчанию, которые основаны на времени в течение дня, когда пользователи социальных сетей наиболее активны в сети. Однако Buffer позволяет своим пользователям исправлять или удалять временные интервалы по умолчанию, если они этого хотят. [14] Бесплатная версия приложения позволяет планировать максимум 10 публикаций в любой момент времени и позволяет управлять только одной учетной записью социальной сети на каждом веб-сайте социальной сети. Buffer также содержит функции, которые дают пользователям рекомендации по публикациям и предоставляют информацию о количестве кликов, ретвитов, лайков, избранных, упоминаний и потенциальных просмотров каждой публикации, что основано на количестве каналов, в которых будет отображаться одна лента. [15]

Приложение Buffer совместимо с тремя различными платформами:

  • Браузер : позволяет приложению работать в качестве загруженных расширений для трех браузеров: Google Chrome , Safari и Mozilla Firefox .
  • Мобильные устройства : позволяет устанавливать приложение на устройствах iOS и Android .
  • Newsreader : позволяет интегрировать приложение с различными приложениями для чтения новостей, такими как Flipboard и Zite. [16]

Buffer предлагает платный план под названием Pro, который дает платящим пользователям доступ к дополнительным функциям, таким как функция Feeds, которая добавляет RSS- канал в профиль пользователя Buffer, отображая предлагаемые ссылки с внешних веб-сайтов, выбранных пользователем. Дополнительные функции включают аналитику по количеству отправленных сообщений и количеству активных пользователей за определенный промежуток времени. План также позволяет увеличить лимит до 100 сообщений в любой момент времени и возможность управлять 8 профилями социальных учетных записей. [17] 6 августа 2019 года Buffer анонсировал новую функцию для платных планов — Hashtag Manager. [18] Новая функция позволяет платящим пользователям создавать и сохранять группы хэштегов непосредственно в композиторе Buffer.

Буфер для бизнеса

Buffer for Business — это расширение приложения Buffer, предназначенное для управления аккаунтами социальных сетей для предприятий и корпораций. Оно было запущено в 2013 году. Оно содержит интерфейс, похожий на Buffer, но с дополнительными функциями, включая:

  • Более конкретная аналитика, позволяющая сравнивать различные показатели, например, ретвиты, клики и посты, сортировать различные данные в соответствии с предпочтениями пользователя и накапливать статистику.
  • Функции совместной работы в команде, включающие функции утверждения, привилегии администратора, которые предоставляют привилегии пользователям, назначенным в качестве менеджеров, по сравнению с любым другим участником, назначенным в качестве участника, и позволяют большему количеству членов команды получать доступ к учетным записям и управлять ими [19]
  • Параметры экспорта, позволяющие экспортировать данные, статистику и анализ в любые отчеты или документы [20]

Стоимость Buffer for Business различается в зависимости от масштаба и размера бизнеса потенциального пользователя. Категории:

  • Малый бизнес : позволяет управлять 25 аккаунтами в социальных сетях и предоставляет доступ 5 членам команды.
  • Средний бизнес : позволяет управлять 50 аккаунтами в социальных сетях и предоставляет доступ 10 членам команды.
  • Крупный бизнес или агентство : позволяет управлять 50 аккаунтами в социальных сетях и предоставляет доступ 10 членам команды [21]

Buffer for Business принес более 10% от общего дохода компании в декабре 2013 года. [22] В 2014 году приложение использовали более 2500 издателей и агентств. Организации, которые используют Buffer for Business, включают About.com , Fortune и Business Insider . [23]

Популярность и рост

После своего создания в 2010 году общий годовой доход Buffer увеличился до 1 миллиона долларов в январе 2013 года, а затем превысил 2 миллиона долларов в сентябре того же года за счет роста числа клиентов, использующих приложение. К сентябрю 2013 года Buffer привлек 1 миллион пользователей, из которых около 16 000 платят. Количество постов, опубликованных через приложение Buffer, превысило 87 790 000 постов, а количество учетных записей, которые использовались через приложение, достигло 1 266 722, в среднем по 70 постов на учетную запись. [24] К февралю 2014 года количество пользователей Buffer достигло 1,3 миллиона. Годовой доход организации достиг 3 900 000 долларов, что на 38,3% больше, чем в декабре 2013 года. [25]

