Тип компании | Частный |
---|---|
Промышленность | Образовательные технологии |
Основан | 21 января 1997 г Вашингтон, округ Колумбия , США ( 1997-01-21 ) |
Основатели | |
Штаб-квартира | , НАС |
Количество локаций | 18 |
Обслуживаемая территория | Во всем мире |
Услуги | Консалтинг по платформам и предприятиям, управляемый хостинг, услуги для студентов и обучения, управление онлайн-программами [1] |
Доход | 700 миллионов долларов (2018) [2] |
Количество сотрудников | 3000 (2012) [3] |
Родитель | Providence Equity Partners Веритас Капитал |
Веб-сайт | blackboard.com |
Blackboard Inc., теперь Anthology , — американская компания образовательных технологий со штаб-квартирой в Бока-Ратоне, Флорида . Blackboard была известна по Blackboard Learn , системе управления обучением . [4] Blackboard Inc. объединилась с Anthology в конце 2021 года. [5]
Последним генеральным директором компании был Уильям Л. Баллхаус , бывший президент и генеральный директор SRA International , который также был назначен председателем и президентом 4 января 2016 года после отставки Джея Бхатта, который руководил Blackboard с октября 2012 года. [6] Фирма предоставляет программное обеспечение для образования, мобильной связи, связи и коммерции, а также сопутствующие услуги клиентам, включая поставщиков образовательных услуг, корпорации и государственные организации. Программное обеспечение состоит из семи платформ под названием Learn, Transact, Engage, Connect, Mobile, Collaborate и Analytics, которые предлагаются в виде комплектного программного обеспечения . Фирма была основана Стивеном Гилфусом , Дэниелом Кейном , Майклом Чейзеном и Мэтью Питтински [7] путем объединения компаний в 1997 году и стала публичной компанией в 2004 году. Она работала публично, пока не была куплена Providence Equity Partners в 2011 году и Veritas Capital в январе 2020 года. [8]
Когда-то лидер североамериканского рынка систем управления обучением, он продолжает терять долю рынка в пользу D2L Brightspace и конкурентов с открытым исходным кодом Moodle и Canvas , сохраняя за собой лишь 17% рынка по состоянию на 2023 год. [9]
CourseInfo была основана в конце 1996 года как поставщик программного обеспечения, основанный студентами Корнеллского университета Стивеном Гилфусом и Дэниелом Кейном . [10] Гилфус написал бизнес-план для CourseInfo и его продукта Interactive Learning Network, будучи студентом Корнеллского университета. CourseInfo (стартап в общежитии) с Гилфусом в качестве бизнес-лидера и Кейном в качестве ведущего разработчика разработала инновационную новую платформу для интернет- и сетевого обучения под названием «Course Management System» от Гилфуса. [11] Гилфус в качестве стратега по продукту и Кейн в качестве ведущего технического гуру уже определили рыночное соответствие и категорию, а также сформировали портфель из 15 институциональных клиентов, включая Корнеллский университет, Питтсбургский университет и Йельскую медицинскую школу. Продукт продавался школам по ежегодной модели лицензирования FTE — модели полного развертывания предприятия в школе.
