This article contains promotional content. (February 2024) |
Бенджамин Смит | |
---|---|
Рожденный | (1971-08-27) 27 августа 1971 г. Великобритания |
Национальность | канадский |
Образование | Университет Западного Онтарио |
Занятие | Генеральный директор Air France–KLM |
Бенджамин Смит (родился 27 августа 1971 года) — канадский бизнесмен и руководитель авиакомпании. Он является генеральным директором Air France-KLM с 2018 года. До этого он был президентом, авиакомпанией и главным операционным директором Air Canada . [1]
Бенджамин Смит родился 27 августа 1971 года в Великобритании. [2] Он имеет степень бакалавра гуманитарных наук по экономике в Университете Западного Онтарио . [3] Он живет в Париже со своей семьей. [2]
Будучи энтузиастом авиации на протяжении всей жизни, он начал свою карьеру в 1990 году в качестве наземного агента по продажам и обслуживанию клиентов в профсоюзе в Air Ontario , региональном филиале авиакомпании Air Canada , параллельно с учебой. В 1992 году он ушел из авиакомпании, чтобы открыть розничное корпоративное туристическое агентство, которым он управлял в течение восьми лет. [3]
В 1999 году он работал консультантом, прежде чем вернуться в Air Canada . В качестве управляющего директора Air Canada Tango он отвечал за написание бизнес-плана и успешный запуск этой новой бюджетной дочерней компании с 21 самолетом, переданным из Air Canada. [4] В 2001 году Tango представила новую коммерческую модель: дочерняя компания предлагала сочетание недорогих и полносервисных продуктов и услуг, что оказалось успешным. [5]
В 2004 году модель Tango была развернута по всей североамериканской сети Air Canada. Операция Tango была поглощена основным перевозчиком, а бренд Tango сохранился в качестве базового тарифа Air Canada в рамках новой коммерческой модели, разработанной в Tango. [6] Впоследствии Смит был назначен вице-президентом по сетевому планированию в Air Canada. [7]
В 2007 году Смит был назначен в команду руководителей Air Canada в качестве коммерческого директора, ответственного за сетевое планирование, управление доходами, маркетинг (включая управление брендом, клиентский опыт и лояльность), грузоперевозки, альянсы и глобальные продажи. [7] Его называют «двигателем коммерческой стратегии Air Canada» [8] , что привело к развитию трех глобальных хабов в Торонто, Монреале и Ванкувере. Он внес вклад в трансформацию авиакомпании, включая покупку нового большого парка широкофюзеляжных и узкофюзеляжных самолетов. В целом, он руководил глобальным расширением сети, что привело к связям с более чем 200 направлениями на шести континентах с парком из 350 самолетов. [8]
В 2013 году он запустил бюджетную компанию Air Canada Rouge . [6]
В 2014 году он был главным переговорщиком с профсоюзами пилотов и бортпроводников авиакомпании, что привело к подписанию знаменательных 10-летних коллективных договоров. [7] В том же году он был назначен президентом авиакомпаний ( Air Canada , Rouge , Express и Cargo ) и главным операционным директором Air Canada. [7]
За время его работы прибыльность авиакомпании выросла более чем в двадцать раз [9] , а Air Canada семь раз была удостоена звания лучшей авиакомпании Северной Америки по версии Skytrax .
Совет директоров группы Air France–KLM назначил Смита новым генеральным директором группы 16 августа 2018 года, став первым генеральным директором-нефранцузом в истории компании. [1]
Смит добился стабильности в Air France за несколько месяцев после многих лет внутреннего конфликта. [ требуется ссылка ] Он приступил к программе модернизации парка воздушных судов всей Группы, в рамках которой были сняты с эксплуатации самолеты Airbus A380 , Boeing 747 и Airbus A340 авиакомпаний Air France и KLM , [ требуется ссылка ] их заменили на Airbus A350 и Boeing 787. [ 10]
В 2019 году новое соглашение с профсоюзом пилотов Air France сняло ограничения по размеру и географии флота для бюджетного дочернего предприятия Группы Transavia . Впоследствии был размещен крупный заказ на флот Airbus A320neo для реализации амбициозной стратегии роста. [11]
Смит успешно преодолел кризис Covid-19 . Миллиарды евро в виде стабилизационных прямых и гарантированных займов от французских и голландских государств были использованы для обеспечения выживаемости Группы. В настоящее время займы полностью погашены. [12]
Смит назначил новых генеральных директоров в двух основных дочерних компаниях группы, что привело к улучшению синергии. [13]
31 марта 2022 года Совет директоров Air France-KLM продлил его контракт на должность генерального директора еще на пять лет. [14]
6 сентября 2023 года WestJet назначила Смита неисполнительным заместителем председателя совета директоров. [15]
В июле 2023 года Смит был удостоен звания Рыцаря Почетного легиона (Франция). [16]