Группа АСК
Американское производственное программное обеспечение

ASK Group, Inc. , ранее ASK Computer Systems, Inc. , [1] была производителем программного обеспечения для бизнеса и производства. Она наиболее известна своим программным обеспечением Manman Enterprise Resource Planning (ERP) [1] и Сандрой Куртциг , основательницей компании и одной из первых женщин-пионеров в компьютерной индустрии . На пике своего развития у ASK было 91 офис в 15 странах, прежде чем Computer Associates приобрела компанию в 1994 году.

Начало и рост (1972–1982)

ASK была основана в 1972 году Сандрой Куртциг в Калифорнии . Она оставила работу в качестве специалиста по маркетингу в General Electric и вложила 2000 долларов своих сбережений, чтобы запустить компанию в квартире, которую она делила со своим мужем, продавцом HP. [2] [3]

Сначала фирма создавала программное обеспечение для различных бизнес-приложений. ASK была зарегистрирована в 1974 году.

В 1978 году Куртциг придумал самый значительный продукт ASK, названный Manman (первоначально «MaMa» [4] ), сокращение от manufacturing management . Manman была программой ERP , работавшей на мини-компьютерах Hewlett-Packard HP-3000 . Manman помогала производственным компаниям планировать закупки материалов, производственные графики и другие административные функции в масштабах, которые ранее были возможны только на больших, дорогостоящих мэйнфреймах . Изначально Manman имел пятизначную цену на программное обеспечение и был нацелен на малых и средних производителей. Небольшие компании, желающие получить наименее затратную реализацию, могли использовать программное обеспечение по контракту с разделением времени .

В эпоху, когда Manman работал только на системах HP-3000, ASK покупала системы со скидкой и перепродавала их «вместе со своими программами за 125 000–300 000 долларов» как готовые [1] системы. [2]

Хотя изначально ASK была названа «от имени Ари и Сандры Куртциг, хотя он не является сотрудником». [2] Несколько позже, когда ее муж работал в Hewlett Packard (HP); впоследствии программное обеспечение продавалось как для компьютеров HP, так и для компьютеров, продаваемых Digital Equipment Corporation (DEC), Куртциг сказала, что «A» означало Associates . [ требуется ссылка ]

Manman имел огромный успех и быстро стал доминировать на рынке производственных систем и программного обеспечения. В результате состояние ASK возросло. Корпорация стала публичной в 1981 году . [2] Два года спустя личная доля Сандры Куртциг в фирме стоила более 40 миллионов долларов. [3] [5]

Плато (1983–1989)

Размеры программного обеспечения: (март 1983 г. - июнь 1984 г.)

В марте 1983 года ASK сделала свое первое приобретение, купив частную компанию по разработке программного обеспечения Software Dimensions, Inc., издателя Accounting Plus, за 6 миллионов долларов. После приобретения Software Dimensions Куртциг переименовал ее в ASK Micro и запустил агрессивную маркетинговую программу. [1] ASK нанимала слишком много сотрудников и плохо управляла каналом продаж продукта, что вызвало гнев существующих продавцов и увеличило скорость сжигания наличных денег для компании; продукт пошатнулся. В июне 1984 года Куртциг объявила, что она закрывает ASK Micro, заплатив 1 миллион долларов, и выставляет на аукцион права на Accounting Plus . ASK также не удалось масштабировать Manman для работы на персональных компьютерах . О неудачах компании на развивающемся рынке персональных компьютеров Куртциг сказал BusinessWeek : «У нас есть наши отпечатки пальцев по всему орудию убийства», которое убило Software Dimensions. [ необходима цитата ] Компания ASK так и не нашла себе достойного места на рынке микрокомпьютеров и изо всех сил пыталась уберечь свою долю рынка от подрыва конкурентами, предлагавшими аналогичные решения на меньших платформах.

Manman: более низкие цены, другие спады (1984-1989)

К осени 1984 года ASK планировала предложить версию своего оригинального продукта Manman примерно за треть от предыдущей цены. Более дешевые мини-компьютеры от Hewlett-Packard и Digital Equipment Corporation (DEC), двух аппаратных платформ продукта, сделали это возможным. Компания надеялась защитить свою долю рынка с более мелкими компаниями и новыми производителями среднего уровня. Однако к 1985 году ASK пришла в упадок, поскольку ее клиенты сократили расходы. Усугубляя проблему, Куртциг и ее семья также начали продавать большие пакеты своих акций в компании, что вызвало судебный иск акционеров. Куртциг также отстранилась от повседневной деятельности ASK. В 1984 году Куртциг назначил Рональда В. Бранниффа президентом компании [6] , а в 1985 году он также занял ее пост генерального директора. Куртциг объяснила ее падение интереса к бизнесу давлением семьи, а также другими факторами. Разведясь с мужем, Куртциг стала уделять больше времени воспитанию двух сыновей, которым на тот момент было 12 и 9 лет.