Blackboard LLC. была основана 21 января 1997 года Майклом Чейзеном и Мэтью Питтински и начиналась как консалтинговая фирма, заключившая контракт с некоммерческим IMS Global Learning Consortium на разработку прототипа для онлайн-обучения и мышления посредством стандартизации онлайн-обучения. [12] Чейзен и Питтински основали Blackboard после ухода из KPMG Consulting , где они оба работали в рамках практики высшего образования компании. [13] [14]
В 1998 году, после того как Кейн встретил Чейзена на конференции по адаптивному обучению , Гилфус и Кейн решили объединить CourseInfo LLC. с компанией Чейзена и Питтинки Blackboard LLC., чтобы собрать деньги и масштабировать бизнес. Объединенная компания стала корпорацией, известной как Blackboard Inc. Они переименовали платформу CourseInfo, созданную командой Корнелла, в Blackboard's CourseInfo; бренд CourseInfo был отменен в 2000 году. [13] [15] В качестве расширения первоначальных двухнедельных бесплатных курсов CourseInfo, [16] компания предоставила размещенную версию «CourseSites» для бесплатного тестирования учителями. [17] После привлечения начального финансирования новая компания получила прибыль в первый год, а ее продажи в 1998 году приблизились к 1 миллиону долларов США. [13] Другие ранние продукты включали Blackboard Classroom и Blackboard Campus, оба производные от оригинальной платформы. [18]
В 2000 году Blackboard приобрела кампусную карту iCollege/College Enterprises Inc., что добавило коммерческие возможности в портфолио Blackboard. [19]
К 2006 году программное обеспечение платформы обучения фирмы использовалось в более чем 40% кампусов колледжей США, и компания завоевала значительную долю мирового рынка. [20] Это расширение изначально финансировалось за счет венчурного капитала от ряда инвесторов, включая Pearson PLC , Dell , AOL , The Carlyle Group и Novak Biddle Venture Partners. В это время компания переименовала свою категорию продуктов «Система управления курсами» в категорию «Системы управления обучением», чтобы продавать ее в корпоративном пространстве. [21] [22]
Зарубежная экспансия началась в начале 2000-х годов, охватив Азию, Австралию и Европу. [23] [24] Blackboard провела первичное публичное размещение акций (IPO) в июне 2004 года под биржевым тикером BBBB. [25] Продажа акций в ходе первичного публичного размещения привлекла около 70 миллионов долларов для компании, [20] что сделало это вторым по успешности технологическим IPO того года. [26]
В 2006 году Blackboard завершила поглощение своего крупнейшего конкурента WebCT Inc, увеличив свою долю на рынке высшего образования до 65–75 процентов. [17] [27] [28] В течение следующих пяти лет компания инвестировала в ряд новых продуктов и приобретений, включая Blackboard Xythos, [29] Blackboard Connect, Blackboard Mobile, Blackboard Collaborate и Blackboard Analytics, [30] [31] таким образом, выйдя за рамки рынка систем управления обучением. [31]
К 2011 году продукты фирмы использовались более чем половиной колледжей и университетов в США. [32] 1 июля 2011 года Blackboard согласилась на выкуп за 1,64 миллиарда долларов группой инвесторов во главе с Providence Equity Partners , который был завершен 4 октября 2011 года. [33] [34] [35] После продажи Providence Equity Partners объединила Edline, свою систему обучения K-12 , с Blackboard. Позднее Edline была переименована в Blackboard Engage. [36] [37]
Согласно статье TechCrunch от 2012 года, несмотря на свой успех, Blackboard стала «одной из самых нелюбимых — даже ненавистных — компаний в сфере образования». [38] В декабре 2011 года Fast Company сообщила, что 93% респондентов опроса клиентов Amplicate «ненавидят» компанию.
В сентябре 2017 года Blackboard объявила о своем выходе на индийский рынок образования и, как сообщается, о партнерстве с 50 образовательными учреждениями. [39]
Джей Бхатт сменил Чейзена на посту генерального директора компании в октябре 2012 года . [40] Бхатт пришел в компанию после работы генеральным директором Progress Software . [41] Будучи генеральным директором Blackboard, Бхатт объединил портфель продуктов компании в предложения, называемые «решениями». [42] [43] Он также реструктурировал компанию по рынку (включая Северную Америку и международный рынок), а не по продукту, и объединил разработку и управление продуктами под руководством новых руководителей. [44] В июле 2014 года сообщалось, что около 500 из 3000 сотрудников Blackboard были наняты в период с 2013 по 2014 год. [42]