Приобретения

В декабре 2015 года Buffer приобрела Respondly, [26] инструмент для обслуживания клиентов в социальных сетях и мониторинга бренда, который с тех пор был переименован в Reply. Согласно условиям контракта, стоимость приобретения не была раскрыта. [27]

Партнерства

Buffer сотрудничает с различными другими программными приложениями и компаниями. В частности, Buffer является официальным партнером Facebook по маркетингу в рамках Community Management. [28] Кроме того, Buffer сотрудничает с WordPress , Twitter , Zapier , IFTTT , Feedly , Pocket , Shopify , Reeder и Quuu.

Безопасность

В октябре 2013 года система Buffer была взломана , что позволило хакерам получить доступ к аккаунтам многих пользователей. Это привело к тому, что хакеры стали размещать спам- сообщения через многие аккаунты пользователей в социальных сетях. 26 октября 2013 года Buffer был временно заблокирован в результате взлома. Соучредитель Джоэл Гаскойн отправил всем пользователям электронное письмо с извинениями за проблему и рекомендациями пользователям Buffer о том, какие шаги им следует предпринять. Затем Buffer был разблокирован в течение той же недели. [29]

Daily, запущенный в мае 2014 года, был приложением iOS, разработанным Buffer, которое помогало пользователям управлять своими аккаунтами в социальных сетях Twitter, Facebook, LinkedIn и Google+. В приложении пользователь мог принимать и делиться или отклонять предлагаемые ссылки и заголовки с помощью жестов смахивания в стиле Tinder . [30]

В марте 2015 года Buffer запустил Pablo, инструмент для создания изображений в социальных сетях. Его цель — создавать привлекательные изображения для социальных сетей в течение 30 секунд. [31]