Хотя компания оставалась прибыльной, доходы и продажи ASK снизились в 1986 году, упав до 5,89 млн долларов при выручке в 76 млн долларов. ASK приобрела NCA Corporation за 43 млн долларов наличными в 1987 году, что было значительной премией для конкурента, который побеждал их в двух из каждых трех сделок. Несмотря на эти небольшие успехи, ASK уступала позиции своим конкурентам. В своей научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности ASK начала сосредоточивать почти все свои ресурсы на обновлении и улучшении существующих продуктов вместо создания новых. Продавцы долгое время были измотаны необходимостью продавать примитивный, разговорный, прокручиваемый пользовательский интерфейс (вскоре после этого проблема заключалась в том, что, хотя не все знали, что такое реляционная база данных, все хотели ее). ASK утратила свою предпринимательскую хватку.

Тем временем Куртциг проводила время в путешествиях, писала автобиографию и инвестировала в другие технологические компании, но это оказалось невыполнимым. В середине 1989 года правление ASK обратилось к Куртциг и попросило ее возобновить активную роль в компании, и она приняла их приглашение. [6] Куртциг возглавила покупку ASK Data 3 Systems за 18,7 млн ​​долларов, частного конкурента ASK. В дополнение к этому дополнительному расширению Куртциг начала перестраивать способ управления своей старой компанией, смещая организацию и приоритеты на новые продукты. Она изменила такие незначительные, но важные детали, как качество еды и пива на пятничных вечерних празднованиях компании, пытаясь восстановить связь между высшим руководством и сотрудниками компании. [1] В рамках этих усилий Куртциг ввела 360-градусные обзоры (когда сотрудники оценивают боссов), наняла предприимчивых менеджеров, возглавила вывод продуктов на платформы IBM и Sun Microsystems и открыла международные офисы в Европе и Азии. Результатом усовершенствований стала прибыль в 1989 году в размере 13,5 миллионов долларов.

Упадок и распродажа (1990–1994)

В 1990 году ASK приобрела Ingres Corporation , пришедшую в упадок компанию-разработчика программного обеспечения, которая разработала систему управления базами данных Ingres . Сделка предусматривала продажу 30 процентов ASK компаниям Hewlett-Packard и Electronic Data Systems (EDS) за общую сумму в 60 миллионов долларов, что, в свою очередь, позволило ASK заплатить 110 миллионов долларов за Ingres. Акционеры ASK жаловались на этот странный многоходовой финансовый ход. Акционер Джеймс Леннан, владевший десятью процентами акций компании, объявил, что попытается вытеснить совет директоров компании на следующем собрании акционеров . Несмотря на это, сделка Куртцига прошла по плану. [7] ASK уже использовала программное обеспечение Ingres в своей собственной работе, связав бухгалтерские и производственные отделы своих клиентов со своей собственной базой данных. Hewlett-Packard производила оборудование, на котором работала большая часть программного обеспечения ASK, а ASK перепродавала продукцию Hewlett-Packard как часть своих программных пакетов. У Hewlett-Packard и EDS были прочные истории участия в производственных предприятиях, и это наследие обещало открыть больше потенциальных рынков для ASK.

Хотя это казалось хорошей новостью, ASK показала посредственные результаты в течение следующих нескольких кварталов из-за затишья в бизнесе, пока компания пыталась вывести на рынок новые продукты. Благодаря новым покупкам ASK вышла за рамки своей первоначальной сферы деятельности и стала гораздо более крупной, глобальной, диверсифицированной компанией. Объединенная группа ASK и Ingres имела годовой доход в размере 400 миллионов долларов.

В начале 1990-х годов ASK сосредоточилась на разработке и внедрении новых продуктов, предназначенных для обеспечения связи между различными компьютерными системами и программами. В 1992 году компания представила Manman/X, обновление своего флагманского продукта. Manman/x был построен на основе кода продукта под названием Triton 2.2d от малоизвестной голландской компании Baan. ASK приобрела права на кодовую базу и распространение в 1990-х годах.