В 2019 году Blackboard Inc. объявила, что Эдвин Шолте будет назначен финансовым директором (CFO). [45]
Основными направлениями деятельности компании под руководством Бхатта были: решения для обучения, ориентированные на студентов [ модное словечко ] ; инвестирование в Blackboard Learn, основной продукт компании; [46] интеграция портфеля продуктов компании; и создание образовательных услуг, таких как управление онлайн-программами. [30] [47] [48] В 2013 году компания представила платформу для размещения массовых открытых онлайн-курсов, называемых MOOC, а в 2014 году представила профили студентов и базы данных. [30] [41] [46] Бхатт также изменил стратегию компании по приобретению новых предприятий. Вместо того чтобы покупать конкурентов, Бхатт заявил, что предпочитает приобретать компании на основе их инноваций. [46]
В июле 2014 года Бхатт объявил о нескольких изменениях в продукте, включая редизайн пользовательского опыта Blackboard в интерфейс, напоминающий iOS , расширение возможностей развертывания Blackboard Learn за счет включения публичного облака и усовершенствования мобильного приложения Blackboard. [42] [43]
По состоянию на июль 2014 года [обновлять]Blackboard обслуживает около 17 000 школ и организаций. [42] Он занимает самую большую долю на рынке образования: 75 процентов колледжей и университетов и более половины школьных округов в США используют его продукты и услуги. [49]
По состоянию на сентябрь 2014 года [обновлять]Blackboard приобрела MyEdu, [41] Perceptis, [42] CardSmith, [50] и Requestec [51] под руководством Бхатта. Приобретения отражали новую стратегию приобретений Бхатта, направленную на инвестиции, которые служат студентам и приведут к инновациям в основных продуктах Blackboard для обучения и преподавания. [43] [50]
Blackboard использовала приобретение других компаний в качестве стратегии как для ограничения конкурентов, так и для выхода на новые рынки. [28] [48] [52] В период с 2006 по 2012 год компания потратила более 500 миллионов долларов на приобретения. [52]
Конкурирующие платформы управления обучением, которые были приобретены Blackboard с целью поглощения их пользователей и снижения конкуренции, включают: [30] программное обеспечение для управления курсами Университета Джорджа Вашингтона Prometheus в 2002 году; [53] и WebCT Inc., его крупнейший конкурент в индустрии образовательного программного обеспечения, в 2005 году. [54] По данным исследовательской компании Eduventures, слияние с WebCT увеличило долю фирмы на рынке высшего образования до 65–75 процентов. [27] В 2009 году приобретение ANGEL Learning , разработчика образовательного программного обеспечения, увеличило клиентскую базу Blackboard до почти 6000 образовательных учреждений, компаний и государственных учреждений. [55]
Компания также совершила приобретения с целью расширения своей продуктовой базы другими услугами и программным обеспечением, связанными с образованием. [30] Такие приобретения включают: NTI Group в 2008 году, которая стала основой для Blackboard Connect; [30] [56] поставщики онлайн- и мобильных инструментов для совместной работы Wimba, Inc. и Elluminate, Inc. в 2010 году, образовавшие Blackboard Collaborate; iStrategy в декабре 2010 года, что привело к созданию Blackboard Analytics; [31] и Presidium Inc. в 2011 году, которая превратилась в Blackboard Student Services. [57] После слияния компании с Edline в 2011 году [58] Edline была позже переименована в Blackboard Engage. [36] В марте 2012 года Blackboard приобрела Moodlerooms Inc. ( провайдера хостинга Moodle ) и NetSpot из Аделаиды , Австралия, которая затем стала основой подразделения Open Source Services компании Blackboard. [59] [60]
По состоянию на 30 июня 2018 года Blackboard (которая с 2012 года работала под торговой маркой «Moodlerooms») больше не является сертифицированным партнером Moodle и больше не может использовать название Moodlerooms или товарные знаки Moodle, которые были лицензированы для рекламы ее услуг, связанных с Moodle.