Ссылки

  1. ^ Эрик Элдон (20 декабря 2011 г.). «Sharing Scheduler App Buffer Raises $400,000, Gets Kicked Out Of US». TechCrunch . Получено 15 апреля 2013 г.
  2. ^ Buffer Team. "Team". BufferApp . Получено 30 октября 2014 г.
  3. ^ "Буфер". Буфер . Получено 3 января 2020 г. .
  4. ^ Доэрти, Джон (21 января 2013 г.). «Разговор о маркетинге с Лео Видричем из Buffer». johnfdoherty.com . Получено 30 октября 2014 г. .
  5. ^ Гаскойн, Джоэл (16 февраля 2011 г.). «Идея о том, как платить клиентам за 7 недель: как мы это сделали». Блог Buffer .
  6. ^ Видрич, Лео (19 сентября 2013 г.). «От 0 до 1 000 000 пользователей: путь и статистика Buffer». bufferapp.com . Получено 30 октября 2014 г.
  7. ^ Сиу, Эрик (26 июля 2012 г.). «Как гостевой постинг увеличил количество клиентов одного сайта с 0 до 100 000». searchenginewatch.com . Получено 30 октября 2014 г.
  8. ^ Видрич, Лео (19 сентября 2013 г.). «От 0 до 1 000 000 пользователей: путь и статистика Buffer». bufferapp.com . Получено 30 октября 2014 г.
  9. ^ Видрич, Лео (20 декабря 2011 г.). «17 потрясающих инвесторов в нашем 400000 посевном раунде — и как мы с ними встретились». bufferapp.com . Получено 30 октября 2014 г.
  10. ^ Горан Душик (18 октября 2012 г.). «Джоэл Гаскойн рассказывает, почему он сосредоточен на подходе бережливого стартапа и счастье клиентов». WhoAPI. Архивировано из оригинала 1 марта 2016 г. Получено 17 февраля 2016 г.
  11. ^ Видрич, Лео (19 сентября 2013 г.). «От 0 до 1 000 000 пользователей: путь и статистика Buffer». bufferapp.com . Получено 30 октября 2014 г.
  12. ^ Stuber, Sophie (5 февраля 2020 г.). «Эта компания опубликовала в Интернете зарплату каждого сотрудника. Сделала ли она оплату более равной?». Guardian . Получено 1 октября 2020 г.
  13. ^ Куни, Саманта. «Стоит ли делиться зарплатой с коллегами? Вот что говорят эксперты». Time . Получено 1 октября 2020 г.
  14. ^ Моро, Элиз. "Инструмент планирования приложений Buffer для Twitter, Facebook и LinkedIn". WebTrends . Архивировано из оригинала 31 октября 2014 г. Получено 30 октября 2014 г.
  15. ^ "Buffer для социальных сетей: Twitter и многое другое от Buffer, Inc". Itunes . Apple. 23 октября 2014 г.
  16. ^ Моро, Элиз. "Инструмент планирования приложений Buffer для Twitter, Facebook и LinkedIn". WebTrends . Архивировано из оригинала 31 октября 2014 г. Получено 30 октября 2014 г.
  17. ^ "Инструменты управления социальными сетями | План Buffer Awesome". buffer.com . Получено 2018-05-09 .
  18. ^ Read, Ash (2019-08-06). "Представляем Hashtag Manager: новый инструмент, который поможет вам сохранять и организовывать хэштеги для Instagram". Ресурсы . Получено 2019-08-08 .
  19. ^ Дуган, Лорен (18 декабря 2013 г.). «Буфер для бизнеса: мощная аналитика, командное сотрудничество и экспорт данных для Twitter». Media Bistro . Архивировано из оригинала 31 октября 2014 г. Получено 30 октября 2014 г.
  20. ^ Купер, Белль Бет (12 декабря 2013 г.). «Представляем Buffer для бизнеса: более простой и мощный инструмент для социальных сетей». Приложение Buffer . Получено 30 октября 2014 г.
  21. ^ "Буфер для бизнеса". Буфер для бизнеса . Получено 30 октября 2014 г.
  22. ^ Видрич, Лео (8 декабря 2013 г.). «Сколько дохода принес Buffer for Business за ноябрь?». Приложение Buffer . Получено 30 октября 2014 г.
  23. ^ "Буфер для бизнеса". Буфер для бизнеса . Получено 30 октября 2014 г.
  24. ↑ Вагнер, Курт (19 сентября 2013 г.). «Приложение для планирования твитов „Buffer“ достигло 1 миллиона пользователей». mashable.com . Получено 30 октября 2014 г.
  25. ^ Гаскойн, Джоэл (5 февраля 2014 г.). "Обновление буфера за январь, $3,900,00, скорость выполнения, 1,320,813 пользователей" . Получено 30 октября 2014 г.
  26. ^ Уильямс, Оуэн (17.12.2015). «Buffer расширяется в службу поддержки социальных сетей, приобретая Respondly». The Next Web . Получено 11.07.2018 .
  27. ^ "Buffer приобрел инструмент обслуживания клиентов в социальных сетях Respondly! Вот полная история". Открыть . 2015-12-17 . Получено 2018-07-11 .
  28. ^ "Facebook". facebook.com . Получено 20 июля 2018 г. .
  29. ^ Jantsch, John (28 октября 2013 г.). «То, как вы справляетесь с противоречиями, многое говорит о вашем бренде». Архивировано из оригинала 17 ноября 2014 г. Получено 30 октября 2014 г.
  30. ^ Lunden, Ingrid (26 июня 2014 г.). «Daily, новое приложение от Buffer, использует жесты Tinder для поиска и обмена контентом». TechCrunch . Получено 30 октября 2014 г.
  31. ^ Гаёмали, Крис (2015-03-05). "Быстрый новый инструмент Buffer позволяет легко накладывать текст на изображения в Twitter". Fast Company . Архивировано из оригинала 24.11.2019 . Получено 24.11.2019 .
  • Официальный сайт
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Буфер_(приложение)&oldid=1209742493"