Ассоциация независимых туроператоров
 | |
| Аббревиатура | АИТО |
|---|---|
| Расположение | |
Регион обслуживания | Великобритания |
| Веб-сайт | www.aito.com |
AITO (Ассоциация специалистов по туризму ) (ранее известная как Ассоциация независимых туроператоров ) — британская торговая ассоциация туристической индустрии , основанная в 1976 году и представляющая около 120 специализированных и независимых туроператоров .
Члены AITO работают в более чем 170 странах, включая Великобританию, предлагая мероприятия, охватывающие широкий спектр интересов, включая приключения, городской отдых, культуру, полеты на самолете, роскошь, сафари и спорт.
AITO также влияет на политику, которая затрагивает потребителей и туристическую индустрию; в частности, на инициативы, связанные с независимыми туроператорами. [1]
В настоящее время штаб-квартира AITO находится в Туикенеме, на юго-западе Лондона.
Членство
Члены AITO предлагают полную защиту потребительских отпускных фондов, широкий выбор специализированных туров, качественное обслуживание клиентов и устойчивый подход к путешествиям. [2] В ассоциации около 120 членов-туроператоров, но около 250 членов входят в состав ассоциации, включая специализированных турагентов AITO, партнеров по туристическому правлению AITO и деловых партнеров AITO.
Чтобы стать членом AITO, туроператоры должны иметь защиту прав потребителей [ требуется разъяснение ] . Благодаря этому требованию, своей Хартии качества и продвижению устойчивого туризма и инициатив DEI, AITO поддерживает высокие стандарты в туристической отрасли.
Устав качества
В качестве требования для членства туроператоры AITO должны следовать "Хартии качества" AITO. Она охватывает следующие показатели качества:
- Эксклюзивные критерии членства
- Финансово обеспеченный отпуск
- Точные брошюры и веб-сайты
- Профессиональное обслуживание и постоянное совершенствование
- Стандарты мониторинга
- Устойчивый туризм
- Честные отношения с клиентами [3]
Устойчивый туризм
В прошлом AITO возглавляла несколько инициатив в области устойчивого туризма (ST), в частности, программу аккредитации ST Star, которая прекратила свое существование в 2013 году.
В 2016 году она пересмотрела свои ценности устойчивого туризма и запустила проект PROTECT. Standing for People, Resources, Outreach, Tourism, Environment, Conservation and Tomorrow. [4] Проект PROTECT был разработан для защиты направлений, в которых работают члены ассоциации. Каждый член ассоциации должен был сделать обещание, о котором было сообщено в конце года. Пятилетняя программа была разработана в партнерстве с Университетом Суррея и лидером мысли в области устойчивого туризма профессором Ксавье Фонтом. Прогресс и измеримые изменения контролировались штаб-квартирой AITO, Советом AITO, профессором Ксавье Фонтом и аспирантом из Университета Суррея. [5] Проект PROTECT был завершен в 2020 году.
Награды AITO
В феврале 2016 года AITO запустила свои Золотые, Серебряные и Бронзовые награды Туроператор года, которые ежегодно присуждаются тем туроператорам, которые имеют самые высокие рейтинги на сайте AITO. AITO также ежегодно представляет ряд наград за путевые заметки, включая Писатель-путешественник года (менее 1500 слов), Писатель-путешественник года (более 1500 слов), Молодой писатель-путешественник года и Блогер года. Победители премии публикуются на церемонии вручения наград AITO в октябре.
40-я годовщина
Во вторник 23 февраля 2016 года AITO отпраздновала свое 40-летие на специальном ужине в отеле Royal Horseguards в Лондоне. Специальный гость вечера, Саймон Рив , британский писатель, телеведущий и исследователь, выступил с программной речью и вручил ежегодные награды. [6]
Ссылки
- ^ Отправление детей на каникулы во время учебного года: проблема, которая не решится сама собой
- ^ "Полное руководство по покупке отпуска". The Daily Telegraph . 9 февраля 2011 г. Архивировано из оригинала 4 февраля 2023 г.
- ^ Устав качества AITO
- ^ Айто представляет инициативу по устойчивому развитию Project Protect
- ^ Профессор Ксавье Фонт
- ^ Пресс-релиз AITO