С января 2014 года по апрель 2015 года Blackboard приобрела девять компаний, [61] [62] в том числе: MyEdu, компания онлайн-образования из Остина ; [44] Perceptis, поставщик услуг справочной службы и административных услуг; [63] CardSmith, компания, предлагавшая карты для студенческих удостоверений и платежей на территории кампуса; [50] Requestec, поставщик технологий для VoIP , видеоконференций и обмена мгновенными сообщениями ; [51] ParentLink, система массовых уведомлений и издатель мобильных приложений; [64] и Schoolwires, компания, которая специализировалась на создании школьных веб-сайтов. [65]
В августе 2015 года Blackboard приобрела колумбийскую компанию Nivel7, возможно, крупнейшего поставщика услуг Moodle в Латинской Америке. [66]
Blackboard приобрела Sequoia Retail Systems в мае 2016 года. [67] [68]
Несмотря на то, что Blackboard все еще сохранял большую долю рынка в США, на мировом рынке его обогнала среда с открытым исходным кодом Moodle, которая стала доминирующей в мире VLE. [69]
Хотя ранее Blackboard была публичной компанией, после ее выкупа Providence Equity Partners в 2011 году Blackboard теперь работает как частная компания. [58] [70] Штаб-квартира компании находится в Вашингтоне, округ Колумбия, а также у нее есть офисы в Азии, Австралии, Европе и в нескольких местах в Северной Америке. [71]
Первоначальным продуктом, который должна была предложить компания, было программное обеспечение для управления курсами, впервые появившееся в 1998 году. [25] [72] Последняя версия, Blackboard Learn 9.1, была выпущена в апреле 2010 года. [73] Это система управления обучением, которая предоставляет систему обучения для доставки и управления курсами для учреждений; систему сообщества и портала для общения; систему управления контентом для централизованного контроля над содержанием курса; и систему для записи и анализа результатов оценки студентов. [74] [75]
Хотя программное обеспечение является собственностью компании, разработчики могут расширять функциональность системы и создавать индивидуальное управление курсами и их доставку, разрабатывая программное обеспечение и приложения, известные как Building Blocks, созданные Гильфусом и Питтински, [76] [15], которые позволяют сторонним разработчикам создавать настройки и расширения для Blackboard Learn через открытые API и веб-сервисы. [77] В 2011 году фирма повторно запустила оригинальное предложение CourseSites, бесплатную версию своего программного обеспечения Blackboard Learn and Collaborate, для которого она предоставляет хостинг и поддержку. [78]
В 2012 году автор TechCrunch Рип Эмпсон прокомментировал, что сосредоточенность Blackboard на приобретениях помешала компании полностью сосредоточиться на своих программных продуктах, что привело к постоянному внедрению дополнительных функций, известному как « наращивание функций» . [79]
Пользовательские интерфейсы продуктов компании стали «печально известными как часть академической жизни, которую нужно терпеть, а не наслаждаться», по словам автора TechCrunch Рипа Эмпсона в 2014 году. [49] По данным образовательной технологической компании EdSurge , по состоянию на 2015 год [обновлять]компания находилась в процессе обновления своей системы управления обучением и пользовательского интерфейса в ней, отметив, что навигация по последнему была причиной «тревоги» для давних пользователей. [62] [80]
В марте 2020 года Blackboard согласилась продать свой бизнес Open LMS компании Learning Technologies Group за 31,7 млн долларов. [81]
Blackboard Collaborate был создан в июле 2010 года [31] и используется школами K-12 и высшими учебными заведениями для профессионального развития и дистанционного обучения. Он написан на Java . Платформа также используется предприятиями для дистанционного обучения и проведения конференций [82]
Компания запустила Blackboard Mobile в 2009 году после приобретения TerriblyClever. [31] Платформа предоставляет студентам доступ к учебному контенту и информации кампуса через мобильные приложения для устройств iOS , Android , BlackBerry и WebOS . [83] [84] Blackboard Mobile позволяет студентам получать доступ к учебным материалам, проверять оценки, участвовать в обсуждениях, [83] [85] [86] а также получать доступ к информации о жизни и услугах кампуса. [87]
Компания начала предоставлять свою услугу Blackboard Connect в 2008 году [31] для использования школьными округами и высшими учебными заведениями для рассылки массовых телефонных, текстовых и электронных уведомлений. [74] Услуга может использоваться для регулярных оповещений и уведомлений, академических или преподавательских уведомлений или школьными округами и сообществами для обмена срочной информацией, например, в случае стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций на территории кампуса. [88] [89]
Blackboard Transact, ранее Blackboard Commerce Suite, [74] [75] — это система обработки транзакций , привязанная к университетским удостоверениям личности, которые можно использовать для планов питания, торговых автоматов и услуг прачечной, а также интерфейс электронной коммерции для системы транзакций. [90] Система Transact совместима с NFC , а ее удостоверения личности используют бесконтактную технологию. [91] [92] Blackboard Transact также включает программу для продавцов за пределами кампуса, которая позволяет студентам оплачивать товары с помощью университетской карты своего колледжа. [90] В марте 2019 года Blackboard объявила, что Transact будет выделена в отдельную компанию, будучи приобретена Reverence Capital Partners. [93]
Blackboard Analytics была разработана после того, как компания приобрела iStrategy, фирму по анализу данных, в декабре 2010 года. [31] Платформа Blackboard Analytics — это система для хранения и анализа данных с приложениями для образовательных учреждений для анализа числа студентов, расписания занятий и финансовой информации. Платформа была создана как инструмент бизнес-аналитики специально для высших учебных заведений и использует данные из студенческой информации колледжей, кадровых ресурсов и финансовых информационных систем. [94]
Blackboard Open LMS была создана, когда Blackboard приобрела Moodlerooms и NetSpot в 2012 году. Blackboard наблюдала значительный рост своей группы разработчиков ПО с открытым исходным кодом в течение 2018 года [95] , прежде чем продать это подразделение в 2020 году Learning Technologies Group. [96]
Услуги Blackboard включают в себя: управляемый хостинг, консалтинг по платформам, корпоративный консалтинг, управление онлайн-программами, обучение и услуги для студентов.