В 1992 году ASK была реструктурирована, чтобы лучше отражать характер ее деятельности. Компания была переименована в ASK Group, Inc. и включала три бизнес-подразделения — ASK Computer Systems, Data 3 и Ingres. После завершения слияния ASK и Ingres Куртциг сменила себя на посту генерального директора в 1991 году, но оставалась неисполнительным председателем до 1992 года. Хотя ASK, казалось, была на прочной основе, чтобы противостоять сложной конкурентной среде компьютерной индустрии, ее состояние продолжало снижаться. Годовой доход ASK достиг почти 1 миллиарда долларов, прежде чем ее приобрела Computer Associates в 1994 году.

Семейство продуктов ManMan

Manman [2] [8] — семейство систем планирования ресурсов предприятия (ERP), продаваемых для мини-компьютеров Hewlett Packard HP-3000 и Digital Equipment Corporation (DEC) . [1] Его поставщик, ASK Group , основанная Сандрой Куртциг , продавала это программное обеспечение, на пике популярности ASK , из 91 офиса в 15 странах. К 1994 году годовой объем продаж достиг почти 1 миллиарда долларов, и компания была приобретена Computer Associates (CA); впоследствии и программное обеспечение, и CA пришли в упадок.

Название семейства продуктов Manman было «сокращением от manufacturing management» (управление производством) [2] [3]. В его состав входили: [1]

  • Manman/AP : программа для учета дебиторской задолженности . Поскольку компьютеры HP и DEC были системами с разделением времени , ввод данных производился интерактивно. Названия поставщиков и кредиторскую задолженность поставщиков можно было просматривать и, при необходимости, корректировать с компьютерного терминала.
  • Manman/MFG : для помощи в планировании и отслеживании производственного процесса.
  • Manman/OMAR : управление заказами/ AR . Заказы отслеживались этим программным обеспечением «до получения оплаты».
  • Manman/GL : главная бухгалтерская книга

Некоторые идеи для этих прикладных программ возникли благодаря опыту основателя Куртцига в нескольких областях « General Electric , известной как синоним хорошо организованного производственного процесса». [1] Модули для расчета заработной платы, бюджетирования и других видов анализа также продавались компанией ASK .

В ранний период существования Manman , когда он работал только на системах HP-3000, ASK покупала системы со скидкой и перепродавала их «вместе со своими программами за 125 000–300 000 долларов» как готовые решения .

В середине 1980-х годов аппаратное обеспечение HP требовало прямого подключения терминалов к мини-компьютеру. В результате существовало ограничение на количество устанавливаемых терминалов.

Digital Equipment добавила DECnet в свои системы, что позволило подключить больше терминалов к своим компьютерам. ASK быстро создала версию своего программного обеспечения, работающую на оборудовании Digital. Это позволило крупным компаниям сменить аппаратные платформы, продолжая использовать программный пакет MANMAN/Mfg.

Корпоративная штаб-квартира Seagate Technology и 4 предприятия по производству дисковых накопителей требовали больше пользовательских подключений, чем позволяли HP Systems. В результате системных ограничений HP Seagate Technology стала одной из первых компаний, воспользовавшихся преимуществами платформы Digital Equipment VAX. Seagate стала одной из более чем 750 компаний, использовавших пакет MANMAN на оборудовании VAX.

HP вскоре добавила сетевое взаимодействие. В конце концов, более 2000 компаний использовали MANMAN/MFG на аппаратных системах HP [9] [1] . [2]

Ссылки

  1. ^ abcdefghi Нина М. Фишвик (февраль 1984). «Она не „просила“ о свете рампы». Печатная версия . С.  66–68 .
  2. ^ abcdefg Эндрю Поллак (13 октября 1981 г.). «Она программирует историю успеха». The New York Times .
  3. ^ abc "Курциг, Сандра Л." энциклопедия.com . Проверено 16 июня 2021 г.
  4. ^ Гарднер Хендри (29 сентября 2017 г.). «Устная история Сандры Куртциг» (PDF) . MAMA по управлению производством, потому что к тому моменту я уже была мамой.
  5. ^ 67 минус «примерно 20 миллионов долларов»
  6. ^ ab "Компания возвращает основателя". The New York Times . 27 сентября 1989 г.
  7. ^ Сандра Л. Куртциг и Томас Требич Паркер (1994). Генеральный директор: Создание компании стоимостью 400 миллионов долларов с нуля. Harvard Business Press. ISBN 9780875845425.
  8. ↑ Дебора Гейдж (29 августа 2011 г.). «Пионер Кремниевой долины Сандра Куртциг снова в игре стартапов с Кенанди». The Wall Street Journal . Получено 16 июня 2021 г.
  9. ↑ Бывший сотрудник (12 мая 2024 г.)
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=ASK_Group&oldid=1223605332"