Blackboard Student Services предоставляет услуги по управлению приемом и зачислением студентов, финансовой помощью, студенческими счетами и удержанием. Он также предоставляет ИТ-поддержку и поддержку службы поддержки студентам и преподавателям для систем управления обучением. [97]
В январе 2006 года Патентное ведомство США выдало компании патент США 6 988 138 на «систему и методы поддержки образования на основе Интернета». Патент подтвердил права Blackboard на концепцию объединения веб-инструментов для создания взаимосвязанной системы управления курсами в масштабах всего университета. [98] Фирма объявила о патенте 26 июля 2006 года и в тот же день подала иск о нарушении патентных прав против конкурирующей компании-разработчика образовательного программного обеспечения Desire2Learn Inc. [98] [99] Согласно новостным сообщениям, выдача патента и иск против Desire2Learn вызвали опасения по поводу патентоспособности в сообществе электронного обучения.
Сайт BoycottBlackboard.org был создан Крисом Хэмбли 2 августа 2006 года, призывая бойкотировать продукцию компании и предлагая онлайн-петицию, которую должны подписать те, кто выступает против патента. [ требуется ссылка ] Кроме того, некоторые критики патента и судебного процесса создали статью в Википедии об истории виртуальных учебных сред, чтобы задокументировать существующие примеры программного обеспечения для управления курсами. [98] Центр права свободы программного обеспечения подал запрос в Патентное ведомство США на повторную проверку патента Blackboard в ноябре 2006 года, и в январе 2007 года запрос был одобрен на основе предшествующего уровня техники, на который ссылался центр, что вызвало «существенные» вопросы. [100] Чтобы решить проблемы, поднятые в образовательных и академических сообществах, в феврале 2007 года фирма объявила, что она дала обещание не отстаивать свои патентные права против разработчиков программного обеспечения с открытым исходным кодом и некоммерческих программ. [101] [102]
В феврале 2008 года федеральное жюри в Техасе вынесло решение в пользу Blackboard в ее иске о нарушении патента против Desire2Learn, признав конкурирующую компанию ответственной за нарушение своего патента. [103] Месяц спустя, в марте 2008 года, Патентное ведомство США вынесло предварительное решение после повторной проверки патентной заявки Blackboard, в которой отклонило 44 иска, поданных компанией. Патентное ведомство заявило, что вынесет окончательное решение после проверки патента. [104]
После решения федерального жюри в феврале 2008 года, позднее в том же году Desire2Learn подала апелляцию в Апелляционный суд Соединенных Штатов по федеральному округу . 27 июля 2009 года Апелляционный суд вынес решение о том, что 38 патентных претензий, поданных Blackboard в ее иске против Desire2Learn, являются недействительными. [105] Спор был разрешен, когда Blackboard и Desire2Learn объявили 15 декабря 2009 года, что каждая компания урегулирует все текущие судебные разбирательства между ними и заключили соглашение о перекрестном лицензировании . [106] [107] В апреле 2010 года фирма отказалась от патента 6 988 138, а в ноябре того же года юридический консультант компании объявил об «официальном прекращении» действия патента и заявил, что Blackboard прекратила свои апелляции. [108]